B型超聲檢查，俗稱“B超”，是患者在就診時(shí)經(jīng)常接觸到的醫(yī)療檢查項(xiàng)目。廣泛用于肝、膽、脾、胰腺、腎臟、膀胱、婦產(chǎn)科等方面疾病的診斷。

內(nèi)容：醫(yī)院B超室實(shí)習(xí)，出病人報(bào)告。

收獲體會(huì)：通過(guò)觀察，體會(huì)有二

一、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，就要對(duì)自己的病人認(rèn)真負(fù)責(zé);同時(shí)作為一名服務(wù)工作者，對(duì)自己的病人態(tài)度要親切，語(yǔ)氣要和藹。要根據(jù)患者的心理承受能力適當(dāng)講解病情。

二、前來(lái)體檢的大都工作的中堅(jiān)力量，在體力腦力雙重壓力的考驗(yàn)下，很大一部分患上了輕重不等的疾病(如脂肪肝，肝硬化等)。這是勞累和不規(guī)則飲食等造成的直接后果，此等問(wèn)題不容忽視，需得到廣泛注意。

一天的病人很多，但主治醫(yī)師對(duì)每一位來(lái)者均表現(xiàn)出巨大的耐心認(rèn)真檢查，需要病人配合的簡(jiǎn)單動(dòng)作在主治醫(yī)師平和的話語(yǔ)中都能順利完成。但就醫(yī)生本身而言，所有的動(dòng)作對(duì)他們自己都會(huì)造成很大的體力指出。這就是我所看到令人感動(dòng)的醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)和義務(wù)。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇2

時(shí)間過(guò)得真快啊!在動(dòng)筆的這個(gè)時(shí)刻我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)為期一個(gè)月的急診實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束了。我感覺(jué)自己還沒(méi)上幾次班呢?就這樣出科了，或許是應(yīng)了那句老話——快樂(lè)的時(shí)光總是很短暫。

沒(méi)到急診科實(shí)習(xí)之前就從前一批同學(xué)那里得知一些急診的情況，她們都說(shuō)急診的老師很好，急診放假也多。果不其然，剛到急診的第一天就被歐老師的熱情震住了，她是那么地?zé)崆?，那么地親切，那么地搞笑。之前崗前培訓(xùn)時(shí)就知道了她的好，現(xiàn)在更加身臨其境地感受到更多了。更讓我開心的是有緣跟了蒙老師，我們都是老鄉(xiāng)，從老師的角色看，她教會(huì)了我很多關(guān)于急診的知識(shí)，每次都是耐心地講解并手把手地教我，一有機(jī)會(huì)就會(huì)傳授我更多地東西。每次我犯了錯(cuò)誤，她也不會(huì)罵我，而是語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō)：下次注意就是了。生活方面，她就像一位朋友，我可以跟她拉拉家常，聊聊生活，開開玩笑。為此每次工作的時(shí)后我都感覺(jué)很輕松很愉快。

可是說(shuō)實(shí)話，沒(méi)到急診之前我也沒(méi)有什么期待，因?yàn)楫吘惯€舍不得在手術(shù)室的日子，怎么說(shuō)人都會(huì)對(duì)第一有著更深的感觸。況且在手術(shù)室里不需要花太多的心思來(lái)面對(duì)病人，而進(jìn)入急診之后就要開始應(yīng)對(duì)病人了，我當(dāng)時(shí)心里也沒(méi)底，因?yàn)槭裁礃拥牟∪硕加锌赡艹霈F(xiàn)?？勺屛液荛_心的是事情的發(fā)展并沒(méi)有我想象的那么恐怖，那些病人大部分都很好，偶爾遇見有些刁鉆的病人，但是只要我對(duì)那些病人稍微關(guān)心，他們都會(huì)以“其人之道，還治其人之身”。第一天工作的時(shí)候就有一個(gè)老奶奶夸我笑得讓她很舒服，誒呀，我當(dāng)時(shí)真是樂(lè)得飄上天了。所以我告訴自己，不管怎樣，只要上班時(shí)間一到，我就要以自己最飽滿的狀態(tài)出現(xiàn)。即使在我生病的兩個(gè)周里我都會(huì)盡力去堅(jiān)守我的原則。

在急診科的這段時(shí)間，雖然看到的病人不是很多，但是急診科的團(tuán)隊(duì)合作精神真的讓我感受到了，特別是夜班的時(shí)候，主班、注射班、付外班及觀察室的人員之間都要互相幫忙互相合作。出科了，我會(huì)毫不吝嗇的把在急診所學(xué)到的好東西也帶走的，感謝親愛的急診老師們!

工作實(shí)習(xí)心得通用篇3

又迎來(lái)一個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)期，當(dāng)了十幾年學(xué)生的我，現(xiàn)在也有些緊張和焦慮，在實(shí)習(xí)單位中我應(yīng)更加的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令，在完成工作的前提下努力做出自己的創(chuàng)新，改善自身的方法。先做出如下意見：

1、剛參加工作的人，會(huì)在辦公室里的人各自忙碌，而自己卻分外清閑的發(fā)現(xiàn)----原來(lái)自由是一種折磨。有時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)給你一張辦公桌，卻沒(méi)有給你桌子上的東西。

2、在工作單位，“外人”和“自己人”的區(qū)分不是個(gè)“一見鐘情”的事情，而是個(gè)自我定位的問(wèn)題。當(dāng)你一心一意工作時(shí)，你會(huì)在不知不覺(jué)的中發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)是“自己人”了。

3、一個(gè)很優(yōu)秀的人往往因?yàn)榧?xì)節(jié)而優(yōu)秀，也因?yàn)榧?xì)節(jié)而庸俗。一定不要因?yàn)榧?xì)節(jié)而自毀形象，即使你不在乎“毀容”事件的發(fā)生。

4、工作與專業(yè)就像牛郎與織女，一年能見一次就要感恩了。

5、工齡是一種幸福指數(shù)。工作時(shí)間越久，和同事的風(fēng)雨歷程就越多。每次想起，都會(huì)感到無(wú)比幸福。

6、我們的價(jià)格由市場(chǎng)決定，但我們的價(jià)值永遠(yuǎn)由我們自己決定。

7、基層的工作會(huì)讓人感到踏實(shí)和快樂(lè)，特別是當(dāng)你從中找到生命的價(jià)值時(shí)。但每個(gè)人為了自身的發(fā)展會(huì)向更高的天空飛翔，很多年以后，當(dāng)我們回望漫長(zhǎng)的人生旅途，會(huì)懷念那份簡(jiǎn)單樸實(shí)的快樂(lè)。甚至?xí)驗(yàn)橛肋h(yuǎn)不能回歸而落歸。

總之，通過(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐，實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的不足之處，我都會(huì)去加以改正，實(shí)習(xí)只是我走出社會(huì)的第一步，也是我人生中一次難得的體驗(yàn)，一次難忘的經(jīng)歷。以后無(wú)論從事哪一種職業(yè)我都一定會(huì)加倍努力，不斷改進(jìn)完善自己。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇4

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息即過(guò)，實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)為大家?guī)?lái)這篇實(shí)習(xí)，了自己表現(xiàn)，有欣慰也有不足，希望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考范例。

認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，一直是這兩個(gè)月對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。

來(lái)__見習(xí)期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)的地方。相信，通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己會(huì)在中糧得到很好的成長(zhǎng)，也會(huì)為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!和不足，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。

在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負(fù)責(zé)文件取放，并與同事一起編寫單元20__年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇5

思想政治教育很早就聽說(shuō)過(guò)育才中學(xué)，師桃圣地，育才搖籃。3月17日初進(jìn)育才校門，書香氣息迎面而來(lái)，我就喜歡上了這所有著悠久歷史的名校。

實(shí)習(xí)的第一周我最大的感覺(jué)用兩個(gè)字概括“活著”。初到中學(xué)的興奮，激動(dòng)，感覺(jué)自己又回到了十六七歲，不同的是這次是以老師的身份走進(jìn)中學(xué)，開心可以見到“小鮮肉”?？蛇^(guò)了兩天，周五指導(dǎo)老師臨時(shí)有事，讓我上陣去講習(xí)題。習(xí)題我已做過(guò)，上課之前我信心滿滿，我肯定能講好?？涩F(xiàn)實(shí)切給了我當(dāng)頭一棒，一上課我說(shuō)：“這節(jié)課由我來(lái)上”。學(xué)生就莫名地興奮起來(lái)，講習(xí)題時(shí)，我一題一題的講，這就是我最大的錯(cuò)誤，我壓根沒(méi)考慮到學(xué)生的情況，對(duì)于選擇題我根本沒(méi)必要這樣講。我應(yīng)該問(wèn)學(xué)生有問(wèn)題的提出來(lái)，講解錯(cuò)的多的，會(huì)的就沒(méi)必要講。既節(jié)省了時(shí)間，學(xué)生又有了探索的機(jī)會(huì)，也就不會(huì)出現(xiàn)課堂很亂的現(xiàn)象。上下這堂課來(lái)，和我在一組實(shí)習(xí)的同學(xué)給我提出了意見，加強(qiáng)課堂管理。我自己也總結(jié)了自己存在的問(wèn)題，沒(méi)有備學(xué)生，沒(méi)有同老師探討怎么講?？傊@一周讓我感覺(jué)到我真真切切的活著，心情從激動(dòng)到上課失敗的失落。

第二周兩個(gè)字概括——平靜。這一周我們嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)老師的考勤規(guī)定進(jìn)行。7點(diǎn)半到教室看學(xué)生上早自習(xí)，晚上6點(diǎn)半到教室看學(xué)生上晚自習(xí)。見習(xí)聽課，在這周里共聽了兩位老師的課，共計(jì)7節(jié)。幫老師改作業(yè)，認(rèn)識(shí)了解學(xué)生，有幸和高三的老師結(jié)識(shí)，

工作實(shí)習(xí)心得通用篇6

為期天的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了，為了不打擾校園里緊張的期中備考?xì)夥眨覀兦那牡仉x開了，只留下深深的不舍和眷戀。

還記得赴一中實(shí)習(xí)前夕復(fù)雜的心情：一方面，那是我闊別三年可親可敬的高中母校，我曾經(jīng)在那片熱土上揮灑奮斗的汗水，收獲成功的喜悅，如今重回母校實(shí)習(xí)，對(duì)于一中新校區(qū)、新教學(xué)我更有一番急切的期待。而另一方面，正因重回母校，近鄉(xiāng)情更怯，我又將是以“為人師表”的身份去面對(duì)往日熟悉的老師和似曾相識(shí)的學(xué)生，心中不禁增多一分緊張，肩上也更添一擔(dān)子壓力。一中作為市重點(diǎn)高中、省一級(jí)學(xué)校，幾乎每個(gè)學(xué)子都以考入一中為榮，現(xiàn)在她有怎樣新的面貌呢?那里的老師會(huì)有怎樣新的變化呢?我又將如何快速調(diào)整自己角色投入新的工作?一切的期待，一切的疑問(wèn)，都在八周的實(shí)習(xí)中得以。

在一中實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任了91屆暨高一(9)班實(shí)習(xí)班主任，任教語(yǔ)文課于高一(11)、(12)班，并開展了過(guò)程化作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)、新教師“教學(xué)適應(yīng)”探究調(diào)研項(xiàng)目。下面我就從班主任工作、教學(xué)工作和調(diào)研工作三方面對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，并談?wù)勎业捏w會(huì)：

(一)播種愛心，收獲情誼——談班主任工作

雖然以前暑期“三下鄉(xiāng)”支教的時(shí)候曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)副班主任，但畢竟只是類似夏令營(yíng)形式的班級(jí)管理，加之時(shí)間僅有七天，尚不能深入體會(huì)班主任工作的各個(gè)方面。本次實(shí)習(xí)是我首次正式接觸班主任工作，指導(dǎo)我和隊(duì)長(zhǎng)兩人班主任工作的是紀(jì)爍彬老師。他是華師04級(jí)物電學(xué)院畢業(yè)的師兄，現(xiàn)任高一級(jí)級(jí)長(zhǎng)兼(9)班班主任，在物理教學(xué)和班級(jí)管理方面都有自成風(fēng)格的方法和經(jīng)驗(yàn)，他對(duì)我們熱情關(guān)懷并悉心指導(dǎo)，讓我們都受益匪淺。

對(duì)于班主任工作，我感觸最深的一點(diǎn)就是：要用愛心關(guān)注學(xué)生的疑難和成長(zhǎng)，多和學(xué)生交流。由于學(xué)校安排我開展班主任工作和教學(xué)工作所在的班級(jí)分離，我需要付出更多的努力來(lái)認(rèn)識(shí)學(xué)生、了解學(xué)生，這也使我收獲了更多學(xué)生給予我的感動(dòng)和欣慰。

擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間，我的日常工作包括了早讀、自習(xí)和夜自修跟班，眼保健操督檢班風(fēng)等。學(xué)生們每逢周一、三、五早上就讀語(yǔ)文，二、四、六讀英語(yǔ);雖然每天都要六點(diǎn)多就起床，但是早讀的日子里特別是聽到他們朗讀語(yǔ)文課本里的課文時(shí)，我都感到特別親切。雖然沒(méi)有機(jī)會(huì)在9班上課，但通過(guò)和學(xué)生、科任老師的交流，利用夜自修和平日巡班的時(shí)間我也能給我們班部分同學(xué)的語(yǔ)文學(xué)習(xí)解答難題、輔導(dǎo)作文，給他們指引高中學(xué)習(xí)方法，這些都讓我感到非常高興。

此外，指導(dǎo)學(xué)生出黑板報(bào)、為其研究性學(xué)習(xí)課題提供意見和幫助，根據(jù)班主任老師的指導(dǎo)和學(xué)校的要求開展主題班會(huì)，也是我班主任工作的重要部分。我一共開展了“薪火相傳”、“踐行忠誠(chéng)，立志成才，報(bào)效祖國(guó)”和“團(tuán)結(jié)一家”三次主題班會(huì)：

其一，“薪火相傳”——9月24日，正式開始實(shí)習(xí)首日第一節(jié)課，我和隊(duì)長(zhǎng)兩人就被爍彬師兄“推”上講臺(tái)召開小型班會(huì)。班會(huì)課任務(wù)是在前一天告知的，由兩部分構(gòu)成：首先是校長(zhǎng)通過(guò)全校廣播進(jìn)行“忠誠(chéng)”教育，然后是班主任指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)《一中校友通訊》，灌輸愛校、向上的理念。最初接到任務(wù)有點(diǎn)懵，不知從何下手;但通過(guò)仔細(xì)閱讀《校友通訊》，查找資料，我們迅速確定了班會(huì)內(nèi)容，并著手制作ppt課件。經(jīng)過(guò)一晚的努力，第二天班會(huì)課上一切基本順利，只是由于初次見面心理緊張，加之經(jīng)驗(yàn)不足，我們?cè)居?jì)劃二十分鐘的授課只用了十幾分鐘就提早完成，師兄旋即上臺(tái)解困。不過(guò)，作為一中校友，給既是學(xué)生也是師弟師妹的孩子們講名人校友的事跡，心情還是很激動(dòng)的。一中精神，薪火相傳，班會(huì)的意義得到了貼切的詮釋。

其二，“踐行忠誠(chéng)，立志成才，報(bào)效祖國(guó)”——這是在實(shí)習(xí)第三周開展的，當(dāng)時(shí)學(xué)生們剛結(jié)束第一次階段考，為響應(yīng)市教育局與校方有關(guān)“忠誠(chéng)教育”號(hào)召，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，我們?cè)O(shè)計(jì)了“忠誠(chéng)與‘我’”、“忠誠(chéng)于”、“忠誠(chéng)于祖國(guó)”三個(gè)板塊內(nèi)容，組織班干部會(huì)議，確定以演講、朗誦結(jié)合形式開展“踐行忠誠(chéng)，立志成才，報(bào)效祖國(guó)”主題班會(huì)。班會(huì)當(dāng)天，班長(zhǎng)文新博和團(tuán)支書郭思琪二人帶頭演講《忠誠(chéng)與我》和《踐行忠誠(chéng)》，引發(fā)同學(xué)熱烈反應(yīng)和積極思考，文娛委員江恩濤深情朗誦《樓賦》更讓同學(xué)們激情澎湃，而我作為主持，在給同學(xué)們開班會(huì)時(shí)也不忘鼓勵(lì)大家發(fā)表意見，融匯主題意義。當(dāng)天__市電視臺(tái)還特別到一中拍攝，作為示范班級(jí)，我們的班會(huì)得到學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和支持。

其三，“團(tuán)結(jié)一家”——這次主題是我們?cè)诤蛯W(xué)生相處多周，結(jié)合平日里的細(xì)心觀察和了解，反復(fù)琢磨、討論后，最終在我們實(shí)習(xí)第七周落實(shí)開展的?；诎嗉?jí)同學(xué)較多偏于內(nèi)向、班級(jí)活力不足、凝聚力不夠強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)情況，我們開展了這次“團(tuán)結(jié)一家”的主題班會(huì)。通過(guò)暖場(chǎng)游戲“認(rèn)識(shí)你我他”、主干游戲“快樂(lè)傳遞”、“9班紀(jì)念冊(cè)”視頻欣賞三個(gè)環(huán)節(jié)，將班會(huì)活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，而且?guī)熒瑯?lè)，激發(fā)他們的活力思維，提高他們自主參與班級(jí)活動(dòng)的積極性。其中的主要亮點(diǎn)有三，首先是學(xué)生主持，全班參與：由江恩濤和李納兩位同學(xué)搭檔擔(dān)任主持人，組織全班同學(xué)投入游戲，透過(guò)抽簽讀出每位同學(xué)寫上自我特征的小紙條，促進(jìn)班上同學(xué)互相了解，互相關(guān)注，調(diào)動(dòng)起整體活力氛圍;其次是師生同樂(lè)：原班主任、實(shí)習(xí)老師和同學(xué)們一起參與到“快樂(lè)傳遞”的比手劃腳游戲中，引發(fā)班級(jí)師生熱情高潮，全體其樂(lè)融融;再就是精心準(zhǔn)備，溫馨感人：班級(jí)紀(jì)念冊(cè)視頻是我向隊(duì)友請(qǐng)教學(xué)習(xí)了會(huì)聲會(huì)影軟件后，即學(xué)即用，花了整整一夜時(shí)間精心制作的，承載了9班同學(xué)開學(xué)以來(lái)課堂內(nèi)外以及參加集體活動(dòng)時(shí)的快樂(lè)瞬間和記憶，背景音樂(lè)是前期準(zhǔn)備時(shí)組織學(xué)生推選確定的班歌《奔跑》，激情的旋律、親切的回憶，環(huán)繞在班級(jí)中，給師生都帶來(lái)溫馨的感動(dòng)。

通過(guò)主題班會(huì)的引導(dǎo)和平日里潛移默化的滲透轉(zhuǎn)化，我感受到同學(xué)們之間的友誼和我們師生間的情誼都更進(jìn)了一層，那些性格明顯內(nèi)向甚至有些偏執(zhí)的學(xué)生慢慢融入了集體，他們慢慢確立的熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活的態(tài)度也使我對(duì)他們未來(lái)的成長(zhǎng)充滿希望。而我對(duì)學(xué)生們割舍不斷的牽掛也隨實(shí)習(xí)結(jié)束期將近愈演愈烈。

實(shí)習(xí)班主任的工作讓我收獲了滿滿的師生情誼和欣慰，也讓我更深刻地體會(huì)到為人師表的職責(zé)不僅僅在于教書，更重要的還有育人。培養(yǎng)每一個(gè)學(xué)生健全的人格和個(gè)性，促進(jìn)他們的全面發(fā)展，是每一位教師的使命所在。

(二)三尺講臺(tái)，十分耕耘——說(shuō)語(yǔ)文教學(xué)

我應(yīng)該算是一名幸運(yùn)兒，指導(dǎo)我語(yǔ)文教學(xué)的是學(xué)校語(yǔ)文組組長(zhǎng)、市骨干教師周曉璇老師，在今年以前她多年執(zhí)教高三語(yǔ)文，擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和深厚的教學(xué)功力，而且對(duì)我極好。原本是因?yàn)閷W(xué)校有意重點(diǎn)培養(yǎng)本屆高一學(xué)生，才將多位骨干教師下調(diào)到高一年級(jí)，而我們實(shí)習(xí)隊(duì)也有幸沾光，得到跟從這些老師們學(xué)習(xí)教學(xué)方法的寶貴機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)期間，我一直堅(jiān)持積極聽課，認(rèn)真觀摩老師的課堂教學(xué)，做好聽課記錄，并主動(dòng)向老師請(qǐng)教掌控課堂的方法和教學(xué)技能的問(wèn)題。對(duì)于周老師的課我是一節(jié)不落，反復(fù)咀嚼。因?yàn)樗瓶卣n堂獨(dú)到的方法、扎實(shí)的基本功、和學(xué)生的互動(dòng)以及多年沉淀經(jīng)驗(yàn)形成獨(dú)特的個(gè)人教學(xué)風(fēng)格，表現(xiàn)在課堂上，幾乎每一節(jié)都讓我為之嘆服。此外，我也積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽科組其他老師的語(yǔ)文課，聽隊(duì)友的課，聽不同科目的課，比較不同老師、不同科目的教學(xué)思路和教學(xué)技巧，從中也得到很大啟發(fā)。至于上課，由于實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)我們的要求比較嚴(yán)格，明令提出不讓我們上太多課，我只能和老師盡量積極爭(zhēng)取。好在老師出于對(duì)我的關(guān)愛和信任，最終我共計(jì)上了8節(jié)新課(其中4節(jié)古詩(shī)講讀課、2節(jié)現(xiàn)代散文講讀課和2節(jié)作文課)，8節(jié)重復(fù)課，達(dá)到了本校師范生教育實(shí)習(xí)的基本要求。

而通過(guò)聽課、上課、批改作業(yè)和試卷一系列教學(xué)工作的實(shí)習(xí)，特別是在獨(dú)立備課、上課的時(shí)候，我尤為深刻感受到一名語(yǔ)文教師所必須具備的基本功，應(yīng)該是扎實(shí)而深厚的。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。

第一次課的時(shí)候老師分配給我的教學(xué)任務(wù)是《漢魏晉詩(shī)三首》，備課的時(shí)候真有霧里云山、絞盡腦汁的感覺(jué)。其實(shí)，通過(guò)和老師的交流并結(jié)合自己體會(huì)我也認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)代教育信息的發(fā)達(dá)對(duì)教師提出的教學(xué)新要求首先在于整合能力。我們?cè)趲煼对盒W(xué)習(xí)的三年專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)工作相碰撞時(shí)，還是有不少搭連不上的地方;單憑專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)于解決實(shí)際教學(xué)問(wèn)題根本“有心無(wú)力”。從在校師范生到走上工作崗位，我們需要的不僅僅是角色心理上的適應(yīng)，還應(yīng)該重視實(shí)踐操作上的適應(yīng)。教學(xué)參考書、信息容量極大的網(wǎng)絡(luò)，就是我們教學(xué)實(shí)踐中極為有效的工具。而面對(duì)繁多的教學(xué)材料，如何科學(xué)利用這些信息工具，如何有效篩選、整合資源，就是對(duì)現(xiàn)代教師工作能力的首要考驗(yàn)。

通過(guò)多輪的備課，反復(fù)修改教案和課件，多次試講、演練，我終于迎來(lái)我的第一節(jié)新課《迢迢牽牛星》，這是在實(shí)習(xí)第四周。初次接受真實(shí)課堂里三尺講臺(tái)的正式洗禮，心里免不了有些緊張，特別是上課鈴打響的那一刻，臺(tái)下六十二雙好奇而又乖巧的眼睛一下子齊刷刷地望著我，我知道他們對(duì)我期待已久了。通過(guò)深呼吸快速調(diào)整氣息，我開始了我的授課。剛開始的時(shí)候我有意識(shí)地放慢自己的語(yǔ)速，以平復(fù)緊張，后面慢慢順了氣，也越講越進(jìn)入狀態(tài)。學(xué)生都很配合互動(dòng)，指導(dǎo)老師也坐在課室后面細(xì)心聽我講，整節(jié)課總體順利，課后老師給的評(píng)定也是肯定為主。

雖然老師在親和力、語(yǔ)言表現(xiàn)力和教學(xué)設(shè)計(jì)基本功等方面給予了我充分肯定，但是聲音不夠響亮、ppt跳躍太快、跟學(xué)生的互動(dòng)仍有欠缺這幾方面的不足，還是讓我陷入反思。當(dāng)時(shí)的第二天就要上《短歌行》了，是一首氣勢(shì)慷慨的詩(shī)歌，而且兩個(gè)班都是兩個(gè)課時(shí)連堂，也就是一上午要接連四節(jié)課講下來(lái)——這對(duì)我無(wú)疑是更大的挑戰(zhàn)。在上課前夕的試講中我進(jìn)一步調(diào)整了ppt內(nèi)容，吸取老師給我提出的建議和改進(jìn)的意見，通過(guò)朗誦尋找用丹田講話的感覺(jué)，提煉氣力。

《短歌行》的首次授課仍然暴露出一些小問(wèn)題，老師也給我提出非常中肯的意見，而且傳授給我一些細(xì)節(jié)操作上獨(dú)到的教學(xué)方式，讓我受益匪淺。在重復(fù)課中，我完全找到了那種激情慷慨的狀態(tài)，老師也沒(méi)有再全場(chǎng)聽課，反而交給我去自由發(fā)揮。在詮釋詩(shī)歌魅力、引導(dǎo)學(xué)生鑒賞、和學(xué)生的互動(dòng)中，整個(gè)流程都十分順暢，學(xué)生饒有興趣地全神貫注，更讓我有如魚得水的感覺(jué)。

可以說(shuō)，講《短歌行》讓我找到當(dāng)一名語(yǔ)文教師的樂(lè)趣和自信，用自己語(yǔ)言與整體的表現(xiàn)力傳達(dá)詩(shī)歌的魅力，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入詩(shī)歌鑒賞的世界，全身心品味詩(shī)人的情懷，那一刻我被學(xué)生，也被自己感動(dòng)了。

再后來(lái)上《歸園田居》的時(shí)候，周老師因參加省骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃請(qǐng)假脫產(chǎn)，學(xué)校安排了另外兩名老師分別給11、12班代課，坐在課室后聽我課的也就換成那兩位年輕的老師了。很遺憾從此沒(méi)有機(jī)會(huì)再聽到周老師功力深厚的上課和評(píng)課了，作為實(shí)習(xí)隊(duì)唯一一名實(shí)習(xí)中期遭遇指導(dǎo)老師缺席狀況的隊(duì)員，我有點(diǎn)失落。不過(guò)，上帝在關(guān)上我一道光明的學(xué)習(xí)之門時(shí)也為我打開了另一扇窗戶，兩位年輕老師的熱心也給了我很大感染，在我積極主動(dòng)的請(qǐng)教下他們都愿意為我提出寶貴意見，我又多了兩位值得學(xué)習(xí)的良師。

周老師離崗的日子里依然跟我保持聯(lián)系，在她的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，我開展了《過(guò)程化作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)探究》的課題計(jì)劃，得以在課堂上實(shí)踐過(guò)程化作文教學(xué)，也獲得了學(xué)生的熱烈響應(yīng)和支持。

作文教學(xué)是語(yǔ)文教學(xué)的重要一環(huán)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的思維能力和寫作能力是語(yǔ)文教學(xué)的重要目標(biāo)。在對(duì)學(xué)生“畏煩作文”的普遍現(xiàn)象進(jìn)行訪談?wù){(diào)查和深入分析的基礎(chǔ)上，我嘗試從寫作過(guò)程入手，開展過(guò)程化作文教學(xué)，組織學(xué)生聯(lián)結(jié)課內(nèi)外資源，以小組討論的形式豐富學(xué)生作文素材和思維，提升學(xué)生寫作積累的空間，為解決“無(wú)話可說(shuō)、無(wú)事可寫”等作文難題提供有效途徑。該實(shí)驗(yàn)課取得的效果良好，學(xué)生在反饋意見中紛紛表示通過(guò)這種方式的作文訓(xùn)練可以很好鍛煉自己的各方面能力，也比以往單純課堂寫作容易多了，收獲也更多。這讓我重新審視了作文教學(xué)的重點(diǎn)和方法，寫下了教學(xué)生涯第一份書面課堂實(shí)錄和教學(xué)反思，從中也得到不少啟示。

實(shí)習(xí)結(jié)束前一周，我得到了再一次上課的機(jī)會(huì)——《揀麥穗》，張潔的一篇感人散文。如何帶學(xué)生走進(jìn)大雁純真的世界和美好的情感追求里，是教學(xué)的難點(diǎn)。不過(guò)經(jīng)歷此前的洗禮，我找到了一種常態(tài)，以一種最自然的語(yǔ)文老師的狀態(tài)上好這最后兩節(jié)課，最終我成功了，圓滿地完成了實(shí)習(xí)上課的工作。

此外還值得一提的就是批改作業(yè)。老師的離崗，讓我全權(quán)負(fù)責(zé)批改2個(gè)教學(xué)班125人的全部作業(yè)，隨堂練習(xí)冊(cè)、習(xí)作本和作文，工作十分繁重，但在改作業(yè)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了另一條和學(xué)生溝通的渠道：在作業(yè)本上寫反饋意見。改作業(yè)這項(xiàng)工作著實(shí)折磨人，特別是改作文，讓我深刻意識(shí)到身為語(yǔ)文老師的擔(dān)子之重——路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索啊。

歷經(jīng)考驗(yàn)，語(yǔ)文教學(xué)工作我最終交上一份完滿答卷，也得到指導(dǎo)老師滿分的評(píng)價(jià)，但我深知自己仍需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的努力和思考。要經(jīng)受住三尺講臺(tái)的長(zhǎng)期洗禮，就要長(zhǎng)年辛勤的耕耘。我給自己設(shè)定的目標(biāo)是：終身學(xué)習(xí)，不斷夯實(shí)、提高語(yǔ)言文學(xué)基本功;堅(jiān)持反思，不斷改進(jìn)教學(xué)方法完善教學(xué)。

(三)求實(shí)創(chuàng)新，精心試驗(yàn)——述調(diào)研歷程

實(shí)踐出真知，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，這些至理名言在我們的調(diào)研過(guò)程中再一次得到驗(yàn)證。

實(shí)習(xí)期間我一共開展了兩項(xiàng)調(diào)研項(xiàng)目，一項(xiàng)是在周老師指導(dǎo)下開展的“過(guò)程化作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)探究”，在前面說(shuō)教學(xué)工作時(shí)已有提及;另一項(xiàng)是協(xié)同隊(duì)友一起開展的“中學(xué)新教師‘教學(xué)適應(yīng)’探究”。

其中，過(guò)程化作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)探究是個(gè)人獨(dú)立開展的第一項(xiàng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)和調(diào)研課題，從實(shí)習(xí)前期就著手?jǐn)M寫課題計(jì)劃和教學(xué)設(shè)計(jì)。最終確定了“我看中國(guó)慈善”的作文話題，調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)寫作的全程參與，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，使之獲得真實(shí)的生活感受和情感體驗(yàn)，增強(qiáng)寫作的興趣和欲望，解決學(xué)生作文“無(wú)源”的難題;并在實(shí)施中讓學(xué)生體驗(yàn)作文素材的獲取、分享與整合全過(guò)程，學(xué)會(huì)積累作文素材的方法，學(xué)會(huì)從生活提取素材，從而養(yǎng)成細(xì)心觀察、勤于閱讀的習(xí)慣。作為作文教學(xué)的一次改革課，過(guò)程化作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)最大的亮點(diǎn)就是自主合作探究，重視成文前的小組頭腦風(fēng)暴式討論和成文后的互改、評(píng)改，讓學(xué)生可以體驗(yàn)創(chuàng)作的樂(lè)趣和成就感，培養(yǎng)他們愛好寫作的熱情。而作為實(shí)驗(yàn)課，堅(jiān)持課內(nèi)與課外相結(jié)合，也為提高學(xué)生思維和寫作水平提供幫助，為提高作文教學(xué)的實(shí)效性作出了探究，為豐富和完善過(guò)程化作文教學(xué)理論提供實(shí)踐基礎(chǔ)，促進(jìn)教與學(xué)的共同進(jìn)步。

該項(xiàng)調(diào)研課題最終形成的文字成果有：課題研究計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)實(shí)錄和課后教學(xué)反思各一份，還有我完整收藏的學(xué)生們給我寫的反饋意見單，及在教室宣傳欄展出的優(yōu)秀文稿等。一個(gè)多月的努力付出換來(lái)學(xué)生們作文的小步提高，我感到很是欣慰。

而另一項(xiàng)調(diào)研項(xiàng)目，是我們?nèi)?duì)的集體創(chuàng)作?；趯?shí)習(xí)期間遇到的疑惑和盡快渴望提升自己教學(xué)能力的心愿，我們決定從和我們經(jīng)歷最相似、身份最接近的新教師入手，了解中學(xué)新教師“教學(xué)適應(yīng)”現(xiàn)狀，分析存在問(wèn)題，探討新教師在“教學(xué)適應(yīng)”這一成長(zhǎng)過(guò)程中的變化和規(guī)律，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，為自己未來(lái)的職業(yè)成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)，為提高新教師教育教學(xué)素養(yǎng)提供學(xué)習(xí)的源泉和動(dòng)力，同時(shí)也能了解學(xué)生對(duì)新教師的適應(yīng)和接納要求，以更具針對(duì)性地提升自己的教學(xué)能力。

期間我積極參與了設(shè)計(jì)訪談提綱、實(shí)施學(xué)科訪談和撰寫等整個(gè)調(diào)研過(guò)程的工作，體會(huì)了合作與創(chuàng)新的重要性，也在一定程度上鍛煉了自己開展教育調(diào)研工作的能力。

總的說(shuō)來(lái)，不管是班主任工作、語(yǔ)文教學(xué)，還是調(diào)研工作，教育實(shí)習(xí)的每一環(huán)節(jié)都給了我一次全新的體驗(yàn)，讓我感到此程無(wú)悔的是自己在這次實(shí)習(xí)期間能夠緊緊抓住每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，收獲滿滿。經(jīng)此一站，我更明確了往后職業(yè)生涯的努力方向和要求，也希望自己在以后的學(xué)習(xí)和工作中都能保持奮斗的熱情，努力向讓學(xué)生受益更深廣、讓自己教學(xué)更優(yōu)秀的目標(biāo)進(jìn)發(fā)!

工作實(shí)習(xí)心得通用篇7

對(duì)于一個(gè)即將成為小學(xué)教師的大學(xué)生而言，見習(xí)這一活動(dòng)是一次必不可少的活動(dòng)。在學(xué)校我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更缺乏實(shí)踐。只有理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能成為一名合格的小學(xué)教師?！耙娏?xí)”簡(jiǎn)而言之即聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的，因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間，而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。

在各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下，我校于今年3月31日——4月13日進(jìn)行了為期兩周的見習(xí)活動(dòng)，我所在的小學(xué)是百花路小學(xué)。一進(jìn)入校園，感覺(jué)操場(chǎng)不是很寬敞，沒(méi)有活動(dòng)的空間，但是教師的熱情讓我到溫暖。百花路小學(xué)是一所藝術(shù)小學(xué)，每天早上所有年級(jí)第一二節(jié)都是數(shù)學(xué)和語(yǔ)文，其余課時(shí)為25分鐘，包括英語(yǔ)課。我是一名英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，對(duì)25分鐘的英語(yǔ)課產(chǎn)生懷疑，如此短的時(shí)間學(xué)生能學(xué)到什么。

每天早上我們來(lái)到固定的電教室去聽語(yǔ)文和數(shù)學(xué)。第一天聽五年級(jí)小學(xué)老師講課感覺(jué)挺新鮮，一邊聽老師講的內(nèi)容，一邊做記錄，并將老師講課的方法，自己的感受寫在旁白處。首先導(dǎo)入新課，絕大多數(shù)老師采用復(fù)習(xí)上節(jié)課所學(xué)知識(shí)來(lái)引出本節(jié)課所講內(nèi)容，給我印象最深的是徐老師，她是一名數(shù)學(xué)老師，每次上課總是拿出具體的實(shí)物讓學(xué)生看如：蘋果香蕉等等來(lái)引出新課，抓住學(xué)生的好奇心理講授新課。我認(rèn)為這樣的方法不錯(cuò)，即調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性，又很自然地引出新課。其次是教師明確本節(jié)課的教學(xué)目的。主課課堂40分鐘，讓學(xué)生將知識(shí)在課堂是都掌握。第三，新教材，教師用自己獨(dú)有的方法傳授知識(shí)給學(xué)生。高年級(jí)的教師語(yǔ)速都非?？?，感覺(jué)我都沒(méi)有聽懂小學(xué)生能聽懂嗎?我聽的課不僅僅是教師傳授知識(shí)，更多的是教育學(xué)生，例如：別人在發(fā)言的時(shí)候，你應(yīng)該去聆聽而不是說(shuō)話，要學(xué)會(huì)尊重他人，這樣別人才會(huì)尊重自己;在數(shù)學(xué)課上，老師讓學(xué)生拿出一張紙去折，此時(shí)老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生都是從作業(yè)本上撕下來(lái)的干凈紙，老師批評(píng)學(xué)生，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)節(jié)約，拿一些廣告宣傳紙就可以了。這件事給我的印象很深，從教學(xué)中教育學(xué)生從小就要學(xué)會(huì)節(jié)約，任何時(shí)刻都不能浪費(fèi)。起到了教書育人的良好效果。

下課了，我從走廊經(jīng)過(guò)，學(xué)生看到我，都敬少先隊(duì)隊(duì)禮并親切喊了聲：老師好!我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了快樂(lè)竟如此簡(jiǎn)單，只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問(wèn)候一句。

我的指導(dǎo)老師張老師是五年級(jí)的英語(yǔ)老師，進(jìn)而我班級(jí)是五年級(jí)的三個(gè)班級(jí)，我喜歡聽她講課，英語(yǔ)課時(shí)間雖然短，但張老師能夠巧妙的運(yùn)用這25分，感覺(jué)學(xué)生學(xué)到了知識(shí)，課堂氣氛也挺活躍。老師幾乎從不同角度來(lái)讓學(xué)生認(rèn)真聽課，集中注意力，掌握重點(diǎn)，從而達(dá)到教學(xué)目的。老師給了我一次講課的機(jī)會(huì)，真的是讓我受益匪淺。我用兩節(jié)課準(zhǔn)備了簡(jiǎn)單的教案，又背了課，終于明白了教師原來(lái)是這樣備課。這是我生平的第一節(jié)課是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí)，盡管我做了很了很多準(zhǔn)備。張老師說(shuō)我在后面給你維持紀(jì)律，不要緊張，要有自信，要相信自己。以“Let’sbeginourclass.Goodafternooneveryone”來(lái)開始我的新課。剛開始我真的很緊張，我自己都可以感覺(jué)說(shuō)話的不自然，當(dāng)我看到講臺(tái)下那一群孩子們求知欲望的眼光使我不得不把這節(jié)課講漂亮。

他們的眼神告訴你，老師，我們大家都相信你。我繼續(xù)我的教學(xué)任務(wù)，但是慢慢地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的激情沒(méi)有原來(lái)那么高了，也不再看我了，只有個(gè)別看似班干部的學(xué)生響應(yīng)我，我心想難道我說(shuō)的不明確?還是發(fā)音不準(zhǔn)確?還是他們聽不懂我說(shuō)的?但我還得繼續(xù)教學(xué)任務(wù)，領(lǐng)讀短文，我讀一句他們讀一句，然后講新詞組……時(shí)間過(guò)的很快，一瞬間25分鐘已經(jīng)過(guò)去了，下課了，我沒(méi)有把握住時(shí)間，到下課了，我的教學(xué)任務(wù)還沒(méi)有完成，又占用了下課時(shí)間才講完。不一會(huì)就上課了，我聽到旁邊學(xué)生說(shuō)：“真是的，還沒(méi)下課就上課了”。其實(shí)這樣的事情我自己親身經(jīng)歷過(guò)，但那時(shí)的感受和現(xiàn)在的不一樣，埋怨老師，但現(xiàn)在自己辦這樣的事，覺(jué)得很慚愧。結(jié)束后，指導(dǎo)老師說(shuō)，你的聲音應(yīng)該再大寫，可以看得出，你可下有認(rèn)真?zhèn)湔n，口語(yǔ)說(shuō)的也很流暢，課堂用語(yǔ)用的不錯(cuò)但是你應(yīng)該把重點(diǎn)放在讓學(xué)生學(xué)習(xí)上，如果一個(gè)英語(yǔ)老師上課不用英語(yǔ)，但是她只要能把一些句子準(zhǔn)確無(wú)誤的教給學(xué)生那這個(gè)老師會(huì)被學(xué)校選中，你呢，雖然上課用英語(yǔ)，但學(xué)生都沒(méi)有聽懂，都不會(huì)，那你的教學(xué)任務(wù)怎么樣呢!老師的話語(yǔ)讓我明白了一名教師不是講課給自己聽，讓自己懂，而是讓講臺(tái)下的學(xué)生明白理解。原來(lái)教學(xué)是那么高深莫測(cè)啊。

本次見習(xí)已經(jīng)結(jié)束，通過(guò)兩個(gè)星期的見習(xí)。我的理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，同時(shí)讓我明白了：我要繼續(xù)努力，牢記作為一名教師重要的是教會(huì)學(xué)生新知識(shí)，而不是只顧及幾個(gè)學(xué)生，并不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平。為今后走上教師這一崗位奠定基礎(chǔ)。爭(zhēng)取為祖國(guó)培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇8

為了踐行企業(yè)社會(huì)職責(zé)，幫忙我們成長(zhǎng)，并讓我們能夠親身體驗(yàn)及感受一個(gè)全新的企業(yè)環(huán)境，開闊我們的視野，豐富我們的知識(shí)，大概了解企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、管理理念及人才觀，更好的言傳身教，媽媽幫我報(bào)名參加了“第一屆子女參觀企業(yè)活動(dòng)”。

一大早，我們來(lái)到了__職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校集合，開始了一天的參觀行程安排。

首先我們?cè)赺_職業(yè)培訓(xùn)教師的主持下進(jìn)行溝通、合作等培訓(xùn)游戲及趣味競(jìng)賽，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了1.5小時(shí)，讓我受益匪淺，懂得團(tuán)隊(duì)溝通合作的重要性及作為管理者就應(yīng)具備的某些潛力，如培訓(xùn)師所講：管理者要會(huì)畫圖，要清晰明確的指揮等等。

之后，培訓(xùn)教師帶著大家來(lái)到了參觀的第二個(gè)行程地點(diǎn)——-佛山豐富汽配有限公司。在路程中我想像著工廠的樣貌，里面的模樣和工人用的工具，顯得個(gè)性好奇和興奮。

進(jìn)入工廠，在工廠主管的&39;引導(dǎo)下，我們來(lái)到了工廠培訓(xùn)室，隨著空調(diào)吹出涼爽的風(fēng)，找到了自我喜歡的位置，安安靜靜坐下來(lái)，聽著廠主管對(duì)公司簡(jiǎn)介，似乎了解了一些汽車的結(jié)構(gòu)及某些零部件的作用。午餐后，陪同人員帶著我們參觀工廠現(xiàn)場(chǎng)，平時(shí)，我們大多看見汽車的美麗外表，卻不明白汽車的內(nèi)部結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，里面的零件千奇百怪，像章魚、玩具……我看著工人們辛苦工作的樣貌，聞著那怪怪的油味道，感覺(jué)到很不舒服，心想：這些工人是怎樣聞著難聞的味道去認(rèn)真工作的？

下午2點(diǎn)，我們來(lái)到了__公司，同上午的行程一樣，先聽工廠簡(jiǎn)介，不一樣的是這家工廠是生產(chǎn)玻璃鏡片的。不一會(huì)兒，我們被分成幾隊(duì)進(jìn)入了‘華國(guó)’現(xiàn)場(chǎng)，這個(gè)工廠同上午參觀的‘豐富’工廠在設(shè)備上大不相同，氣味更難聞。大大小小的鏡片在燈光的照耀下顯得白光閃閃。

時(shí)光過(guò)得真快，很快就結(jié)束了一天的參觀行程，我也覺(jué)得有些疲憊，但還是蠻開心的，以后還有這樣的活動(dòng)我還報(bào)名參加。

透過(guò)這一天的參觀，我感受深刻，懂得了：工人很辛苦，我要珍惜此刻的生活，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取當(dāng)管理者；爸爸媽媽工作也很辛苦，養(yǎng)育我不容易，我要孝順?biāo)麄?，不辜?fù)他們對(duì)我的期望。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇9

在獨(dú)一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來(lái)認(rèn)識(shí)到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識(shí)老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺(jué)得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多，所以說(shuō)不和陌生人打交道是不可能的，人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)是必須要有的:

一、素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真，一絲不茍。

二、勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了，還有人生存于社會(huì)上，也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事，那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。

酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。

當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來(lái)到酒店，接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué)，再后來(lái)就是劉主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請(qǐng)做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景。

現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見意識(shí)都沒(méi)有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒(méi)有多大的出息。

當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì)，從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇10

暑假，我在陽(yáng)朔人民醫(yī)院開始了為期2個(gè)星期的內(nèi)科護(hù)理的踐習(xí)生活。在這里我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，踐習(xí)開始第一天，我是打掃下周圍的衛(wèi)生，有空就站在工作護(hù)士的旁邊看他們幫病人打針的方式和技巧，趁她們休息的時(shí)候問(wèn)他們一些基本的問(wèn)題，學(xué)習(xí)最基本的常識(shí)和注意事項(xiàng)。

踐習(xí)一天，有一個(gè)帶教的老師帶我，我就一直跟在帶教老師的后面，不放過(guò)老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，已發(fā)生差錯(cuò)的環(huán)節(jié)，老師總是不厭其煩的強(qiáng)調(diào)和做很多示范，我就在旁邊細(xì)細(xì)的做筆記，遇到不懂的就問(wèn)老師，老師都會(huì)耐心的細(xì)細(xì)解答。慢慢的我開始嘗試操作，老師在旁邊看著我，看我有沒(méi)有注意每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓我安心地去操作，給我一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。

在踐習(xí)的日子里，我了解到了治療病人的一般過(guò)程，觀察病人病容，測(cè)量血壓，血糖，認(rèn)真寫好病例，以及嚴(yán)格的無(wú)菌操作，根據(jù)自己平時(shí)課堂上學(xué)到的，還有在實(shí)驗(yàn)室里學(xué)到的，還有帶教老師的細(xì)心指導(dǎo)，加深了自己的記憶。

在踐習(xí)當(dāng)中我意識(shí)到要做一名護(hù)士很不容易，一名合格優(yōu)秀，具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來(lái)越重要，不但要良好的心理方面，專業(yè)技術(shù)方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質(zhì)，還要有文化儀表方面的素質(zhì)。

現(xiàn)在我明白：“在大學(xué)學(xué)的不是知識(shí)，學(xué)的自學(xué)的能力?！边@句話的含義了。

在這2個(gè)星期里，我也體會(huì)到了實(shí)踐的快樂(lè)，同時(shí)也感到了所學(xué)知識(shí)的不足，在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，全面發(fā)展自己，在實(shí)踐中長(zhǎng)知識(shí)求發(fā)展。在以后的日子里，不可避免的，我還將面對(duì)更多的問(wèn)題，將承擔(dān)更大的責(zé)任，并在其中更加成熟和真正走入社會(huì)。而這次社會(huì)實(shí)踐，就算是我走向社會(huì)的第一步吧。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇11

本人自20_年_月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候，一位考官問(wèn)我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然，想了很久，才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外，對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無(wú)源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“”的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不_挪用、不謀私利，不參與賭博、_娼等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。

剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

今年三月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái)，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。馬善國(guó)一家，在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而于所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來(lái)，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四、一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。

接手信貸工作以來(lái)，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13、5萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5、5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2、9萬(wàn)元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1、6萬(wàn)元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4、9萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的29、5%，比去年同期多收2、1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬(wàn)元。

正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

作為一名共產(chǎn)黨員，我堅(jiān)持以馬列主義、、理論為思想行為的指南，嚴(yán)格按照_同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”。在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?！白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”，我時(shí)常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。

二、努力提升素質(zhì)。

為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工，一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”，充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等，堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來(lái)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《公文寫作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書籍。參加了理財(cái)專業(yè)班的學(xué)習(xí)，取得了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書”?？荚嚾〉昧寺毞Q計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書。參加了省分行舉辦的_X業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦教育、員工行為守則知識(shí)等各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí)，不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力，為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。

三、努力盡職盡責(zé)。

我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論崗位如何變換，我都干一行、愛一行、專一行。在__部工作期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是__。二是__。三是__。在_X室工作期間，我努力適應(yīng)新崗位對(duì)自己的要求，與同事一起共同發(fā)揮好__“四大職能”。一是全身心投入到抗震救災(zāi)各項(xiàng)工作中，__。二是__。三是__。四是__。五是__。六是__。五是__。工作中我努力做到“三勤”：一是手勤。__。二是腦勤。__。三是嘴勤。__。

四、努力遵章守紀(jì)。

我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持原則;敢于講真話、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。

匆匆忙忙中，不平凡的20_年悄然而逝。在這一年中，全省聯(lián)網(wǎng)，通存通兌;貸款的五級(jí)分類;村級(jí)信用站，支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員的撤并;信用社的變化可謂為翻天覆地。_信用社在新一屆班子的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，取得了持續(xù)九個(gè)月綜合指標(biāo)全聯(lián)社第一的可喜成績(jī)。我能夠立足本職，勤奮工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)

1、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一年來(lái)，社內(nèi)每月組織員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。五月份，遠(yuǎn)去_，參加了_組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾天的日夜刻苦學(xué)習(xí)，成功結(jié)業(yè)。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，并參加了信貸員資格考試。工作之余，觀看《亮劍》等精典電視劇，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。學(xué)習(xí)李云龍，如何出奇制勝;學(xué)習(xí)獨(dú)立團(tuán)，如保精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，從弱到強(qiáng)。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

2、大力發(fā)展存款，壯大資金實(shí)力。三月份，我利用定期免征利息稅的大好時(shí)機(jī)，深入各村，積極宣傳。通過(guò)組織車隊(duì)，音響，張?zhí)?bào)，發(fā)放傳單等形式，使大好消息迅速傳到千家萬(wàn)戶，起到了很好的宣傳效果。在社領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，挖來(lái)了新儲(chǔ)源，以前為郵政儲(chǔ)蓄代辦的人員，紛紛為我社服務(wù)，成了我們的聯(lián)絡(luò)員。平時(shí)對(duì)專柜所轄的代辦站，聯(lián)絡(luò)員多次走訪，密切關(guān)注存款動(dòng)向，作好統(tǒng)計(jì)，每日上報(bào)。一分耕耘，一分收獲。截止10月底，專柜較年初上升800余萬(wàn)元。

3、盡職盡責(zé)，力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真遵守信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭(zhēng)追求圓滿。在辦好業(yè)務(wù)的同時(shí)，定期對(duì)信用站，聯(lián)絡(luò)員召開會(huì)議，交流攬儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)典型案件，做到警鐘長(zhǎng)鳴。在三秋期間的案件高發(fā)期，大宗款項(xiàng)實(shí)行社內(nèi)車接車送;平時(shí)辦理業(yè)務(wù)，要求二人同行。嚴(yán)格的防范措施，使一年來(lái)未發(fā)生一起刑事案件。

4、不斷創(chuàng)新，筆耕不輟。在完成本職工作的同時(shí)，勇于擔(dān)起_社通訊報(bào)導(dǎo)報(bào)送的重任。在日常工作中，時(shí)刻不忘尋找其中的熱點(diǎn)，亮點(diǎn)，先進(jìn)典型事例，好人好事等。工作之余，值班夜里，將材料整理潤(rùn)色，并以通訊形式及時(shí)上報(bào)聯(lián)社辦公室。付出總有回報(bào)，汗水不會(huì)白流。一年來(lái)先后撰寫通訊報(bào)導(dǎo)23篇，其中在《_農(nóng)信》報(bào)上發(fā)表16篇。

5、以社為家，美化社容。今年來(lái)，新一屆班子投入了大量人力，物力對(duì)辦公設(shè)施，外部環(huán)境進(jìn)行了改造。營(yíng)業(yè)室內(nèi)外煥然一新，特別是對(duì)營(yíng)業(yè)室門前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持，每天我能同大家一起將營(yíng)業(yè)室內(nèi)外認(rèn)真打掃，力爭(zhēng)作到一塵不染，以優(yōu)美，整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲(chǔ)戶。營(yíng)業(yè)室外，彩旗飄飄，鐵樹青青。使信用社成為_街上一道亮麗的風(fēng)景。在大院內(nèi)，東西兩個(gè)黑板遙相呼應(yīng)。我能用其所長(zhǎng)，搜集精典小故事，名言警句，宣傳信息等，出黑板報(bào)20余期，為信用社文化建設(shè)盡自己的一份力。

6、顧全大局，忍痛撤并信用站，聯(lián)絡(luò)員。十一月份，按照中國(guó)人民銀行，銀監(jiān)會(huì)的文件精神，對(duì)我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并。我能夠同領(lǐng)導(dǎo)一起，深入各個(gè)村站，作好認(rèn)真的安撫工作。并將當(dāng)月手續(xù)費(fèi)，一次性補(bǔ)償金及時(shí)發(fā)放。使廣大代辦人員能夠認(rèn)清形勢(shì)，思想很快轉(zhuǎn)變，情緒穩(wěn)定，得到了平穩(wěn)過(guò)渡。并對(duì)村站儲(chǔ)戶作好解釋工作，使村站存款能夠繼續(xù)保持，為社所留。

7、兢兢業(yè)業(yè)，鞠躬盡瘁。一年來(lái)，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作，主動(dòng)放棄休息時(shí)間。一年來(lái)，請(qǐng)假休息不超過(guò)十五天。地里的農(nóng)活，家里的瑣事，我很少顧及?？吹礁改钙拮拥呢?zé)備，看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼，我的心都碎了，想想自己的工作，我不能休息。只能乞求他們理解，我也是身不由己，欠他們太多，太多。

工作中的不足：回顧一年來(lái)的工作，自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、吸收存款時(shí)儲(chǔ)源不足，以后還得多方尋找。

2、業(yè)務(wù)能力方面提高不快，對(duì)信貸，結(jié)算業(yè)務(wù)不太精通，還需要努力學(xué)習(xí)。

3、方字材料寫作不高，以后仍需多寫多練。

下年工作打算：

20_年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，撲下身子，多挖儲(chǔ)源，發(fā)展更多存款。多寫多練，提高自己的寫作水平，力求上進(jìn)，為_信用社的發(fā)展，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧一年來(lái)的工作，我為取得的可喜成績(jī)感到自豪，面對(duì)新的一年，我對(duì)以后的工作充滿信心。票據(jù)置換的兌付，全省通存通兌的開始，全國(guó)結(jié)算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我相信，信用社明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階，會(huì)取得更大的成績(jī)!

回顧走過(guò)的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來(lái)取得了部分成績(jī)，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是，在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷工作。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、具體工作總結(jié)：

客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作：

1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計(jì)劃，挖掘理財(cái)客戶群;通過(guò)前臺(tái)柜臺(tái)輸送，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶;

2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售，積極營(yíng)銷取得了一些成效;

3.加強(qiáng)了宣傳，通過(guò)報(bào)社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：

在省分行的高度重視下，今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書;通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí)，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服

務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

二、存在的不足：

盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(受營(yíng)銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。

不足處：

1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少，對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);

2.營(yíng)銷力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;

3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;

1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)，

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。

4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃。

20_年上半年以來(lái)，根據(jù)省公司“保增長(zhǎng)、報(bào)增效”的工作要求，我局明確了今年“保規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、上活期、增效益”的目標(biāo)，金融業(yè)務(wù)局強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹立明確目標(biāo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，均衡處理好了規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在上半年度取得了一定成績(jī)。截至目前，我局金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下：

無(wú)錫局累計(jì)完成綜合指標(biāo)量102479.8萬(wàn)元，完成計(jì)劃指標(biāo)的127.3%;跨年度期間累計(jì)凈增活期平均余額17267萬(wàn)元，完成計(jì)劃的88.6%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)11186.36萬(wàn)元，完成計(jì)劃的64.47%。

其中營(yíng)業(yè)部門完成情況如下：跨年度期間累計(jì)新增加權(quán)余額115108.55萬(wàn)元，完成計(jì)劃的142.99%;累計(jì)新增活期平均余額13736萬(wàn)元，完成計(jì)劃的70.48%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)11186.36萬(wàn)元，完成計(jì)劃的64.47%。

6月較2月28日累計(jì)新增活期序時(shí)進(jìn)度計(jì)劃為9000萬(wàn)元，截至目前，較2月底累計(jì)凈增活期平均余額為負(fù)90萬(wàn)元，其中3至6月各月均未能完成活期平均計(jì)劃。

截至目前，3-6月累計(jì)凈增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)3157萬(wàn)，完成3-12月計(jì)劃的24.3%。

商易通：截至目前，商易通新增沉淀資金為3400萬(wàn)元，完成計(jì)劃的41.47%，同時(shí)完成力爭(zhēng)目標(biāo)的27.65%;累計(jì)發(fā)展商易通51臺(tái)，完成計(jì)劃的5.67%。

代發(fā)工資：我局今年代發(fā)工資目標(biāo)戶數(shù)為17500，截至目前，我局累計(jì)完成戶數(shù)為3636戶，完成目標(biāo)的20.78%。

繳費(fèi)寶：截至目前，我局開辦繳費(fèi)寶綠卡戶數(shù)186157戶，截至目前已成功代扣帳戶數(shù)位86325戶，代扣率達(dá)到46.37%。

綠卡通：_年我局綠卡通發(fā)展目標(biāo)數(shù)位17500戶，截至6月底，累計(jì)發(fā)卡138張，目前進(jìn)度比較緩慢。

基金定投：_年我局基金定投新增戶數(shù)目標(biāo)為1680戶，截至目前累計(jì)新增戶數(shù)為17戶，目前進(jìn)展比較緩慢。

期繳保險(xiǎn)：截至6月30日，我局期繳產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)529.53萬(wàn)元。其中城區(qū)營(yíng)業(yè)局、錫山區(qū)分局、惠山區(qū)分局、濱湖區(qū)分局已完成各自目標(biāo)數(shù)。

縱觀上半年工作開展情況，取得以上成果主要有以下幾點(diǎn)：

1、積極有效地組織開展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng)。

積極有效地開展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng)，是我局保持郵儲(chǔ)余額持續(xù)增長(zhǎng)的“致勝法寶”。在營(yíng)業(yè)部門跨年度郵儲(chǔ)競(jìng)賽活動(dòng)期間，組織非營(yíng)部門也展開跨年度儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)，并組建高級(jí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，同時(shí)各職能部室與營(yíng)業(yè)部門積極掛鉤，積極走訪營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并協(xié)助解決網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦、春節(jié)這兩大黃金吸儲(chǔ)季節(jié)，大力開展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng)，獲得了圓滿的成績(jī)。

上半年完成對(duì)《無(wú)錫郵政代理金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理管理辦法》的修訂，制定了《客戶經(jīng)理隊(duì)伍運(yùn)作流程》方案，進(jìn)一步落實(shí)客戶經(jīng)理每天日志的上報(bào)工作，抓好每月客戶資料的整理及工作計(jì)劃總結(jié)的填報(bào)工作。同時(shí)每月召開客戶經(jīng)理例會(huì)，例會(huì)上對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行通報(bào)，并由優(yōu)秀的經(jīng)理交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得，每次例會(huì)后對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。與去年相比，客戶經(jīng)理整體素質(zhì)、營(yíng)銷意識(shí)、專業(yè)知識(shí)有很大的提高。從這支團(tuán)隊(duì)的建立到一步步的成長(zhǎng)，本著打造郵儲(chǔ)理財(cái)精英團(tuán)隊(duì)的理念，這支隊(duì)伍已經(jīng)成為發(fā)展郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)必不可少的中堅(jiān)力量。

3、做好_年各項(xiàng)金融重點(diǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案的制訂與推進(jìn)，促進(jìn)我局金融業(yè)務(wù)有效增長(zhǎng)

根據(jù)職代會(huì)提出的余額達(dá)到75億，活比達(dá)到18%的要求，同時(shí)爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)兩年翻番，根據(jù)各局實(shí)際情況，年初下達(dá)了3-12月份凈增活期平均2.5億和標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)1.3億的目標(biāo)。

同時(shí)為積極貫徹落實(shí)省公司、省分行文件精神，搶抓市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，加快郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)局、行郵政金融業(yè)務(wù)的長(zhǎng)效發(fā)展。局、行共同在全局、行范圍內(nèi)開展郵政金融業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目活動(dòng)，成立重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)小組，制定商易通、繳費(fèi)寶、代發(fā)工資、綠卡通、基金定投和期繳保險(xiǎn)等六大重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目的方案并做推進(jìn)。

6-8月有大量華安金龍客戶到期，為進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以及維護(hù)好這些客戶資源，制定了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)，即6-8月凈增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)7500萬(wàn)。自階段性目標(biāo)下達(dá)后，金融業(yè)務(wù)局及時(shí)將到期客戶發(fā)至城區(qū)營(yíng)業(yè)局、各區(qū)分局及各網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)給每一位客戶寄遞了告客戶書，在告知的同時(shí)并宣傳我局其他理財(cái)業(yè)務(wù)，并要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)客戶經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系客戶、走訪客戶，積極做好后期維護(hù)和接轉(zhuǎn)工作。

4、做好網(wǎng)點(diǎn)人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)點(diǎn)檢查工作配合銀行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門做好郵儲(chǔ)二類網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽署合規(guī)承諾書工作，同時(shí)邀請(qǐng)人民銀行專家為二類網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)講座，針對(duì)“反洗錢”內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);發(fā)放銀行合規(guī)管理實(shí)用手冊(cè)電子光盤，組織網(wǎng)點(diǎn)人員學(xué)習(xí);為防范風(fēng)險(xiǎn)，并配合郵儲(chǔ)銀行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門做好網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)自查活動(dòng);配合省行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的基金、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)檢查;為防止郵儲(chǔ)資金案件的發(fā)生，打造平安郵政金融，局、行成立郵政金融網(wǎng)點(diǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)檢查小組，組織網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員進(jìn)行“合規(guī)管理年”活動(dòng)考試，同時(shí)并組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行“反洗錢”知識(shí)培訓(xùn)考試;組織網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，并組織了相關(guān)考試。

1、跨年度競(jìng)賽后余額規(guī)模出現(xiàn)下跌，活期規(guī)模止步不前。截至目前，總余額較_年12月31日凈增8.2億，其中營(yíng)業(yè)部門總余額凈增7.86億，營(yíng)業(yè)定期凈增7.2億，營(yíng)業(yè)活期平均凈增6681萬(wàn)元。但與跨年度競(jìng)賽結(jié)束后相比，我局總余額下跌5635萬(wàn)元，其中營(yíng)業(yè)部門總余額下跌526萬(wàn)，營(yíng)業(yè)定期下跌4629萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)活期平均下跌1393萬(wàn)元。_年12月31日活比為17.4%，而目前活比為16.3%，活比下降較多。離職代會(huì)提出的余額達(dá)到75億，活比達(dá)到18%仍有一定距離?？缒甓雀?jìng)賽結(jié)束后，從外界因素看，負(fù)債業(yè)務(wù)進(jìn)入常規(guī)的清淡期，金融危機(jī)的影響仍在繼續(xù)影響，而股市、房市又逐漸開始升溫;從內(nèi)部因素看，各營(yíng)業(yè)部門對(duì)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展思想上有所松懈，特別是在如何進(jìn)一步發(fā)展活期業(yè)務(wù)，通過(guò)項(xiàng)目為抓手來(lái)推動(dòng)的具體措施有所缺失;此外非營(yíng)部門協(xié)儲(chǔ)任務(wù)逐漸減輕，非營(yíng)余額下跌較多且較難掌控，也給全局活期余額的凈值長(zhǎng)帶來(lái)一定壓力。

2、重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目啟動(dòng)緩慢。目前除了保險(xiǎn)項(xiàng)目外，商易通、繳費(fèi)寶、代發(fā)工資、基金定投及綠卡通進(jìn)展緩慢。主要原因是，一保險(xiǎn)項(xiàng)目各部門都非常重視且做了周密的布置，但是其他項(xiàng)目有的部門不是很重視，有的甚至計(jì)劃都沒(méi)有分解下去，或者說(shuō)只是簡(jiǎn)單的分解沒(méi)有具體的措施，工作布置不細(xì)致;二是在六大重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目方案制定和推進(jìn)過(guò)程中，銀行啟動(dòng)較慢，因此出現(xiàn)與銀行步調(diào)不一致的狀況，同時(shí)銀行將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了信貸業(yè)務(wù)及公司業(yè)務(wù)，對(duì)傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)由于諸多原因支撐力度不夠，特別是在數(shù)據(jù)分析和通報(bào)過(guò)程出現(xiàn)脫節(jié);三是對(duì)新項(xiàng)目業(yè)務(wù)熟悉程度不夠，部分網(wǎng)點(diǎn)還沒(méi)完全認(rèn)識(shí)到這些業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)金融結(jié)構(gòu)調(diào)整及維護(hù)發(fā)展客戶的重要性。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇12

我曾經(jīng)作為一名實(shí)習(xí)客服工作過(guò)，從中收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟。下面就來(lái)詳細(xì)談?wù)勎业膶?shí)習(xí)客服工作心得體會(huì)。

首先，作為一名客服，最重要的是要維持良好的溝通和服務(wù)態(tài)度。在工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的客戶，有些是非常友好的，有些則非常不友好。但無(wú)論客戶是如何的態(tài)度，我都始終保持著耐心的態(tài)度，努力傾聽他們的需求和問(wèn)題，并盡力解決他們所遇到的困難。在工作中，我始終保持著微笑，用親切的語(yǔ)言與客戶溝通，讓他們感受到我們公司的專業(yè)和溫暖。

其次，作為一名客服，必須要具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。在處理客戶的問(wèn)題時(shí)，如果我們所掌握的產(chǎn)品知識(shí)不夠充分，就難以滿足客戶的實(shí)際需求，由此導(dǎo)致客戶的不滿和抱怨。因此，我在工作中不斷地借助各種途徑，積極學(xué)習(xí)公司所提供的各種產(chǎn)品知識(shí)，提高自己的專業(yè)能力。在與客戶溝通的過(guò)程中，我始終專業(yè)、準(zhǔn)確、清晰地回答客戶的問(wèn)題，以期得到客戶的理解和信任。

另外，作為一名客服，還需要時(shí)刻保持工作的高效率。無(wú)論是在電話、郵件、還是在線客服等渠道上，每個(gè)客戶都希望能夠得到高效的服務(wù)。因此，作為一名客服，我會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間，高效處理客戶的問(wèn)題，以便盡快解決客戶所遇到的難題，從而提升客戶對(duì)我們公司服務(wù)的滿意度。

最后，我認(rèn)為，作為一名客服，也需要時(shí)刻注重客戶的反饋和建議。在工作中，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些客戶的反饋和建議，這些反饋和建議有時(shí)候可以幫助我們更好地提高服務(wù)質(zhì)量。因此，我時(shí)刻保持關(guān)注客戶的反饋和建議，并不斷地改進(jìn)自己的服務(wù)能力，以更好的服務(wù)帶給客戶更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

總之，作為一名實(shí)習(xí)客服，我認(rèn)為要求自己具備高效溝通能力、專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)能力、高效的工作能力和積極的反饋能力，這樣才能為客戶提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。通過(guò)實(shí)習(xí)客服工作，我更深刻地理解了公司的文化和服務(wù)理念，并在實(shí)踐中不斷提高自己的綜合能力，為今后的職業(yè)生涯奠定了重要的基礎(chǔ)。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇13

客服實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)

客服實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間的一次寶貴經(jīng)歷。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也收獲了很多感悟和體會(huì)。下面是我的客服實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)，希望能給需要的人提供些許幫助。

一、學(xué)會(huì)與人溝通

客服實(shí)習(xí)工作最重要的是溝通能力。無(wú)論是口頭表達(dá)還是書面表達(dá)，都需要語(yǔ)言清晰、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，能夠傳達(dá)給客戶真正想要了解或解決的問(wèn)題。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了聆聽客戶的需求、理解客戶的情感，通過(guò)自己的溝通技巧，為客戶提供最專業(yè)、最貼心的服務(wù)。

二、學(xué)會(huì)承受壓力

客服工作最大的挑戰(zhàn)之一就是高壓力?？蛻艨赡軙?huì)因?yàn)橐恍﹩?wèn)題或疑慮而不滿意，甚至?xí)榫w激動(dòng)，這種情況下，需要我們的冷靜和專業(yè)，耐心解決問(wèn)題。在實(shí)踐中，我逐漸克服了緊張和害怕的情緒，學(xué)會(huì)了面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和客戶，更加深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性。

三、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

客服實(shí)習(xí)工作不是一個(gè)人單打獨(dú)斗的，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和責(zé)任，需要協(xié)調(diào)配合，達(dá)到最終目標(biāo)。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通、協(xié)作和互相配合，有效地完成任務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。

四、學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí)

客服工作涉及的領(lǐng)域非常廣泛，需要我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，不斷提高自己的專業(yè)水平。在實(shí)踐中，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，逐漸成長(zhǎng)為一名更加專業(yè)、更加成熟的客服人員，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。

總之，客服實(shí)習(xí)是一次非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，是鍛煉自己、提高能力、積累經(jīng)驗(yàn)的一次機(jī)會(huì)。通過(guò)客服實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是學(xué)會(huì)了與人溝通、承受壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和不斷學(xué)習(xí)等能力，這些對(duì)我未來(lái)的職業(yè)和生活都具有非常重要的意義。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇14

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于x年6月5日進(jìn)入某某有限公司，在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。

二、主動(dòng)熱情

以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：集團(tuán)(項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;鍋爐廠、公司(江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(某某)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：寶研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查等等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教

不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父某某的`指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有家購(gòu)買標(biāo)書，向市機(jī)電辦申請(qǐng)家開標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

工作實(shí)習(xí)心得通用篇15

姓名：

班級(jí)：

學(xué)號(hào)：

科目：

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，因此參加實(shí)習(xí)對(duì)驗(yàn)證我們所學(xué)的知識(shí)是關(guān)鍵的一步。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，現(xiàn)代物流在世界范圍內(nèi)已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)充滿生機(jī)并且蘊(yùn)含著巨大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)，成為構(gòu)筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)和源泉。報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)物是物流管理專業(yè)的必修課，本課程的任務(wù)是貫徹國(guó)家教育方針，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生具備從事報(bào)關(guān)報(bào)檢及相關(guān)工作的專業(yè)能力，作為國(guó)家工作人員，維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益是每個(gè)中國(guó)人的責(zé)任和義務(wù)，而作為報(bào)關(guān)報(bào)檢國(guó)家工作人員對(duì)國(guó)家利益的維護(hù)至關(guān)重要，他關(guān)系到國(guó)家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中各部門讓我們充分了解了國(guó)家對(duì)外貿(mào)易的各種法律法規(guī)及管制制度；準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫、核對(duì)各種報(bào)關(guān)報(bào)檢單證；熟練掌握各種通關(guān)作業(yè)及相關(guān)活動(dòng)的前期.后期管理工作；從而提高學(xué)生的知識(shí)水平和實(shí)際操作能力，為從事報(bào)關(guān)報(bào)檢、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流等工作和進(jìn)一步的科學(xué)研究奠定基礎(chǔ)。

報(bào)關(guān)員報(bào)檢員要具有良好的職業(yè)道德，不能違背自己的道德底線和各種法規(guī)、法規(guī)，海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制的一般要求，進(jìn)出境貨物收發(fā)貨人或其代理人向海關(guān)申報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法如實(shí)向海關(guān)申報(bào)，對(duì)申報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。報(bào)關(guān)單的填制必須做到“兩個(gè)相符”，一是單、證相符，即所填制的報(bào)關(guān)單的各欄目必須與合同、發(fā)票、裝箱單、提單以及批文等隨附單據(jù)相符；二是單、貨相符，己所填報(bào)關(guān)單各欄目的內(nèi)容必須與實(shí)際進(jìn)出口貨物情況相符，不得偽報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)。報(bào)關(guān)單的填報(bào)要準(zhǔn)確、齊全、完整、清楚。對(duì)于不同批文或合同的貨物等一系列不同單據(jù)貨物要分單填報(bào)。

進(jìn)出口商品歸類

根據(jù)國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類把國(guó)際貿(mào)易有形產(chǎn)品分為10大類、63章、223組、786個(gè)分組和1924個(gè)項(xiàng)目。在理論課的過(guò)程中最令我討厭的就是商品編碼表以及里面的一級(jí)子目、二級(jí)子目、三級(jí)子目、四級(jí)子目。HS的查閱方法類似字典，要按照順序使用每一條規(guī)則，當(dāng)規(guī)則一不適合時(shí)還要查閱規(guī)則二，規(guī)則二不適合時(shí)還要查閱規(guī)則三，以此類推。在實(shí)際使用規(guī)則二、三、四時(shí)要注意條件，即是否類注、章注和稅目有特別的規(guī)定和說(shuō)明。而現(xiàn)在的這些商品歸類勾起了我強(qiáng)烈的好奇心，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號(hào)，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是產(chǎn)品的代號(hào)，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?，在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。所以對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，是檢查一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員是否符合要求的基本指標(biāo)?？梢哉f(shuō)，我們公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種產(chǎn)品的熟悉程度之上的。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，把公司要出口的主要產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了徹底的了解。

一、集裝箱在進(jìn)出口報(bào)關(guān)報(bào)檢的特殊性

在我們國(guó)家的對(duì)外貿(mào)中，集裝箱占有重要的地位，因?yàn)樗哂刑岣哓浳镞\(yùn)輸質(zhì)量和安全系數(shù)，減少被盜。使用集裝箱裝運(yùn)貨物，可簡(jiǎn)化運(yùn)輸包裝或直接使用商品包裝，節(jié)省包裝材料，降低產(chǎn)品成本。便于開展多式聯(lián)運(yùn)、集裝箱運(yùn)輸簡(jiǎn)化了點(diǎn)件、檢斤等貨運(yùn)手續(xù)和中轉(zhuǎn)作業(yè)，并為裝卸機(jī)械化提供了條件，提高了裝卸作業(yè)效率，加速車輛周轉(zhuǎn)，有利于實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)管理現(xiàn)代化。

集裝箱貨物的監(jiān)視裝箱，亦稱裝箱鑒定。根據(jù)擬裝出口貨物，鑒定集裝箱外部?jī)?nèi)部狀況，選定適宜裝載的集裝箱；審核擬裝貨物尺碼體積和重量，制訂裝箱計(jì)劃和防護(hù)措施；鑒定集裝箱的有關(guān)項(xiàng)目包括清潔、結(jié)構(gòu)條件及冷藏集裝箱的溫度等，指導(dǎo)和監(jiān)視裝貨；鑒定所裝貨物的數(shù)量、包裝、標(biāo)志并對(duì)集裝箱簽封等。出具鑒定證書，供作貨物交接、通關(guān)計(jì)稅的有效憑證。

二、認(rèn)證申請(qǐng)、鑒定業(yè)務(wù)報(bào)檢、電子報(bào)檢、報(bào)關(guān)單自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)

在是實(shí)訓(xùn)中加深了解了辦理3C認(rèn)證的程序性要求，突然發(fā)現(xiàn)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心決定著進(jìn)出口產(chǎn)品的質(zhì)量重任，質(zhì)量真的可以當(dāng)成企業(yè)的生命。

由于世界上存在著兩級(jí)分化的局勢(shì)，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家面對(duì)這種境況采用了特殊的方式利用原產(chǎn)地證書認(rèn)證對(duì)發(fā)展中國(guó)家以機(jī)會(huì)和幫助。值得幸運(yùn)的是我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，目前已經(jīng)有20多個(gè)國(guó)家對(duì)我國(guó)實(shí)行了普惠制。直通式電子報(bào)檢是指“報(bào)檢企業(yè)將報(bào)檢數(shù)據(jù)發(fā)送至檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)后直接產(chǎn)生正式的報(bào)檢號(hào)，根據(jù)回執(zhí)信息提示，直接與施檢部門聯(lián)系檢驗(yàn)檢疫事宜，同時(shí)將報(bào)檢單及隨附單證直接交與施檢部門審核的報(bào)檢方式”。它是配合電子監(jiān)管工作的實(shí)施而誕生的一種新型報(bào)檢方式。不少檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)在啟用直通式電子報(bào)檢以來(lái)，確實(shí)加快了檢驗(yàn)檢疫工作流程運(yùn)轉(zhuǎn)速度，提高了工作效率。

進(jìn)出口報(bào)關(guān)報(bào)檢

國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際交流和交往活動(dòng)往往是通過(guò)運(yùn)輸工具、貨物、物品和人員的進(jìn)出境來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因此海關(guān)的設(shè)立是最基本的，報(bào)關(guān)與海關(guān)是緊密聯(lián)系的，一般而言，報(bào)關(guān)是指進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人、進(jìn)出境運(yùn)輸工具負(fù)責(zé)人、進(jìn)出境物品的所有人或者他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運(yùn)輸工具進(jìn)出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)實(shí)務(wù)的過(guò)程。在這里通關(guān)和報(bào)關(guān)是不相同的，在此過(guò)程報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容中填寫報(bào)關(guān)單是非常重要的，作為報(bào)關(guān)員細(xì)心謹(jǐn)慎是很最要的，因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)疏忽就可能在報(bào)關(guān)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

三、報(bào)關(guān)報(bào)檢與國(guó)際貿(mào)易、單證的聯(lián)系

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我見到了各種單據(jù)，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)，尤其是與國(guó)際物流和國(guó)際貨代，應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。尤其是20__通則的出現(xiàn)，要求外貿(mào)人員以及報(bào)關(guān)報(bào)檢人員隨時(shí)跟隨國(guó)際動(dòng)態(tài)。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“學(xué)以致用”的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

1、要細(xì)節(jié)決定成敗，認(rèn)真絕對(duì)是一種可貴的精神。注意細(xì)節(jié)，做好每件分內(nèi)的小事，另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處。絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)閱讀單證，細(xì)心核對(duì)是否單單相符，了解進(jìn)出口貨物情況。

2、搞好人際關(guān)系。中國(guó)本身就是一個(gè)關(guān)系大國(guó)，而實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必須得到大家的好感。不僅要和公司內(nèi)部的人員搞好關(guān)系還要與各種國(guó)家機(jī)構(gòu)以及國(guó)內(nèi)外貿(mào)易協(xié)會(huì)。

3、學(xué)會(huì)總結(jié)，用心去體會(huì)，增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)力。別渾渾噩噩的，讓你做什么就只做什么，什么也不想。有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)，犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng)。也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語(yǔ)言講給別人聽，得到確認(rèn)再去做，千萬(wàn)不要自以為是，同時(shí)也要虛心接受旁人的指點(diǎn)。

4、責(zé)任心。交給自己的任務(wù)，按時(shí)按量按質(zhì)完成，在實(shí)習(xí)期間就是鍛煉你的責(zé)任心的時(shí)期，要對(duì)自己的工作負(fù)起責(zé)任，人生關(guān)鍵的就那幾步，一定要踏實(shí)的完成，不要存在僥幸心里，也不要為自己的不負(fù)責(zé)任找任何借口。

5、要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了自己不能把各門學(xué)科融會(huì)貫通，我同時(shí)也深深感覺(jué)到自己的薄弱之處，那就是專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，我必須花更多時(shí)間去學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)，以便為更好的做好今后工作奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?

總之，這次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助極大，為我以后的工作積累了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，今后，我將繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，做一個(gè)適應(yīng)形勢(shì)快速發(fā)展需要的報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員，為日后找工作打好基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的實(shí)習(xí)，鞏固學(xué)習(xí)課本基礎(chǔ)知識(shí)，擴(kuò)大對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢知識(shí)的理解，培養(yǎng)了我在實(shí)際工作中利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題能力；進(jìn)一步鍛煉了獨(dú)立學(xué)習(xí)。獨(dú)立計(jì)劃，獨(dú)立工作分析問(wèn)題。解決問(wèn)題的能力，引發(fā)創(chuàng)新精神和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)積累。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常的重要，我感謝學(xué)校給我們實(shí)習(xí)的這次機(jī)會(huì)！隨著合肥港的開通將對(duì)我們這里的外貿(mào)進(jìn)出口創(chuàng)造一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。希望未來(lái)的我們多多實(shí)習(xí)成為綜合型的外貿(mào)人員。