2016戰(zhàn)略管理知識點
2016戰(zhàn)略管理考試重點復(fù)習(xí)
1.企業(yè)戰(zhàn)略:
是指企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中,為求得生存和發(fā)展二做出得長遠性、全局性得規(guī)劃以及為實現(xiàn)企業(yè)遠景規(guī)劃和使命而采取得競爭行 為和管理業(yè)務(wù)的方法。具體的講,企業(yè)戰(zhàn)略就是要確定企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系,規(guī)劃企業(yè)所要從事的經(jīng)營范圍、成長方向和競爭對策,合理地組織企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)地全部資源,從而獲得某種競爭優(yōu)勢。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理:
是指企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略決策,實施戰(zhàn)略方案和控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。
3. 公司戰(zhàn)略:
又稱總體戰(zhàn)略,是一個企業(yè)的整體戰(zhàn)略,是一個企業(yè)的整體戰(zhàn)略綱領(lǐng),是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)。
4. 競爭戰(zhàn)略:
又稱戰(zhàn)略經(jīng)營單位或事業(yè)部戰(zhàn)略,是在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,各個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(SBU)制定的部門戰(zhàn)略,是公司戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。
5. 職能戰(zhàn)略:
是為貫徹、實施和支持公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。
6. 戰(zhàn)略分析:
是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析,主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩個方面。它是戰(zhàn)略管理的第一步。
7. 戰(zhàn)略實施與控制:
是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱,是戰(zhàn)略管理過程的一個重要部分。
8. 政治法律環(huán)境:
是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有實際和潛在影響的政治力量以及有關(guān)法律、法規(guī)等。
9. 經(jīng)濟環(huán)境
是指影響企業(yè)經(jīng)營活動的經(jīng)濟因素與條件。 主要包括一個國家的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等。
10. 社會文化環(huán)境:
是指影響和制約企業(yè)經(jīng)營活動的文化素質(zhì)和條件以及人口統(tǒng)計特征等。
11. 技術(shù)環(huán)境:
是指影響環(huán)境和制約企業(yè)經(jīng)營活動的技術(shù)因素和條件。它不僅包括那些引起時代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及以應(yīng)用前景。
12. 潛在進入者:
是指產(chǎn)業(yè)外隨時可能進入該產(chǎn)業(yè)而成為競爭者的企業(yè)。
13. 進入壁壘:
是指要進入一個產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價。
14. 退出壁壘
是指企業(yè)在退出某個產(chǎn)業(yè)是要克服的障礙和付出的代價。
15. 替代品:
是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的代價。
16. 供應(yīng)商:
是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的各種資源、配件等的供應(yīng)單位。
17. 戰(zhàn)略群體:
是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或類似戰(zhàn)略,并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。
18. 企業(yè)資源:
是指能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢或劣勢的任何要素。它既包括那些看得見、摸的著的有形資源,如企業(yè)員工、廠房、設(shè)備、資金等,又包括那些看不到的無形資源,如專有技術(shù)、企業(yè)信譽、企業(yè)文化等。
19. 價值鏈;
是企業(yè)用來進行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合。這些創(chuàng)造價值的活動在企業(yè)內(nèi)部猶如一根鏈條,因而稱為“價值鏈”。
20. 企業(yè)基本活動:
也稱為主體活動,是指涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售、轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動,是實質(zhì)性的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
21. 企業(yè)支持活動:
也稱輔助活動,是指支持基本活動,并且內(nèi)部之間又相互支持的活動,
包括企業(yè)提供的采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
22. 企業(yè)核心能力:
又稱為核心競爭力,是指能使企業(yè)長期或持續(xù)擁有某種優(yōu)勢的能力,它通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營中的累積性學(xué)識,尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識。
23. SWOT分析法:
是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境各種因素,進行系統(tǒng)評價,從而選擇最佳以=經(jīng)營戰(zhàn)略的常用方法。亦即根據(jù)公司所擁有的資源分析公司內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢,根據(jù)公司面臨的外部環(huán)境分析公司的機會與威脅,進而選擇最佳戰(zhàn)略的一種環(huán)境分析方法。這里,S是指企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢,W是指企業(yè)內(nèi)部劣勢,O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會,T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅。
24. 戰(zhàn)略要素評估矩陣法:
是指分析和找出影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境中的關(guān)鍵因素,然后賦予相應(yīng)的權(quán)重進行綜合評價的一種方法。
25. 企業(yè)愿景:
是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括。它是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)用以同意每個企業(yè)員工的思想和行動的有力武器。它由企業(yè)的核心理念和未來的展望兩部分所組成的
26. 企業(yè)使命:
是管理者為企業(yè)確定的較長時間的生產(chǎn)經(jīng)營的總方法、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。它反映企業(yè)管理者的價值觀和企業(yè)力圖為自己樹立的形象,揭示本企業(yè)與同行業(yè)其它企業(yè)在目標(biāo)上的差異,界定企業(yè)的主要產(chǎn)品的服務(wù)范圍以及企業(yè)試圖滿足的顧客的基本需求。
27. 企業(yè)目標(biāo):
是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效,是企業(yè)使命的具體化。通過它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
28. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):
是指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要實現(xiàn)和改善的長期市場地位和競爭能力,取得滿意的戰(zhàn)略績效的目標(biāo)。
其中包括企業(yè)如何在行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位、如何提高公司的市場份額,如何比競爭對手提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),如何更好的樹立企業(yè)的形象與提高顧客的忠誠度等。
29.發(fā)展型戰(zhàn)略:
是一種企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。它以發(fā)展作為自己的核心向?qū)В龑?dǎo)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、采用新的管理方式和生產(chǎn)方式,擴大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模,增強企業(yè)競爭實力。
30.密集增長型戰(zhàn)略:
是指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi),充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得發(fā)展的戰(zhàn)略。
31.市場滲透戰(zhàn)略:
是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。
32.市場開發(fā)戰(zhàn)略:
是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。它是發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客群或新的低于市場從而擴大產(chǎn)品銷售量的戰(zhàn)略
33.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略:
是由企業(yè)現(xiàn)有市場和其他企業(yè)已經(jīng)開發(fā)的而本企業(yè)正準(zhǔn)備投入生產(chǎn)的新產(chǎn)品組合而生產(chǎn)的戰(zhàn)略,即對企業(yè)現(xiàn)有市場投放新產(chǎn)品或利用新技術(shù)增加產(chǎn)品的種類,以擴大市場占有率和增加銷售額的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
34.一體化戰(zhàn)略
是指企業(yè)充分利用自己再產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢,根據(jù)物資流動的方向,使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。
35.縱向一體化:
也稱為垂直一體化,是指生產(chǎn)或經(jīng)營過程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)之間實現(xiàn)一體化。
36.向前一體化:
是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了促進和控制產(chǎn)品的需求,搞好產(chǎn)品營銷。
37.向后一體化:
是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了確保產(chǎn)品或勞務(wù)所需的全部或部分原材料的供應(yīng),加強對所需原材料的質(zhì)量控制。
38.橫向一體化:
也稱水平一體化,是指與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)實現(xiàn)的聯(lián)合。是指是資本在同意產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中,目的是實現(xiàn)擴大規(guī)模。降低產(chǎn)品成本、鞏固市場地位。
39.混合一體化:
是指處于不同產(chǎn)業(yè)部門、不同市場且相互之間沒有特別的生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)之間的聯(lián)合。
40.多元化戰(zhàn)略:
是指現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)之上增加新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
41.相關(guān)多元化:
又稱為同心多元化,是指雖然企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)具有新的特征,但它與企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)具有戰(zhàn)略上的適應(yīng)性,它們在技術(shù)。工藝、銷售渠道、市場營銷、產(chǎn)品等方面具有共同的或是相近的特點。
42.不相關(guān)多元化:
也成為集團多元化,即企業(yè)通過收購。兼并其他行業(yè)的業(yè)務(wù),或者在其他行業(yè)投資,把業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展到其他行業(yè)中去,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場毫無關(guān)系。
43.企業(yè)并購:
是指一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán),從而控制、影響被并購的企業(yè),以增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的行為。
44.戰(zhàn)略聯(lián)盟:
是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定目的通過一定方式組成的網(wǎng)絡(luò)師聯(lián)合體。
45.穩(wěn)定型戰(zhàn)略:
是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標(biāo),保持一貫的成長速度,同時不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營范圍。它是對產(chǎn)品、市場等方面采取以守為攻。以安全經(jīng)營為宗旨、不冒較大粉線的一種戰(zhàn)略。
46.維持利潤戰(zhàn)略:
是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。
47.收縮型戰(zhàn)略:
是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。
48.轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略:
是指企業(yè)經(jīng)營由微機狀況轉(zhuǎn)變?yōu)檎顟B(tài)的戰(zhàn)略,其重點是改善經(jīng)營效益。
49.相對市場占有率:
是指本企業(yè)某項業(yè)務(wù)的銷售額與最強的競爭對手該業(yè)務(wù)本期銷售額之比.它代表了企業(yè)某項業(yè)務(wù)的實力。
