商務(wù)禮儀的前提就是商務(wù)交往。

　　商務(wù)禮儀使用的目的有三：

　　商務(wù)交往涉及的面很多，但基本來(lái)講是人與人的交往，所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。人們對(duì)禮儀有不同的解釋。有人說(shuō)是一種道德修養(yǎng)。有人說(shuō)是一種禮儀是一種形式美，有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。禮出于俗，俗化為禮。商務(wù)禮儀的操作性，即應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做。講一個(gè)座次的例子：商務(wù)禮儀中的座次。我們都知道來(lái)了客人要讓座，但不知道哪是上座，一般情況下可能無(wú)所謂，但在外事活動(dòng)和商務(wù)談判中就必須要講究了。另外與對(duì)方說(shuō)話(huà)也要講究，一般情況下不能說(shuō)你知道嗎?我知道，我告訴你，(如何委婉地告訴別人酒的價(jià)錢(qián)，讓主人高興而不尷尬)所以交往中必須講究藝術(shù)。亞里士多德，一個(gè)人如果不和別人交往要么不是神，要么是獸，言外之意不是人。

　　商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要福找到，但凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件，商務(wù)禮儀是構(gòu)成形象的一個(gè)更廣泛的概念。而形象就是商務(wù)人士的第一張名片!在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)企業(yè)自身的形象以及員工的形象越來(lái)越重視。專(zhuān)業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場(chǎng)合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場(chǎng)取得成功的重要手段，同時(shí)義烏市成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，無(wú)疑可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象;一

　　個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象，贏得公眾的贊譽(yù)。

　　現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司

　　或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹(shù)立和鞏固良好形象的需要。

　　講商務(wù)禮儀的三個(gè)基本理念

　　商務(wù)禮儀的基本理念：

　　商務(wù)禮儀與公共關(guān)系之一--尊重為本。

　　我們經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)：要想得到別人的尊重，就要學(xué)會(huì)尊重別人。

　　自尊是通過(guò)言談舉止、待人接物、穿著打扮來(lái)體現(xiàn)的，你自己不自尊自愛(ài)，別人是不會(huì)看得起你的。

　　商務(wù)交往與公共關(guān)系之二--善于表達(dá)。商務(wù)禮儀是一種形式美，交換的內(nèi)容與形式是相輔相成的，形式表達(dá)一定的內(nèi)容，內(nèi)容借助于形式來(lái)表現(xiàn)。對(duì)人家好，不善于表達(dá)或表達(dá)不好都不行，表達(dá)要注意環(huán)境、氛圍、歷史文化等因素。

　　學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。我們身為即將畢業(yè)的大學(xué)生，是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀，不僅能反映出我們自身的素質(zhì)，也反映出我們所受教育的環(huán)境。

　　不管在任何社交場(chǎng)所下，只要我們做為企業(yè)的員工代表著公司，就一定要做到約束自己，尊重他人，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。掌握優(yōu)勢(shì)，成功之道 現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)一體化，商業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要比別人優(yōu)勝，除了卓越能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系， 而更重要的是擁有良好優(yōu)雅的專(zhuān)業(yè)形象和卓越的商務(wù)禮儀。隨著中國(guó)加入世貿(mào)，商機(jī)蓬勃，位處中國(guó)的行政人員若能掌握國(guó) 際商務(wù)禮儀之知識(shí)，必能鞏固國(guó)際商業(yè)關(guān)系。良好印象，事半功倍 心理學(xué)家指出，我們于別人心目中的印象，一般在十五秒內(nèi)形成。別人依據(jù) 我們的衣著打扮、談吐與行為來(lái)構(gòu)成印象，然后推斷我們的性格。要改變惡劣的 初次印象并不容易，因此在職人士必須在客戶(hù)面前建立一個(gè)良好的初次印象，才能取得合作順利。 適當(dāng)禮儀，點(diǎn)石成金 時(shí)下年青的畢業(yè)生于求職市場(chǎng)面對(duì)龐大挑戰(zhàn)，要突圍而出，開(kāi)啟成功之門(mén)，便得熟習(xí)面試時(shí)的良好禮儀。很多雇主于招聘新人時(shí)，除了考慮學(xué)歷，更著重溝 通及人際技巧。

　　商務(wù)禮儀不僅僅應(yīng)用在商務(wù)活動(dòng)與客戶(hù)的交往中，在與同事的交往中也很重要，商務(wù)禮儀不只是指對(duì)外不對(duì)內(nèi)。很多企業(yè)只單單的重視員工與客戶(hù)之間的交往禮儀，卻忽略了員工與員工之間的交往，企業(yè)就像是一個(gè)大家庭，每個(gè)員工都是這個(gè)大家庭的家人，家人與家人之間就無(wú)法融洽的相處，怎么能和客戶(hù)很好的交流呢?企業(yè)的形象應(yīng)該是由內(nèi)而外的。無(wú)論對(duì)誰(shuí)，我們都要講禮儀，這樣在工作中，與人交往中才會(huì)很自然的運(yùn)用禮儀。

看了商務(wù)禮儀在實(shí)際交往中的重要性還看：

1.論商務(wù)禮儀的重要性

2.商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性

3.商務(wù)禮儀對(duì)個(gè)人的重要性

4.商務(wù)禮儀的重要性范文

5.禮儀在商務(wù)生活中的重要性