甘特圖的優(yōu)點是：表明了各任務(wù)的計劃進(jìn)度和當(dāng)前進(jìn)度，能動態(tài)地反映軟件項目的開發(fā)和進(jìn)展情況。缺點是：難以反映多個任務(wù)之間存在的復(fù)雜邏輯關(guān)系。

　　3.什么是CPM?什么是CPM中的活動、緊前活動、緊后活動、關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵活動、準(zhǔn)關(guān)鍵活動和松弛活動?如何確定CPM的關(guān)鍵路徑?

　　CPM即：關(guān)鍵路徑法，它是在IT軟件管理中最常用的一種數(shù)學(xué)分析技術(shù)，即根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)順序，邏輯關(guān)系和單一的歷時估算，計算每一個活動(任務(wù))的單一、確定的最早開始和最遲結(jié)束時間，通過網(wǎng)絡(luò)分析研究項目費用與工期的相互關(guān)系，并找出在編制計劃時及計劃過程中的關(guān)鍵路徑。CPM中的活動是在網(wǎng)絡(luò)圖中表示的單元;緊前活動是緊接某項活動的先行活動;緊后活動是緊接某項活動的后序活動;關(guān)鍵路徑是由一系列關(guān)鍵活動組成的路徑;關(guān)鍵活動是時差為零的活動;準(zhǔn)關(guān)鍵活動是時差很小的活動;松弛活動：具有很大時差的活動，他們起到平衡資源的作用。

　　確定關(guān)鍵路徑的基本步驟：a.求出各活動的時間參數(shù)ES(最早開始時間)和EF(最早完成時間)b.求出各活動的時間參數(shù)LF(最遲完成時間)和LS(最遲開始時間)c.計算時差。時差為零的活動組成的路徑即為關(guān)鍵路徑。

　　4.什么是PERT?如何用PERT方法計算活動的期望和方差?

　　PERT是20世紀(jì)50年代末發(fā)明的一種項目管理分析技術(shù)，其理論基礎(chǔ)是假設(shè)項目持續(xù)時間及整個項目完成時間是隨機的，且服從某種概率分布，則PERT可以估計整個項目在某個時間內(nèi)完成的概率。PERT首先估計每項活動的樂觀時間a，最可能時間m，悲觀時間b，則每項活動的期望為t=(a+3m+b)/6，每項活動的方差為σ=(b-a)/36。

　　5.PERT和CPM的聯(lián)系與區(qū)別是什么?

　　聯(lián)系：實際的項目管理中，往往需要將CPM和PERT結(jié)合使用，用CPM求出關(guān)鍵路徑，再對關(guān)鍵路徑上的各個活動用PERT估算完成期望和方差，最后得出項目在某一時間段內(nèi)完成的概率。

　　區(qū)別：CPM主要應(yīng)用于以往在類似項目中已取得一定經(jīng)驗的項目;PERT則更多應(yīng)用于研究與開發(fā)項目，更注重對各項目工作安排的評價和審查

　　IT軟件項目的生命周期

　　1.IT軟件項目生命周期有何特點?共分為哪幾個階段?畫圖說明.

　　生命周期包括識別、設(shè)計、實施、評估四個基本階段。

　　修改意見

　　2.IT軟件項目以什么為標(biāo)志?

　　IT軟件項目以里程碑為標(biāo)志。里程碑是完成階段性工作的標(biāo)志，不同類型的項目具有不同的里程碑。

　　3.略

　　4.為什么使用原形方法?并說明軟件原型分類.

　　(1)因為原型法具有以下特點：①直觀、形象，更多地遵循了人們認(rèn)識事物的規(guī)律，因而更容易被人們接受;②采用模擬手段，縮短了用戶和系統(tǒng)分析、設(shè)計人員之間的距離;③在整個系統(tǒng)開發(fā)過程中反饋是及時的，標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的，可及時的暴露問題，確保系統(tǒng)實現(xiàn)的正確性;④充分利用了新一代的軟件工具，使得系統(tǒng)開發(fā)和與運行的效率都大大提高。

　　(2)軟件原型分類：IT軟件項目生命周期中各階段的任務(wù)是什么?①軟件開發(fā)準(zhǔn)備階段：先進(jìn)行初步調(diào)查，確定是否進(jìn)行立項，制定出新軟件系統(tǒng)的開發(fā)計劃。②調(diào)查研究階段：采取各種各樣的方式進(jìn)行調(diào)查研究，搞清楚目前系統(tǒng)的界限、組織分工、業(yè)務(wù)流程、資源狀況及薄弱環(huán)節(jié)，需要繪制現(xiàn)行項目的有關(guān)圖標(biāo)。③項目分析階段：項目分析階段也就是新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計階段，管理人員和系統(tǒng)分析人員使用一系列的圖表工具構(gòu)造出獨立于任何物理設(shè)計的系統(tǒng)邏輯模型，并與文字說明、圖表、流程、規(guī)范等共同組成系統(tǒng)的邏輯說明書;④項目設(shè)計階段：將根據(jù)新系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行物理模型的設(shè)計，具體的選擇一個物理的計算機信息處理系統(tǒng);⑤項目實施階段：首先要進(jìn)行計算機設(shè)備的安全和調(diào)試工作。系統(tǒng)分析人員需要對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，編制系統(tǒng)設(shè)計文檔、使用手冊和有關(guān)說明書。⑥維護(hù)與評價階段：客戶在IT軟件項目周期中扮演什么角色?項目的可行性。對需求的理解。時間及成本的預(yù)算。風(fēng)險的評估以及產(chǎn)品的質(zhì)量特征等。

　　5.什么是里程碑?它的主要特性是什么?

　　(1)里程碑：完成階段性工作的標(biāo)志，不同類型的項目里程碑不同。里程碑往往是一些重要活動的完工，或者重要文檔的交付，或者階段評審的通過。

　　(2)主要特性：里程碑認(rèn)為任務(wù)只有兩種狀態(tài)：要么已經(jīng)完成，要么就沒有完成。分別描述主里程碑與小里程碑的具體含義.它們有何聯(lián)系?主里程碑：主里程碑是軟件項目生命周期的三種檢查點中最重要的，他通常 指項目項目生命周期里一些重要的轉(zhuǎn)折點，為項目提供戰(zhàn)略目標(biāo);小里程碑：內(nèi)容和形式比較靈活，可根據(jù)項目或組織的情況而變，主要為實現(xiàn)項目的目標(biāo)提供戰(zhàn)術(shù)方法。主里程碑和小里程碑的關(guān)系：小里程碑需要通過項目的內(nèi)容及周期長度來確定，設(shè)置它的主要目的是為了合理分配工作，細(xì)化管理的“粒度”。主里程碑可以看做是那些確定項目方向的、間隔周期較長的里程碑。把主里程碑和小里程碑結(jié)合起來，主里程碑為項目提供了戰(zhàn)略目標(biāo)和方向，小里程碑為實現(xiàn)項目目標(biāo)提供戰(zhàn)術(shù)方法。

　　6.定義小里程碑時的主要原則有哪些?①在項目早起建立小里程碑;②讓開發(fā)者建立自己的小里程碑;③保持小里程碑的小型化特征;④保持里程碑的二分性;⑤制定一系列完整的里程碑;⑥在短期計劃(而不是長期計劃)中應(yīng)用小里程碑。

　　7.定期狀態(tài)評估擴要內(nèi)容包括哪些?①職員：比較職員的計劃人數(shù)和職員目前的人數(shù)(減少或增加)②支出：將支出計劃與過去、現(xiàn)在、未來主里程碑中的支出計劃進(jìn)行對比;③風(fēng)險：事件和危險程度解決計劃;風(fēng)險的量化(成本、時間、質(zhì)量);④技術(shù)：主里程碑的結(jié)構(gòu)基線時間表;軟件管理學(xué);當(dāng)前變化趨勢;測試和質(zhì)量評估;⑤主里程碑計劃和結(jié)果：下一個主里程碑的計劃、時間安排、風(fēng)險;所有可接受標(biāo)準(zhǔn)的成功/失敗結(jié)果;⑥產(chǎn)品范圍：產(chǎn)品的大小、增長和可接受標(biāo)準(zhǔn)變化度。

　　IT軟件項目可行性研究

　　1.為什么可行性研究對IT軟件項目非常重要?

　　項目的可行性研究是項目開始階段的重要工作，需要對項目所涉及的領(lǐng)域、投資的額度、投資的效益、采用的技術(shù)、所處的環(huán)境、融資的措施、產(chǎn)生的社會效益等多方面進(jìn)行全面的評價，以便能夠?qū)夹g(shù)上、經(jīng)濟(jì)上的可行性、效益性進(jìn)行研究，已確定項目的投資價值。

　　2.IT軟件項目的可行性一般包括哪幾方面內(nèi)容?分別是什么?

　　技術(shù)可行性分析：指在當(dāng)前市場的技術(shù)、產(chǎn)品條件的限制下，能否利用現(xiàn)在擁有的以及可能擁有的技術(shù)能力、產(chǎn)品功能、人力資源來實現(xiàn)項目的目標(biāo)、功能、性能，能否在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成整個項目。經(jīng)濟(jì)可行性分析：主要是對整個項目的投資及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行的分析，具體包括支出分析、投資回報分析以及敏感性分析等。運行環(huán)境可行性分析：其他方面的可行性分析：包括法律可行性、社會可行性等方面。

　　3.可行性研究包括哪些內(nèi)容?每項可行性分析考慮的主要因素包括哪些?

　　可行性研究分為初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、可行性研究報告。

　　4.可行性研究的步驟是什么?每個步驟考慮的主要因素有哪些?

　　(1)確定項目規(guī)劃和目標(biāo)。(2)研究正在運行的體統(tǒng)。(3)建立新系統(tǒng)的邏輯模型。(4)導(dǎo)出和評價各種方案。(5)推薦可行性方案。(6)編寫可行性研究報告。(7)遞交可行性研究報告。

　　5.IT軟件項目的效益主要體現(xiàn)在哪些方面?評價IT軟件項目的效益主要有哪些方法?請選擇一種方法對你當(dāng)前的一個項目進(jìn)行評估。包括：直接效益和間接效益;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;近期效益和遠(yuǎn)期效益;顯性效益和隱性效益;微觀效應(yīng)和宏觀效應(yīng)等。方法：(1)函數(shù)求解法。(2)相關(guān)關(guān)系法。(3)模糊數(shù)學(xué)法。(4)專家意見法。