還記得赴一中實(shí)習(xí)前夕復(fù)雜的心情：一方面，那是我闊別三年可親可敬的高中母校，我曾經(jīng)在那片熱土上揮灑奮斗的汗水，收獲成功的喜悅，如今重回母校實(shí)習(xí)，對(duì)于一中新校區(qū)、新教學(xué)我更有一番急切的期待。而另一方面，正因重回母校，近鄉(xiāng)情更怯，我又將是以“為人師表”的身份去面對(duì)往日熟悉的老師和似曾相識(shí)的學(xué)生，心中不禁增多一分緊張，肩上也更添一擔(dān)子壓力。一中作為市重點(diǎn)高中、省一級(jí)學(xué)校，幾乎每個(gè)學(xué)子都以考入一中為榮，現(xiàn)在她有怎樣新的面貌呢?那里的老師會(huì)有怎樣新的變化呢?我又將如何快速調(diào)整自己角色投入新的工作?一切的期待，一切的疑問，都在八周的實(shí)習(xí)中得以。

在一中實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任了91屆暨高一(9)班實(shí)習(xí)班主任，任教語文課于高一(11)、(12)班，并開展了過程化作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)、新教師“教學(xué)適應(yīng)”探究調(diào)研項(xiàng)目。下面我就從班主任工作、教學(xué)工作和調(diào)研工作三方面對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，并談?wù)勎业捏w會(huì)：

(一)播種愛心，收獲情誼——談班主任工作

雖然以前暑期“三下鄉(xiāng)”支教的時(shí)候曾經(jīng)擔(dān)任過副班主任，但畢竟只是類似夏令營形式的班級(jí)管理，加之時(shí)間僅有七天，尚不能深入體會(huì)班主任工作的各個(gè)方面。本次實(shí)習(xí)是我首次正式接觸班主任工作，指導(dǎo)我和隊(duì)長(zhǎng)兩人班主任工作的是紀(jì)爍彬老師。他是華師04級(jí)物電學(xué)院畢業(yè)的師兄，現(xiàn)任高一級(jí)級(jí)長(zhǎng)兼(9)班班主任，在物理教學(xué)和班級(jí)管理方面都有自成風(fēng)格的方法和經(jīng)驗(yàn)，他對(duì)我們熱情關(guān)懷并悉心指導(dǎo)，讓我們都受益匪淺。

對(duì)于班主任工作，我感觸最深的一點(diǎn)就是：要用愛心關(guān)注學(xué)生的疑難和成長(zhǎng)，多和學(xué)生交流。由于學(xué)校安排我開展班主任工作和教學(xué)工作所在的班級(jí)分離，我需要付出更多的努力來認(rèn)識(shí)學(xué)生、了解學(xué)生，這也使我收獲了更多學(xué)生給予我的感動(dòng)和欣慰。

擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間，我的日常工作包括了早讀、自習(xí)和夜自修跟班，眼保健操督檢班風(fēng)等。學(xué)生們每逢周一、三、五早上就讀語文，二、四、六讀英語;雖然每天都要六點(diǎn)多就起床，但是早讀的日子里特別是聽到他們朗讀語文課本里的課文時(shí)，我都感到特別親切。雖然沒有機(jī)會(huì)在9班上課，但通過和學(xué)生、科任老師的交流，利用夜自修和平日巡班的時(shí)間我也能給我們班部分同學(xué)的語文學(xué)習(xí)解答難題、輔導(dǎo)作文，給他們指引高中學(xué)習(xí)方法，這些都讓我感到非常高興。

此外，指導(dǎo)學(xué)生出黑板報(bào)、為其研究性學(xué)習(xí)課題提供意見和幫助，根據(jù)班主任老師的指導(dǎo)和學(xué)校的要求開展主題班會(huì)，也是我班主任工作的重要部分。我一共開展了“薪火相傳”、“踐行忠誠，立志成才，報(bào)效祖國”和“團(tuán)結(jié)一家”三次主題班會(huì)：

其一，“薪火相傳”——9月24日，正式開始實(shí)習(xí)首日第一節(jié)課，我和隊(duì)長(zhǎng)兩人就被爍彬師兄“推”上講臺(tái)召開小型班會(huì)。班會(huì)課任務(wù)是在前一天告知的，由兩部分構(gòu)成：首先是校長(zhǎng)通過全校廣播進(jìn)行“忠誠”教育，然后是班主任指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)《一中校友通訊》，灌輸愛校、向上的理念。最初接到任務(wù)有點(diǎn)懵，不知從何下手;但通過仔細(xì)閱讀《校友通訊》，查找資料，我們迅速確定了班會(huì)內(nèi)容，并著手制作ppt課件。經(jīng)過一晚的努力，第二天班會(huì)課上一切基本順利，只是由于初次見面心理緊張，加之經(jīng)驗(yàn)不足，我們?cè)居?jì)劃二十分鐘的授課只用了十幾分鐘就提早完成，師兄旋即上臺(tái)解困。不過，作為一中校友，給既是學(xué)生也是師弟師妹的孩子們講名人校友的事跡，心情還是很激動(dòng)的。一中精神，薪火相傳，班會(huì)的意義得到了貼切的詮釋。

其二，“踐行忠誠，立志成才，報(bào)效祖國”——這是在實(shí)習(xí)第三周開展的，當(dāng)時(shí)學(xué)生們剛結(jié)束第一次階段考，為響應(yīng)市教育局與校方有關(guān)“忠誠教育”號(hào)召，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，我們?cè)O(shè)計(jì)了“忠誠與‘我’”、“忠誠于”、“忠誠于祖國”三個(gè)板塊內(nèi)容，組織班干部會(huì)議，確定以演講、朗誦結(jié)合形式開展“踐行忠誠，立志成才，報(bào)效祖國”主題班會(huì)。班會(huì)當(dāng)天，班長(zhǎng)文新博和團(tuán)支書郭思琪二人帶頭演講《忠誠與我》和《踐行忠誠》，引發(fā)同學(xué)熱烈反應(yīng)和積極思考，文娛委員江恩濤深情朗誦《樓賦》更讓同學(xué)們激情澎湃，而我作為主持，在給同學(xué)們開班會(huì)時(shí)也不忘鼓勵(lì)大家發(fā)表意見，融匯主題意義。當(dāng)天__市電視臺(tái)還特別到一中拍攝，作為示范班級(jí)，我們的班會(huì)得到學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和支持。

其三，“團(tuán)結(jié)一家”——這次主題是我們?cè)诤蛯W(xué)生相處多周，結(jié)合平日里的細(xì)心觀察和了解，反復(fù)琢磨、討論后，最終在我們實(shí)習(xí)第七周落實(shí)開展的?；诎嗉?jí)同學(xué)較多偏于內(nèi)向、班級(jí)活力不足、凝聚力不夠強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)情況，我們開展了這次“團(tuán)結(jié)一家”的主題班會(huì)。通過暖場(chǎng)游戲“認(rèn)識(shí)你我他”、主干游戲“快樂傳遞”、“9班紀(jì)念冊(cè)”視頻欣賞三個(gè)環(huán)節(jié)，將班會(huì)活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，而且?guī)熒瑯罚ぐl(fā)他們的活力思維，提高他們自主參與班級(jí)活動(dòng)的積極性。其中的主要亮點(diǎn)有三，首先是學(xué)生主持，全班參與：由江恩濤和李納兩位同學(xué)搭檔擔(dān)任主持人，組織全班同學(xué)投入游戲，透過抽簽讀出每位同學(xué)寫上自我特征的小紙條，促進(jìn)班上同學(xué)互相了解，互相關(guān)注，調(diào)動(dòng)起整體活力氛圍;其次是師生同樂：原班主任、實(shí)習(xí)老師和同學(xué)們一起參與到“快樂傳遞”的比手劃腳游戲中，引發(fā)班級(jí)師生熱情高潮，全體其樂融融;再就是精心準(zhǔn)備，溫馨感人：班級(jí)紀(jì)念冊(cè)視頻是我向隊(duì)友請(qǐng)教學(xué)習(xí)了會(huì)聲會(huì)影軟件后，即學(xué)即用，花了整整一夜時(shí)間精心制作的，承載了9班同學(xué)開學(xué)以來課堂內(nèi)外以及參加集體活動(dòng)時(shí)的快樂瞬間和記憶，背景音樂是前期準(zhǔn)備時(shí)組織學(xué)生推選確定的班歌《奔跑》，激情的旋律、親切的回憶，環(huán)繞在班級(jí)中，給師生都帶來溫馨的感動(dòng)。

通過主題班會(huì)的引導(dǎo)和平日里潛移默化的滲透轉(zhuǎn)化，我感受到同學(xué)們之間的友誼和我們師生間的情誼都更進(jìn)了一層，那些性格明顯內(nèi)向甚至有些偏執(zhí)的學(xué)生慢慢融入了集體，他們慢慢確立的熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活的態(tài)度也使我對(duì)他們未來的成長(zhǎng)充滿希望。而我對(duì)學(xué)生們割舍不斷的牽掛也隨實(shí)習(xí)結(jié)束期將近愈演愈烈。

實(shí)習(xí)班主任的工作讓我收獲了滿滿的師生情誼和欣慰，也讓我更深刻地體會(huì)到為人師表的職責(zé)不僅僅在于教書，更重要的還有育人。培養(yǎng)每一個(gè)學(xué)生健全的人格和個(gè)性，促進(jìn)他們的全面發(fā)展，是每一位教師的使命所在。

(二)三尺講臺(tái)，十分耕耘——說語文教學(xué)

我應(yīng)該算是一名幸運(yùn)兒，指導(dǎo)我語文教學(xué)的是學(xué)校語文組組長(zhǎng)、市骨干教師周曉璇老師，在今年以前她多年執(zhí)教高三語文，擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和深厚的教學(xué)功力，而且對(duì)我極好。原本是因?yàn)閷W(xué)校有意重點(diǎn)培養(yǎng)本屆高一學(xué)生，才將多位骨干教師下調(diào)到高一年級(jí)，而我們實(shí)習(xí)隊(duì)也有幸沾光，得到跟從這些老師們學(xué)習(xí)教學(xué)方法的寶貴機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)期間，我一直堅(jiān)持積極聽課，認(rèn)真觀摩老師的課堂教學(xué)，做好聽課記錄，并主動(dòng)向老師請(qǐng)教掌控課堂的方法和教學(xué)技能的問題。對(duì)于周老師的課我是一節(jié)不落，反復(fù)咀嚼。因?yàn)樗瓶卣n堂獨(dú)到的方法、扎實(shí)的基本功、和學(xué)生的互動(dòng)以及多年沉淀經(jīng)驗(yàn)形成獨(dú)特的個(gè)人教學(xué)風(fēng)格，表現(xiàn)在課堂上，幾乎每一節(jié)都讓我為之嘆服。此外，我也積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽科組其他老師的語文課，聽隊(duì)友的課，聽不同科目的課，比較不同老師、不同科目的教學(xué)思路和教學(xué)技巧，從中也得到很大啟發(fā)。至于上課，由于實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)我們的要求比較嚴(yán)格，明令提出不讓我們上太多課，我只能和老師盡量積極爭(zhēng)取。好在老師出于對(duì)我的關(guān)愛和信任，最終我共計(jì)上了8節(jié)新課(其中4節(jié)古詩講讀課、2節(jié)現(xiàn)代散文講讀課和2節(jié)作文課)，8節(jié)重復(fù)課，達(dá)到了本校師范生教育實(shí)習(xí)的基本要求。

而通過聽課、上課、批改作業(yè)和試卷一系列教學(xué)工作的實(shí)習(xí)，特別是在獨(dú)立備課、上課的時(shí)候，我尤為深刻感受到一名語文教師所必須具備的基本功，應(yīng)該是扎實(shí)而深厚的。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。

第一次課的時(shí)候老師分配給我的教學(xué)任務(wù)是《漢魏晉詩三首》，備課的時(shí)候真有霧里云山、絞盡腦汁的感覺。其實(shí)，通過和老師的交流并結(jié)合自己體會(huì)我也認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)代教育信息的發(fā)達(dá)對(duì)教師提出的教學(xué)新要求首先在于整合能力。我們?cè)趲煼对盒W(xué)習(xí)的三年專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)工作相碰撞時(shí)，還是有不少搭連不上的地方;單憑專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)于解決實(shí)際教學(xué)問題根本“有心無力”。從在校師范生到走上工作崗位，我們需要的不僅僅是角色心理上的適應(yīng)，還應(yīng)該重視實(shí)踐操作上的適應(yīng)。教學(xué)參考書、信息容量極大的網(wǎng)絡(luò)，就是我們教學(xué)實(shí)踐中極為有效的工具。而面對(duì)繁多的教學(xué)材料，如何科學(xué)利用這些信息工具，如何有效篩選、整合資源，就是對(duì)現(xiàn)代教師工作能力的首要考驗(yàn)。

通過多輪的備課，反復(fù)修改教案和課件，多次試講、演練，我終于迎來我的第一節(jié)新課《迢迢牽牛星》，這是在實(shí)習(xí)第四周。初次接受真實(shí)課堂里三尺講臺(tái)的正式洗禮，心里免不了有些緊張，特別是上課鈴打響的那一刻，臺(tái)下六十二雙好奇而又乖巧的眼睛一下子齊刷刷地望著我，我知道他們對(duì)我期待已久了。通過深呼吸快速調(diào)整氣息，我開始了我的授課。剛開始的時(shí)候我有意識(shí)地放慢自己的語速，以平復(fù)緊張，后面慢慢順了氣，也越講越進(jìn)入狀態(tài)。學(xué)生都很配合互動(dòng)，指導(dǎo)老師也坐在課室后面細(xì)心聽我講，整節(jié)課總體順利，課后老師給的評(píng)定也是肯定為主。

雖然老師在親和力、語言表現(xiàn)力和教學(xué)設(shè)計(jì)基本功等方面給予了我充分肯定，但是聲音不夠響亮、ppt跳躍太快、跟學(xué)生的互動(dòng)仍有欠缺這幾方面的不足，還是讓我陷入反思。當(dāng)時(shí)的第二天就要上《短歌行》了，是一首氣勢(shì)慷慨的詩歌，而且兩個(gè)班都是兩個(gè)課時(shí)連堂，也就是一上午要接連四節(jié)課講下來——這對(duì)我無疑是更大的挑戰(zhàn)。在上課前夕的試講中我進(jìn)一步調(diào)整了ppt內(nèi)容，吸取老師給我提出的建議和改進(jìn)的意見，通過朗誦尋找用丹田講話的感覺，提煉氣力。

《短歌行》的首次授課仍然暴露出一些小問題，老師也給我提出非常中肯的意見，而且傳授給我一些細(xì)節(jié)操作上獨(dú)到的教學(xué)方式，讓我受益匪淺。在重復(fù)課中，我完全找到了那種激情慷慨的狀態(tài)，老師也沒有再全場(chǎng)聽課，反而交給我去自由發(fā)揮。在詮釋詩歌魅力、引導(dǎo)學(xué)生鑒賞、和學(xué)生的互動(dòng)中，整個(gè)流程都十分順暢，學(xué)生饒有興趣地全神貫注，更讓我有如魚得水的感覺。

可以說，講《短歌行》讓我找到當(dāng)一名語文教師的樂趣和自信，用自己語言與整體的表現(xiàn)力傳達(dá)詩歌的魅力，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入詩歌鑒賞的世界，全身心品味詩人的情懷，那一刻我被學(xué)生，也被自己感動(dòng)了。

再后來上《歸園田居》的時(shí)候，周老師因參加省骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃請(qǐng)假脫產(chǎn)，學(xué)校安排了另外兩名老師分別給11、12班代課，坐在課室后聽我課的也就換成那兩位年輕的老師了。很遺憾從此沒有機(jī)會(huì)再聽到周老師功力深厚的上課和評(píng)課了，作為實(shí)習(xí)隊(duì)唯一一名實(shí)習(xí)中期遭遇指導(dǎo)老師缺席狀況的隊(duì)員，我有點(diǎn)失落。不過，上帝在關(guān)上我一道光明的學(xué)習(xí)之門時(shí)也為我打開了另一扇窗戶，兩位年輕老師的熱心也給了我很大感染，在我積極主動(dòng)的請(qǐng)教下他們都愿意為我提出寶貴意見，我又多了兩位值得學(xué)習(xí)的良師。

周老師離崗的日子里依然跟我保持聯(lián)系，在她的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，我開展了《過程化作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)探究》的課題計(jì)劃，得以在課堂上實(shí)踐過程化作文教學(xué)，也獲得了學(xué)生的熱烈響應(yīng)和支持。

作文教學(xué)是語文教學(xué)的重要一環(huán)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的思維能力和寫作能力是語文教學(xué)的重要目標(biāo)。在對(duì)學(xué)生“畏煩作文”的普遍現(xiàn)象進(jìn)行訪談?wù){(diào)查和深入分析的基礎(chǔ)上，我嘗試從寫作過程入手，開展過程化作文教學(xué)，組織學(xué)生聯(lián)結(jié)課內(nèi)外資源，以小組討論的形式豐富學(xué)生作文素材和思維，提升學(xué)生寫作積累的空間，為解決“無話可說、無事可寫”等作文難題提供有效途徑。該實(shí)驗(yàn)課取得的效果良好，學(xué)生在反饋意見中紛紛表示通過這種方式的作文訓(xùn)練可以很好鍛煉自己的各方面能力，也比以往單純課堂寫作容易多了，收獲也更多。這讓我重新審視了作文教學(xué)的重點(diǎn)和方法，寫下了教學(xué)生涯第一份書面課堂實(shí)錄和教學(xué)反思，從中也得到不少啟示。

實(shí)習(xí)結(jié)束前一周，我得到了再一次上課的機(jī)會(huì)——《揀麥穗》，張潔的一篇感人散文。如何帶學(xué)生走進(jìn)大雁純真的世界和美好的情感追求里，是教學(xué)的難點(diǎn)。不過經(jīng)歷此前的洗禮，我找到了一種常態(tài)，以一種最自然的語文老師的狀態(tài)上好這最后兩節(jié)課，最終我成功了，圓滿地完成了實(shí)習(xí)上課的工作。

此外還值得一提的就是批改作業(yè)。老師的離崗，讓我全權(quán)負(fù)責(zé)批改2個(gè)教學(xué)班125人的全部作業(yè)，隨堂練習(xí)冊(cè)、習(xí)作本和作文，工作十分繁重，但在改作業(yè)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了另一條和學(xué)生溝通的渠道：在作業(yè)本上寫反饋意見。改作業(yè)這項(xiàng)工作著實(shí)折磨人，特別是改作文，讓我深刻意識(shí)到身為語文老師的擔(dān)子之重——路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索啊。

歷經(jīng)考驗(yàn)，語文教學(xué)工作我最終交上一份完滿答卷，也得到指導(dǎo)老師滿分的評(píng)價(jià)，但我深知自己仍需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的努力和思考。要經(jīng)受住三尺講臺(tái)的長(zhǎng)期洗禮，就要長(zhǎng)年辛勤的耕耘。我給自己設(shè)定的目標(biāo)是：終身學(xué)習(xí)，不斷夯實(shí)、提高語言文學(xué)基本功;堅(jiān)持反思，不斷改進(jìn)教學(xué)方法完善教學(xué)。

(三)求實(shí)創(chuàng)新，精心試驗(yàn)——述調(diào)研歷程

實(shí)踐出真知，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，這些至理名言在我們的調(diào)研過程中再一次得到驗(yàn)證。

實(shí)習(xí)期間我一共開展了兩項(xiàng)調(diào)研項(xiàng)目，一項(xiàng)是在周老師指導(dǎo)下開展的“過程化作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)探究”，在前面說教學(xué)工作時(shí)已有提及;另一項(xiàng)是協(xié)同隊(duì)友一起開展的“中學(xué)新教師‘教學(xué)適應(yīng)’探究”。

其中，過程化作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)探究是個(gè)人獨(dú)立開展的第一項(xiàng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)和調(diào)研課題，從實(shí)習(xí)前期就著手?jǐn)M寫課題計(jì)劃和教學(xué)設(shè)計(jì)。最終確定了“我看中國慈善”的作文話題，調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)寫作的全程參與，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，使之獲得真實(shí)的生活感受和情感體驗(yàn)，增強(qiáng)寫作的興趣和欲望，解決學(xué)生作文“無源”的難題;并在實(shí)施中讓學(xué)生體驗(yàn)作文素材的獲取、分享與整合全過程，學(xué)會(huì)積累作文素材的方法，學(xué)會(huì)從生活提取素材，從而養(yǎng)成細(xì)心觀察、勤于閱讀的習(xí)慣。作為作文教學(xué)的一次改革課，過程化作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)最大的亮點(diǎn)就是自主合作探究，重視成文前的小組頭腦風(fēng)暴式討論和成文后的互改、評(píng)改，讓學(xué)生可以體驗(yàn)創(chuàng)作的樂趣和成就感，培養(yǎng)他們愛好寫作的熱情。而作為實(shí)驗(yàn)課，堅(jiān)持課內(nèi)與課外相結(jié)合，也為提高學(xué)生思維和寫作水平提供幫助，為提高作文教學(xué)的實(shí)效性作出了探究，為豐富和完善過程化作文教學(xué)理論提供實(shí)踐基礎(chǔ)，促進(jìn)教與學(xué)的共同進(jìn)步。

該項(xiàng)調(diào)研課題最終形成的文字成果有：課題研究計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)實(shí)錄和課后教學(xué)反思各一份，還有我完整收藏的學(xué)生們給我寫的反饋意見單，及在教室宣傳欄展出的優(yōu)秀文稿等。一個(gè)多月的努力付出換來學(xué)生們作文的小步提高，我感到很是欣慰。

而另一項(xiàng)調(diào)研項(xiàng)目，是我們?nèi)?duì)的集體創(chuàng)作?；趯?shí)習(xí)期間遇到的疑惑和盡快渴望提升自己教學(xué)能力的心愿，我們決定從和我們經(jīng)歷最相似、身份最接近的新教師入手，了解中學(xué)新教師“教學(xué)適應(yīng)”現(xiàn)狀，分析存在問題，探討新教師在“教學(xué)適應(yīng)”這一成長(zhǎng)過程中的變化和規(guī)律，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，為自己未來的職業(yè)成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)，為提高新教師教育教學(xué)素養(yǎng)提供學(xué)習(xí)的源泉和動(dòng)力，同時(shí)也能了解學(xué)生對(duì)新教師的適應(yīng)和接納要求，以更具針對(duì)性地提升自己的教學(xué)能力。

期間我積極參與了設(shè)計(jì)訪談提綱、實(shí)施學(xué)科訪談和撰寫等整個(gè)調(diào)研過程的工作，體會(huì)了合作與創(chuàng)新的重要性，也在一定程度上鍛煉了自己開展教育調(diào)研工作的能力。

總的說來，不管是班主任工作、語文教學(xué)，還是調(diào)研工作，教育實(shí)習(xí)的每一環(huán)節(jié)都給了我一次全新的體驗(yàn)，讓我感到此程無悔的是自己在這次實(shí)習(xí)期間能夠緊緊抓住每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，收獲滿滿。經(jīng)此一站，我更明確了往后職業(yè)生涯的努力方向和要求，也希望自己在以后的學(xué)習(xí)和工作中都能保持奮斗的熱情，努力向讓學(xué)生受益更深廣、讓自己教學(xué)更優(yōu)秀的目標(biāo)進(jìn)發(fā)!

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇2

思想政治教育很早就聽說過育才中學(xué)，師桃圣地，育才搖籃。3月17日初進(jìn)育才校門，書香氣息迎面而來，我就喜歡上了這所有著悠久歷史的名校。

實(shí)習(xí)的第一周我最大的感覺用兩個(gè)字概括“活著”。初到中學(xué)的興奮，激動(dòng)，感覺自己又回到了十六七歲，不同的是這次是以老師的身份走進(jìn)中學(xué)，開心可以見到“小鮮肉”?？蛇^了兩天，周五指導(dǎo)老師臨時(shí)有事，讓我上陣去講習(xí)題。習(xí)題我已做過，上課之前我信心滿滿，我肯定能講好?？涩F(xiàn)實(shí)切給了我當(dāng)頭一棒，一上課我說：“這節(jié)課由我來上”。學(xué)生就莫名地興奮起來，講習(xí)題時(shí)，我一題一題的講，這就是我最大的錯(cuò)誤，我壓根沒考慮到學(xué)生的情況，對(duì)于選擇題我根本沒必要這樣講。我應(yīng)該問學(xué)生有問題的提出來，講解錯(cuò)的多的，會(huì)的就沒必要講。既節(jié)省了時(shí)間，學(xué)生又有了探索的機(jī)會(huì)，也就不會(huì)出現(xiàn)課堂很亂的現(xiàn)象。上下這堂課來，和我在一組實(shí)習(xí)的同學(xué)給我提出了意見，加強(qiáng)課堂管理。我自己也總結(jié)了自己存在的問題，沒有備學(xué)生，沒有同老師探討怎么講。總之這一周讓我感覺到我真真切切的活著，心情從激動(dòng)到上課失敗的失落。

第二周兩個(gè)字概括——平靜。這一周我們嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)老師的考勤規(guī)定進(jìn)行。7點(diǎn)半到教室看學(xué)生上早自習(xí)，晚上6點(diǎn)半到教室看學(xué)生上晚自習(xí)。見習(xí)聽課，在這周里共聽了兩位老師的課，共計(jì)7節(jié)。幫老師改作業(yè)，認(rèn)識(shí)了解學(xué)生，有幸和高三的老師結(jié)識(shí)，

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇3

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于x年6月5日進(jìn)入某某有限公司，在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。

二、主動(dòng)熱情

以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：集團(tuán)(項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;鍋爐廠、公司(江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(某某)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：寶研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查等等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教

不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父某某的`指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有家購買標(biāo)書，向市機(jī)電辦申請(qǐng)家開標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇4

B型超聲檢查，俗稱“B超”，是患者在就診時(shí)經(jīng)常接觸到的醫(yī)療檢查項(xiàng)目。廣泛用于肝、膽、脾、胰腺、腎臟、膀胱、婦產(chǎn)科等方面疾病的診斷。

內(nèi)容：醫(yī)院B超室實(shí)習(xí)，出病人報(bào)告。

收獲體會(huì)：通過觀察，體會(huì)有二

一、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，就要對(duì)自己的病人認(rèn)真負(fù)責(zé);同時(shí)作為一名服務(wù)工作者，對(duì)自己的病人態(tài)度要親切，語氣要和藹。要根據(jù)患者的心理承受能力適當(dāng)講解病情。

二、前來體檢的大都工作的中堅(jiān)力量，在體力腦力雙重壓力的考驗(yàn)下，很大一部分患上了輕重不等的疾病(如脂肪肝，肝硬化等)。這是勞累和不規(guī)則飲食等造成的直接后果，此等問題不容忽視，需得到廣泛注意。

一天的病人很多，但主治醫(yī)師對(duì)每一位來者均表現(xiàn)出巨大的耐心認(rèn)真檢查，需要病人配合的簡(jiǎn)單動(dòng)作在主治醫(yī)師平和的話語中都能順利完成。但就醫(yī)生本身而言，所有的動(dòng)作對(duì)他們自己都會(huì)造成很大的體力指出。這就是我所看到令人感動(dòng)的醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)和義務(wù)。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇5

今年，我與其他6位同學(xué)在x中學(xué)實(shí)習(xí)了40多天的時(shí)間。在這短暫的日子里，作為初一(3)班的實(shí)習(xí)班主任兼音樂實(shí)習(xí)老師，不僅積累了初步的班級(jí)管理和音樂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還深刻地體會(huì)到初一(3)班強(qiáng)烈的班級(jí)凝聚力和素質(zhì)教育在具體實(shí)施過程中的困難性。下面，我將介紹一下本人關(guān)于這次實(shí)習(xí)的一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在班主任工作方面:

1.尊重自己，為人師表

俗話說:“身教重于言教?！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。在初一(3)班班主任的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己音樂課的同時(shí)，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn)，時(shí)時(shí)以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。

2.尊重學(xué)生，以誠相待

在擔(dān)任初一(3)班實(shí)習(xí)班主任期間，我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢(shì)，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來對(duì)待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時(shí)，我從為采用強(qiáng)制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實(shí)、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見時(shí)，我虛心地接受，沒有因?yàn)椤拔沂抢蠋煟医邮軐W(xué)生的批評(píng)，這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計(jì)較，要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)，平等地對(duì)待學(xué)生，這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。

3.一視同仁，平等相處影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素是班主任對(duì)待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認(rèn)為，偏愛好學(xué)生是人之常情，在學(xué)校教育中，我們所面對(duì)的是幾十個(gè)孩子，你的一舉一動(dòng)，將對(duì)其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間，我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題，在處理這些問題時(shí)，我努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí)，我不因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝做沒看見。我在對(duì)待好學(xué)生和差生的時(shí)候，堅(jiān)持平等原則，在某些場(chǎng)合，可對(duì)好學(xué)生從嚴(yán)要求，對(duì)差生寬容些。這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇6

這一晃又是一周過去了，這一周過得忙碌而充實(shí)。周二那天是凱斯幼兒園的全鎮(zhèn)開放日，中午在孩子散步的間隙時(shí)間我和孩子們及老師拍了幾張合照，留作紀(jì)念。終究是要離別的，很感謝這幾周里孩子們給我?guī)淼目鞓泛蛶讉€(gè)老師們的關(guān)照和指導(dǎo)，李老師說很舍不得我，我忍不住擁抱了她，因?yàn)槲乙彩遣簧岬??；氐叫旅竦诙煸缟弦姷骄眠`的大A班Angle老師和Icey老師很是開心，又是一個(gè)大大的擁抱。當(dāng)孩子們見到我時(shí)，都不停的叫喊我的英文名字，呵呵，很開心孩子們記得我。有倆個(gè)孩子跑過來抱著我說：“Vivi老師，我好想你啊！”“老師，四個(gè)星期好久啊，我們都等你好久好久了，你現(xiàn)在才回來。”我忍不住咯咯咯的笑了，孩子就是純真啊，說出來的話都這么沁人心脾。

回到班上這幾天都在幫老師做關(guān)于游園會(huì)的東西，在周五那天晚上放學(xué)后老師們都顧不上吃晚餐，就忙著搬東西準(zhǔn)備園游會(huì)的事了。那天還在下小雨，大家忙得不可開交，后來生活老師問我吃飯沒有，我說沒有，她便讓我趕緊去吃，晚了就沒有了，主班也催我先去吃飯，只好去了?；貋砩罾蠋熯€很關(guān)心的問我吃到飯沒有，沒有吃的話自己也要貼十塊錢餐費(fèi)給我。我聽了很感動(dòng)，我很幸運(yùn)遇到的老師都這么親和，貼心。

周六那天是全園的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)及其園游會(huì)，實(shí)在是熱鬧至極。各種美食、用具、衣服首飾，甚至攝影棚、家具用品都搬到了幼兒園的賣場(chǎng)。那天我們是扮演的人偶米奇，在動(dòng)感的音樂旋律下我們盡情的跳著，盡管全身都已汗流浹背?？吹侥切┘议L(zhǎng)和孩子一起舞動(dòng)的身影，我只能投向羨慕的`眼光。當(dāng)我走在不同班級(jí)去與孩子家長(zhǎng)互動(dòng)時(shí)，很多孩子都跑過來與我握手擁抱，甚至合影，連家長(zhǎng)也忍不住走過來要和米奇一起拍照。我想米奇在很多孩子心中都是童年的吉祥物，連我自己小時(shí)候都想和米奇一起拍合照呢！

在扮完人偶后我們就去賣場(chǎng)買了一些小吃，去到了班上幫忙賣東西。發(fā)現(xiàn)我們班的孩子很厲害，有一個(gè)孩子一家人都來賣東西了。孩子很自信的和我說：“老師，你去忙你的吧，這里有我們就可以搞定啦！”看到這么大的孩子就學(xué)著做生意，我都不禁對(duì)他豎起了大拇指。這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，孩子們既能在其中體驗(yàn)樂趣，豐富經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自信心，又鍛煉了他自立能力和人際交往能力。毋庸置疑，這個(gè)園游會(huì)的舉辦是有利于幼兒的發(fā)展的，而且還增近了家園關(guān)系及親子關(guān)系。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇7

時(shí)間過得真快啊!在動(dòng)筆的這個(gè)時(shí)刻我才發(fā)現(xiàn)，原來為期一個(gè)月的急診實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束了。我感覺自己還沒上幾次班呢?就這樣出科了，或許是應(yīng)了那句老話——快樂的時(shí)光總是很短暫。

沒到急診科實(shí)習(xí)之前就從前一批同學(xué)那里得知一些急診的情況，她們都說急診的老師很好，急診放假也多。果不其然，剛到急診的第一天就被歐老師的熱情震住了，她是那么地?zé)崆?，那么地親切，那么地搞笑。之前崗前培訓(xùn)時(shí)就知道了她的好，現(xiàn)在更加身臨其境地感受到更多了。更讓我開心的是有緣跟了蒙老師，我們都是老鄉(xiāng)，從老師的角色看，她教會(huì)了我很多關(guān)于急診的知識(shí)，每次都是耐心地講解并手把手地教我，一有機(jī)會(huì)就會(huì)傳授我更多地東西。每次我犯了錯(cuò)誤，她也不會(huì)罵我，而是語重心長(zhǎng)地對(duì)我說：下次注意就是了。生活方面，她就像一位朋友，我可以跟她拉拉家常，聊聊生活，開開玩笑。為此每次工作的時(shí)后我都感覺很輕松很愉快。

可是說實(shí)話，沒到急診之前我也沒有什么期待，因?yàn)楫吘惯€舍不得在手術(shù)室的日子，怎么說人都會(huì)對(duì)第一有著更深的感觸。況且在手術(shù)室里不需要花太多的心思來面對(duì)病人，而進(jìn)入急診之后就要開始應(yīng)對(duì)病人了，我當(dāng)時(shí)心里也沒底，因?yàn)槭裁礃拥牟∪硕加锌赡艹霈F(xiàn)。可讓我很開心的是事情的發(fā)展并沒有我想象的那么恐怖，那些病人大部分都很好，偶爾遇見有些刁鉆的病人，但是只要我對(duì)那些病人稍微關(guān)心，他們都會(huì)以“其人之道，還治其人之身”。第一天工作的時(shí)候就有一個(gè)老奶奶夸我笑得讓她很舒服，誒呀，我當(dāng)時(shí)真是樂得飄上天了。所以我告訴自己，不管怎樣，只要上班時(shí)間一到，我就要以自己最飽滿的狀態(tài)出現(xiàn)。即使在我生病的兩個(gè)周里我都會(huì)盡力去堅(jiān)守我的原則。

在急診科的這段時(shí)間，雖然看到的病人不是很多，但是急診科的團(tuán)隊(duì)合作精神真的讓我感受到了，特別是夜班的時(shí)候，主班、注射班、付外班及觀察室的人員之間都要互相幫忙互相合作。出科了，我會(huì)毫不吝嗇的把在急診所學(xué)到的好東西也帶走的，感謝親愛的急診老師們!

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇8

在獨(dú)一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認(rèn)識(shí)到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識(shí)老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)是必須要有的:

一、素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真，一絲不茍。

二、勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了，還有人生存于社會(huì)上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事，那就可以問心無愧了。

酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。

當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué)，再后來就是劉主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請(qǐng)做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景。

現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過程中，看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。

當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí)，你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì)，從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇9

命運(yùn)賦予我們?nèi)祟愐粋€(gè)永遠(yuǎn)的使命，就是不斷的向自身的極限挑戰(zhàn)。來源：免費(fèi)范文網(wǎng)生命當(dāng)中誰也不愿堅(jiān)守著一個(gè)呆板的自我一成不變，相反，而是想方設(shè)法地讓自己一天天的進(jìn)步，賦予自我以激情和勇氣。

每天都面臨新的挑戰(zhàn)，每天都要從心靈上或行動(dòng)上改變自己、超越自己，去完成擺在自己面前的任務(wù)。激情和勇氣由此而迸發(fā)，在自身價(jià)值得到展現(xiàn)的同時(shí)，一種成就感和滿足感便油然而生。

曾經(jīng)看到過一篇文章，說的就是“超越心里”，所謂超越心理是指開發(fā)自身潛能和突破自身素質(zhì)的一種執(zhí)著而頑強(qiáng)的進(jìn)取心態(tài)。當(dāng)一個(gè)人對(duì)自己贊賞和肯定的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生一種價(jià)值認(rèn)同感，而后強(qiáng)烈的表現(xiàn)出升華自我的動(dòng)力，這不僅僅是心理潛能的激發(fā)，更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝結(jié)。

人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸，那么勝利就離你不遠(yuǎn)了。

現(xiàn)在的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個(gè)破繭的過程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會(huì)因?yàn)橛闪孔兊姆e累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。

在我看來，超越其實(shí)是一種挑戰(zhàn)，是一種創(chuàng)造，它相當(dāng)?shù)臅r(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的學(xué)歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對(duì)擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。

我要告訴我的學(xué)生，超越永遠(yuǎn)是屬于強(qiáng)者的游戲，勇敢者的樂曲，而且是永無止境的，如果曾經(jīng)為了超越自我，奮力拼爭(zhēng)，終于登上了成功的高峰，卻永遠(yuǎn)又駐足不前了，那么，這山峰豈不就等于一座墳?zāi)?

超越精神是一種力量的彰顯，一往無前的力量!

在今后的實(shí)習(xí)和工作中我會(huì)繼續(xù)努力，努力的超越自己，一步步的向著自己的目標(biāo)邁出堅(jiān)定的步伐!

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇10

本人自20_年_月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外，對(duì)農(nóng)村信用社便一無所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“”的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不_挪用、不謀私利，不參與賭博、_娼等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。

剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

今年三月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。馬善國一家，在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源，而于所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四、一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13、5萬元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5、5萬元;收回呆滯貸款2、9萬元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1、6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4、9萬元，完成年度任務(wù)的29、5%，比去年同期多收2、1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

作為一名共產(chǎn)黨員，我堅(jiān)持以馬列主義、、理論為思想行為的指南，嚴(yán)格按照_同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”。在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?！白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”，我時(shí)常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志、誠實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。

二、努力提升素質(zhì)。

為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工，一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營養(yǎng)”，充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等，堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《公文寫作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書籍。參加了理財(cái)專業(yè)班的學(xué)習(xí)，取得了國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書”?？荚嚾〉昧寺毞Q計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書。參加了省分行舉辦的_X業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦教育、員工行為守則知識(shí)等各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過各種形式的學(xué)習(xí)，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí)，不斷提高運(yùn)用理論解決問題的能力，為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。

三、努力盡職盡責(zé)。

我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無論崗位如何變換，我都干一行、愛一行、專一行。在__部工作期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是__。二是__。三是__。在_X室工作期間，我努力適應(yīng)新崗位對(duì)自己的要求，與同事一起共同發(fā)揮好__“四大職能”。一是全身心投入到抗震救災(zāi)各項(xiàng)工作中，__。二是__。三是__。四是__。五是__。六是__。五是__。工作中我努力做到“三勤”：一是手勤。__。二是腦勤。__。三是嘴勤。__。

四、努力遵章守紀(jì)。

我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持原則;敢于講真話、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。

匆匆忙忙中，不平凡的20_年悄然而逝。在這一年中，全省聯(lián)網(wǎng)，通存通兌;貸款的五級(jí)分類;村級(jí)信用站，支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員的撤并;信用社的變化可謂為翻天覆地。_信用社在新一屆班子的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，取得了持續(xù)九個(gè)月綜合指標(biāo)全聯(lián)社第一的可喜成績(jī)。我能夠立足本職，勤奮工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

1、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一年來，社內(nèi)每月組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。五月份，遠(yuǎn)去_，參加了_組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過幾天的日夜刻苦學(xué)習(xí)，成功結(jié)業(yè)。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，并參加了信貸員資格考試。工作之余，觀看《亮劍》等精典電視劇，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。學(xué)習(xí)李云龍，如何出奇制勝;學(xué)習(xí)獨(dú)立團(tuán)，如保精誠團(tuán)結(jié)，從弱到強(qiáng)。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

2、大力發(fā)展存款，壯大資金實(shí)力。三月份，我利用定期免征利息稅的大好時(shí)機(jī)，深入各村，積極宣傳。通過組織車隊(duì)，音響，張?zhí)?bào)，發(fā)放傳單等形式，使大好消息迅速傳到千家萬戶，起到了很好的宣傳效果。在社領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，挖來了新儲(chǔ)源，以前為郵政儲(chǔ)蓄代辦的人員，紛紛為我社服務(wù)，成了我們的聯(lián)絡(luò)員。平時(shí)對(duì)專柜所轄的代辦站，聯(lián)絡(luò)員多次走訪，密切關(guān)注存款動(dòng)向，作好統(tǒng)計(jì)，每日上報(bào)。一分耕耘，一分收獲。截止10月底，專柜較年初上升800余萬元。

3、盡職盡責(zé)，力爭(zhēng)盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭(zhēng)追求圓滿。在辦好業(yè)務(wù)的同時(shí)，定期對(duì)信用站，聯(lián)絡(luò)員召開會(huì)議，交流攬儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)典型案件，做到警鐘長(zhǎng)鳴。在三秋期間的案件高發(fā)期，大宗款項(xiàng)實(shí)行社內(nèi)車接車送;平時(shí)辦理業(yè)務(wù)，要求二人同行。嚴(yán)格的防范措施，使一年來未發(fā)生一起刑事案件。

4、不斷創(chuàng)新，筆耕不輟。在完成本職工作的同時(shí)，勇于擔(dān)起_社通訊報(bào)導(dǎo)報(bào)送的重任。在日常工作中，時(shí)刻不忘尋找其中的熱點(diǎn)，亮點(diǎn)，先進(jìn)典型事例，好人好事等。工作之余，值班夜里，將材料整理潤(rùn)色，并以通訊形式及時(shí)上報(bào)聯(lián)社辦公室。付出總有回報(bào)，汗水不會(huì)白流。一年來先后撰寫通訊報(bào)導(dǎo)23篇，其中在《_農(nóng)信》報(bào)上發(fā)表16篇。

5、以社為家，美化社容。今年來，新一屆班子投入了大量人力，物力對(duì)辦公設(shè)施，外部環(huán)境進(jìn)行了改造。營業(yè)室內(nèi)外煥然一新，特別是對(duì)營業(yè)室門前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持，每天我能同大家一起將營業(yè)室內(nèi)外認(rèn)真打掃，力爭(zhēng)作到一塵不染，以優(yōu)美，整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲(chǔ)戶。營業(yè)室外，彩旗飄飄，鐵樹青青。使信用社成為_街上一道亮麗的風(fēng)景。在大院內(nèi)，東西兩個(gè)黑板遙相呼應(yīng)。我能用其所長(zhǎng)，搜集精典小故事，名言警句，宣傳信息等，出黑板報(bào)20余期，為信用社文化建設(shè)盡自己的一份力。

6、顧全大局，忍痛撤并信用站，聯(lián)絡(luò)員。十一月份，按照中國人民銀行，銀監(jiān)會(huì)的文件精神，對(duì)我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并。我能夠同領(lǐng)導(dǎo)一起，深入各個(gè)村站，作好認(rèn)真的安撫工作。并將當(dāng)月手續(xù)費(fèi)，一次性補(bǔ)償金及時(shí)發(fā)放。使廣大代辦人員能夠認(rèn)清形勢(shì)，思想很快轉(zhuǎn)變，情緒穩(wěn)定，得到了平穩(wěn)過渡。并對(duì)村站儲(chǔ)戶作好解釋工作，使村站存款能夠繼續(xù)保持，為社所留。

7、兢兢業(yè)業(yè)，鞠躬盡瘁。一年來，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作，主動(dòng)放棄休息時(shí)間。一年來，請(qǐng)假休息不超過十五天。地里的農(nóng)活，家里的瑣事，我很少顧及?？吹礁改钙拮拥呢?zé)備，看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼，我的心都碎了，想想自己的工作，我不能休息。只能乞求他們理解，我也是身不由己，欠他們太多，太多。

工作中的不足：回顧一年來的工作，自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、吸收存款時(shí)儲(chǔ)源不足，以后還得多方尋找。

2、業(yè)務(wù)能力方面提高不快，對(duì)信貸，結(jié)算業(yè)務(wù)不太精通，還需要努力學(xué)習(xí)。

3、方字材料寫作不高，以后仍需多寫多練。

下年工作打算：

20_年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，撲下身子，多挖儲(chǔ)源，發(fā)展更多存款。多寫多練，提高自己的寫作水平，力求上進(jìn)，為_信用社的發(fā)展，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧一年來的工作，我為取得的可喜成績(jī)感到自豪，面對(duì)新的一年，我對(duì)以后的工作充滿信心。票據(jù)置換的兌付，全省通存通兌的開始，全國結(jié)算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我相信，信用社明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階，會(huì)取得更大的成績(jī)!

回顧走過的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績(jī)，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營銷工作。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、具體工作總結(jié)：

客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作：

1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計(jì)劃，挖掘理財(cái)客戶群;通過前臺(tái)柜臺(tái)輸送，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶;

2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效;

3.加強(qiáng)了宣傳，通過報(bào)社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí)，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服

務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

二、存在的不足：

盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。

不足處：

1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少，對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);

2.營銷力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷，沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;

3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;

1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)，

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平3.加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。

4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃。

20_年上半年以來，根據(jù)省公司“保增長(zhǎng)、報(bào)增效”的工作要求，我局明確了今年“保規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、上活期、增效益”的目標(biāo)，金融業(yè)務(wù)局強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹立明確目標(biāo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，均衡處理好了規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在上半年度取得了一定成績(jī)。截至目前，我局金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下：

無錫局累計(jì)完成綜合指標(biāo)量102479.8萬元，完成計(jì)劃指標(biāo)的127.3%;跨年度期間累計(jì)凈增活期平均余額17267萬元，完成計(jì)劃的88.6%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)11186.36萬元，完成計(jì)劃的64.47%。

其中營業(yè)部門完成情況如下：跨年度期間累計(jì)新增加權(quán)余額115108.55萬元，完成計(jì)劃的142.99%;累計(jì)新增活期平均余額13736萬元，完成計(jì)劃的70.48%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)11186.36萬元，完成計(jì)劃的64.47%。

6月較2月28日累計(jì)新增活期序時(shí)進(jìn)度計(jì)劃為9000萬元，截至目前，較2月底累計(jì)凈增活期平均余額為負(fù)90萬元，其中3至6月各月均未能完成活期平均計(jì)劃。

截至目前，3-6月累計(jì)凈增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)3157萬，完成3-12月計(jì)劃的24.3%。

商易通：截至目前，商易通新增沉淀資金為3400萬元，完成計(jì)劃的41.47%，同時(shí)完成力爭(zhēng)目標(biāo)的27.65%;累計(jì)發(fā)展商易通51臺(tái)，完成計(jì)劃的5.67%。

代發(fā)工資：我局今年代發(fā)工資目標(biāo)戶數(shù)為17500，截至目前，我局累計(jì)完成戶數(shù)為3636戶，完成目標(biāo)的20.78%。

繳費(fèi)寶：截至目前，我局開辦繳費(fèi)寶綠卡戶數(shù)186157戶，截至目前已成功代扣帳戶數(shù)位86325戶，代扣率達(dá)到46.37%。

綠卡通：_年我局綠卡通發(fā)展目標(biāo)數(shù)位17500戶，截至6月底，累計(jì)發(fā)卡138張，目前進(jìn)度比較緩慢。

基金定投：_年我局基金定投新增戶數(shù)目標(biāo)為1680戶，截至目前累計(jì)新增戶數(shù)為17戶，目前進(jìn)展比較緩慢。

期繳保險(xiǎn)：截至6月30日，我局期繳產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)529.53萬元。其中城區(qū)營業(yè)局、錫山區(qū)分局、惠山區(qū)分局、濱湖區(qū)分局已完成各自目標(biāo)數(shù)。

縱觀上半年工作開展情況，取得以上成果主要有以下幾點(diǎn)：

1、積極有效地組織開展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng)。

積極有效地開展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng)，是我局保持郵儲(chǔ)余額持續(xù)增長(zhǎng)的“致勝法寶”。在營業(yè)部門跨年度郵儲(chǔ)競(jìng)賽活動(dòng)期間，組織非營部門也展開跨年度儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)，并組建高級(jí)營銷團(tuán)隊(duì)，同時(shí)各職能部室與營業(yè)部門積極掛鉤，積極走訪營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并協(xié)助解決網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦、春節(jié)這兩大黃金吸儲(chǔ)季節(jié)，大力開展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng)，獲得了圓滿的成績(jī)。

上半年完成對(duì)《無錫郵政代理金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理管理辦法》的修訂，制定了《客戶經(jīng)理隊(duì)伍運(yùn)作流程》方案，進(jìn)一步落實(shí)客戶經(jīng)理每天日志的上報(bào)工作，抓好每月客戶資料的整理及工作計(jì)劃總結(jié)的填報(bào)工作。同時(shí)每月召開客戶經(jīng)理例會(huì)，例會(huì)上對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行通報(bào)，并由優(yōu)秀的經(jīng)理交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得，每次例會(huì)后對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。與去年相比，客戶經(jīng)理整體素質(zhì)、營銷意識(shí)、專業(yè)知識(shí)有很大的提高。從這支團(tuán)隊(duì)的建立到一步步的成長(zhǎng)，本著打造郵儲(chǔ)理財(cái)精英團(tuán)隊(duì)的理念，這支隊(duì)伍已經(jīng)成為發(fā)展郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)必不可少的中堅(jiān)力量。

3、做好_年各項(xiàng)金融重點(diǎn)業(yè)務(wù)營銷方案的制訂與推進(jìn)，促進(jìn)我局金融業(yè)務(wù)有效增長(zhǎng)

根據(jù)職代會(huì)提出的余額達(dá)到75億，活比達(dá)到18%的要求，同時(shí)爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)兩年翻番，根據(jù)各局實(shí)際情況，年初下達(dá)了3-12月份凈增活期平均2.5億和標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)1.3億的目標(biāo)。

同時(shí)為積極貫徹落實(shí)省公司、省分行文件精神，搶抓市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，加快郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)局、行郵政金融業(yè)務(wù)的長(zhǎng)效發(fā)展。局、行共同在全局、行范圍內(nèi)開展郵政金融業(yè)務(wù)重點(diǎn)營銷項(xiàng)目活動(dòng)，成立重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)小組，制定商易通、繳費(fèi)寶、代發(fā)工資、綠卡通、基金定投和期繳保險(xiǎn)等六大重點(diǎn)營銷項(xiàng)目的方案并做推進(jìn)。

6-8月有大量華安金龍客戶到期，為進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以及維護(hù)好這些客戶資源，制定了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)，即6-8月凈增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)7500萬。自階段性目標(biāo)下達(dá)后，金融業(yè)務(wù)局及時(shí)將到期客戶發(fā)至城區(qū)營業(yè)局、各區(qū)分局及各網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)給每一位客戶寄遞了告客戶書，在告知的同時(shí)并宣傳我局其他理財(cái)業(yè)務(wù)，并要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)客戶經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系客戶、走訪客戶，積極做好后期維護(hù)和接轉(zhuǎn)工作。

4、做好網(wǎng)點(diǎn)人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)點(diǎn)檢查工作配合銀行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門做好郵儲(chǔ)二類網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽署合規(guī)承諾書工作，同時(shí)邀請(qǐng)人民銀行專家為二類網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)講座，針對(duì)“反洗錢”內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);發(fā)放銀行合規(guī)管理實(shí)用手冊(cè)電子光盤，組織網(wǎng)點(diǎn)人員學(xué)習(xí);為防范風(fēng)險(xiǎn)，并配合郵儲(chǔ)銀行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門做好網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)自查活動(dòng);配合省行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的基金、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)檢查;為防止郵儲(chǔ)資金案件的發(fā)生，打造平安郵政金融，局、行成立郵政金融網(wǎng)點(diǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)檢查小組，組織網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員進(jìn)行“合規(guī)管理年”活動(dòng)考試，同時(shí)并組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行“反洗錢”知識(shí)培訓(xùn)考試;組織網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，并組織了相關(guān)考試。

1、跨年度競(jìng)賽后余額規(guī)模出現(xiàn)下跌，活期規(guī)模止步不前。截至目前，總余額較_年12月31日凈增8.2億，其中營業(yè)部門總余額凈增7.86億，營業(yè)定期凈增7.2億，營業(yè)活期平均凈增6681萬元。但與跨年度競(jìng)賽結(jié)束后相比，我局總余額下跌5635萬元，其中營業(yè)部門總余額下跌526萬，營業(yè)定期下跌4629萬元，營業(yè)活期平均下跌1393萬元。_年12月31日活比為17.4%，而目前活比為16.3%，活比下降較多。離職代會(huì)提出的余額達(dá)到75億，活比達(dá)到18%仍有一定距離?？缒甓雀?jìng)賽結(jié)束后，從外界因素看，負(fù)債業(yè)務(wù)進(jìn)入常規(guī)的清淡期，金融危機(jī)的影響仍在繼續(xù)影響，而股市、房市又逐漸開始升溫;從內(nèi)部因素看，各營業(yè)部門對(duì)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展思想上有所松懈，特別是在如何進(jìn)一步發(fā)展活期業(yè)務(wù)，通過項(xiàng)目為抓手來推動(dòng)的具體措施有所缺失;此外非營部門協(xié)儲(chǔ)任務(wù)逐漸減輕，非營余額下跌較多且較難掌控，也給全局活期余額的凈值長(zhǎng)帶來一定壓力。

2、重點(diǎn)營銷項(xiàng)目啟動(dòng)緩慢。目前除了保險(xiǎn)項(xiàng)目外，商易通、繳費(fèi)寶、代發(fā)工資、基金定投及綠卡通進(jìn)展緩慢。主要原因是，一保險(xiǎn)項(xiàng)目各部門都非常重視且做了周密的布置，但是其他項(xiàng)目有的部門不是很重視，有的甚至計(jì)劃都沒有分解下去，或者說只是簡(jiǎn)單的分解沒有具體的措施，工作布置不細(xì)致;二是在六大重點(diǎn)營銷項(xiàng)目方案制定和推進(jìn)過程中，銀行啟動(dòng)較慢，因此出現(xiàn)與銀行步調(diào)不一致的狀況，同時(shí)銀行將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了信貸業(yè)務(wù)及公司業(yè)務(wù)，對(duì)傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)由于諸多原因支撐力度不夠，特別是在數(shù)據(jù)分析和通報(bào)過程出現(xiàn)脫節(jié);三是對(duì)新項(xiàng)目業(yè)務(wù)熟悉程度不夠，部分網(wǎng)點(diǎn)還沒完全認(rèn)識(shí)到這些業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)金融結(jié)構(gòu)調(diào)整及維護(hù)發(fā)展客戶的重要性。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇11

轉(zhuǎn)眼，短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我收獲了很多很多。

記得第一天到學(xué)校報(bào)到時(shí)，這是我第一次來到這個(gè)學(xué)校：信宜市礪儒中學(xué)，我對(duì)這個(gè)學(xué)校完全是陌生的，不管走到哪里我都需要向人問路，而我只認(rèn)識(shí)來這里實(shí)習(xí)的兩個(gè)同學(xué)。在教導(dǎo)處等潘主任來后，高一級(jí)的級(jí)長(zhǎng)帶我到辦公室找我認(rèn)識(shí)的同學(xué)，然后等文冰同學(xué)來辦公室?guī)沂煜W(xué)校，帶我到宿舍，再叫秋萍同學(xué)帶我去吃飯，真的謝謝文冰等同學(xué)。晚上，文冰同學(xué)帶我去找指導(dǎo)老師，當(dāng)時(shí)科長(zhǎng)李炳南老師問我想跟哪個(gè)老師當(dāng)指導(dǎo)老師，我們都說沒有認(rèn)識(shí)這里的老師，也不知道找哪個(gè)老師好，跟科長(zhǎng)你做指導(dǎo)老師可以多學(xué)點(diǎn)東西。后來就跟著科長(zhǎng)李炳南老師做指導(dǎo)老師，李炳南老師幫我搬來了一張學(xué)生桌子當(dāng)我的辦公桌。當(dāng)時(shí)科長(zhǎng)李炳南老師的班有實(shí)習(xí)班主任，我就只能另外選班主任了，后來是文冰同學(xué)幫我選了高一（2）班，我就成了高一（2）班的實(shí)習(xí)班主任。

記得當(dāng)時(shí)我向高一（2）班的學(xué)生進(jìn)行自己介紹時(shí)，全班的學(xué)生都很好奇的看著我，而且我還沒想好跟他們說什么，沒準(zhǔn)備好，太倉促了，那時(shí)的我還蠻緊張的，下面的學(xué)生都看出我的緊張，我聽到學(xué)生在下面說不用緊張。呵呵，看來這些學(xué)生很期待新老師。結(jié)果我只是簡(jiǎn)單的介紹我的名字和我學(xué)的專業(yè)，我告訴他們說，我是讀物理，很多學(xué)生都很驚訝，從他們的反應(yīng)中，可以知道他們很怕物理，看來他們的物理學(xué)得不怎么樣。而我的自己介紹在緊張中介紹完了。

在這實(shí)習(xí)期間，自己擔(dān)任高一（2）班的實(shí)習(xí)班主任來，我積極配合原班主任的工作，跟進(jìn)高一（2）班的學(xué)習(xí)情況。從10月14號(hào)到18號(hào)這五天里，我們學(xué)校進(jìn)行了為其五天的`學(xué)生軍訓(xùn)，在這五天里，學(xué)生在軍訓(xùn)時(shí)，我一直陪伴著他們軍訓(xùn)，給他們做心理輔導(dǎo)，鼓勵(lì)他們堅(jiān)持軍訓(xùn)。幫他們裝水、給他們拍照，同時(shí)也要留意體質(zhì)弱的學(xué)生，生怕他們?cè)谲娪?xùn)的過程中有暈倒的情況，這些都是做班主任要第一時(shí)間處理好。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了作為一個(gè)班主任需要有耐心、有責(zé)任感、還要有不怕吃苦的精神等。在學(xué)習(xí)方面，我每天早上六點(diǎn)半到教室，雖然還沒有上早讀，不過也有學(xué)生已經(jīng)到教室了，很多時(shí)候，他們到教室都沒有安靜下來學(xué)習(xí)，而是在那里說話，學(xué)生不夠自覺，需要叫他們學(xué)習(xí)，他們才肯安靜下來學(xué)習(xí)；下午午讀時(shí)間，也需要督促學(xué)生學(xué)習(xí)；晚上六點(diǎn)半又要到教室督促學(xué)生學(xué)習(xí)。盡管還沒有上晚讀，很多學(xué)生已經(jīng)到教室了，不過，他們就是不夠自覺，來到教室不能安靜下來好好學(xué)習(xí)，這時(shí)候就要安排他們做練習(xí)。在晚自修時(shí)間，要查看學(xué)生的紀(jì)律情況，雖然是高一的學(xué)生，但是他們還沒完全適應(yīng)高中的生活。晚自修期間，我一直陪著他們到下完晚自修，等學(xué)生們走完了，我才走。在中午和下午的放學(xué)時(shí)間，我經(jīng)常到女生宿舍走動(dòng)，與學(xué)生進(jìn)行溝通，及時(shí)了解學(xué)生的生活情況和學(xué)習(xí)情況，有些學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)的情況，這時(shí)就需要給他們做思想工作。作為一個(gè)班主任就需要為學(xué)生排憂解難，與學(xué)生進(jìn)行心靈的對(duì)話，做學(xué)生心靈上的好朋友。

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生我聽從指導(dǎo)老師的安排，積極配合指導(dǎo)老師的工作。見習(xí)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，見習(xí)、旁聽，然后從中吸收經(jīng)驗(yàn)就顯得非常重要。因此，在剛開始的的那周，我都去聽課，不管是哪個(gè)老師的課，也不管是新課還是習(xí)題課，只要有空我都過去聽，在聽他們講課前，我都會(huì)向老師了解他將要上課的內(nèi)容，然后先自己構(gòu)思一條上課思路，再去聽課，有時(shí)還會(huì)寫教案，聽完后將自己的與老師進(jìn)行對(duì)比，找出不足的地方，加以改進(jìn)。

上課是最重要的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，上課才是真正鍛煉自己上講臺(tái)的能力，教學(xué)能力、語言表達(dá)能力等。于是，在上課這個(gè)環(huán)節(jié)中，我對(duì)自己要求做到：課前要充分備課、備教材、備學(xué)生，還要寫詳案。試講，講給老師聽，讓老師來點(diǎn)評(píng)，不足的地方加以改進(jìn)，直到老師覺得沒問題了，我才去上課。上完課后，再找老師點(diǎn)評(píng)，多聽老師的建議，最后自評(píng)，總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)。記得第一次上課時(shí)，我講的是：從自由落體到勻變速直線運(yùn)動(dòng)（一），這節(jié)課我聽過其他老師的課，當(dāng)時(shí)指導(dǎo)老師出差，沒有來聽我的課，不過周克彪師兄和李智斌老師來聽課。第一次上課，難免會(huì)緊張，而且還有老師聽課，還記得在試講時(shí)，當(dāng)我講不下去時(shí)我就不講了，但是現(xiàn)在講不下去也要講，不能做逃兵，更不能丟指導(dǎo)老師的面子，不管怎么樣，死都要撐下去。還好，我沒有做逃兵，我撐下去了，當(dāng)我不知道怎么講時(shí)，就叫學(xué)生做練習(xí)。課后，李智斌老師和師兄都給我做了點(diǎn)評(píng)，指出了很多不足的地方，哪些需要改進(jìn)，這些內(nèi)容該怎樣講等等，都做了指導(dǎo)。老師點(diǎn)評(píng)完后，我自己也作了總結(jié)，這節(jié)課，總的來說：我準(zhǔn)備得不夠充分，重點(diǎn)把握得不夠好，過度內(nèi)容不夠銜接，學(xué)生也不夠配合，我的第一節(jié)課就在這么多不夠好中上了。有過第一節(jié)課的經(jīng)歷，再后來上課時(shí)，上課的緊張感慢慢消失了，我覺得上課也比原來的好多了，上課不再感到害怕了，感覺比原來輕松多了。其實(shí)，一直以來，我都擔(dān)心我上得不好，老師就不讓我上課了，事實(shí)上我的擔(dān)心是多余的，當(dāng)我上課上得不好時(shí)，李炳南老師都給我做點(diǎn)評(píng)，而下一節(jié)課就由他去上課，補(bǔ)回我講得不好的那些內(nèi)容，真的很感謝李炳南老師，謝謝你們對(duì)我的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。在晚自習(xí)，如果是安排學(xué)習(xí)物理的自習(xí)課，我都到教室去，輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)物理。11月22號(hào)下午，在信宜中學(xué)上市區(qū)公開課和市區(qū)集備，我也到信宜中學(xué)聽了一節(jié)市公開課，那節(jié)課的內(nèi)容，早上的時(shí)候我也上了3個(gè)班的課，我本以為那節(jié)課我上得還可以，但是與他進(jìn)行對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)我有很多地方需要改進(jìn)。老實(shí)說，這是一節(jié)上得很成功的公開課，準(zhǔn)備得很充分，講得很好，很值得我去學(xué)習(xí)，我需要學(xué)習(xí)的東西真的很多。

在備課方面，我們學(xué)校要求，科組每周都要集備，每次我都參與在其中，雖然我不是很懂，但是慢慢地，我也喜歡了集備，集備時(shí)大家一起討論，互相交流，這樣可以統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一講課的內(nèi)容。在實(shí)習(xí)期間，指導(dǎo)老師很忙，但是，只要我向指導(dǎo)老師請(qǐng)教時(shí)，他都會(huì)放下手中的東西來指導(dǎo)我。在備課方面，師兄教我怎么備課，怎么把不同的知識(shí)點(diǎn)串起來，講習(xí)題課和評(píng)講試卷時(shí)該怎樣講等等，真的很謝謝師兄，謝謝你們的指導(dǎo)。

雖然，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，但是科組的老師都把我當(dāng)成他們其中的一員，還記得李智斌老師說：“我們科組不是七個(gè)人，而是八個(gè)人了?！笨平M里的老師都說，不要害羞，我們都是自己人，我們都是同事，真的很感謝你們把我當(dāng)作其中的一員。在同一個(gè)辦公室里的老師，他們也對(duì)我很好，與他們相處得很融洽，很感謝這些老師，謝謝你們把我當(dāng)做其中的一員，讓我在這里實(shí)習(xí)有一個(gè)美好的回憶。

雖然短暫的兩個(gè)月過去了，但是留給我的卻是美好的回憶，我的實(shí)習(xí)生活，再見了！

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇12

一、善于發(fā)現(xiàn)問題

會(huì)計(jì)其實(shí)就是掌管一大堆的亂麻，通俗說就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費(fèi)用，應(yīng)按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)支出規(guī)定行事，對(duì)于不合理、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，就要運(yùn)用法律及相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)予以鑒別，以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)解決問題，堵塞漏洞，減少損失。

二、監(jiān)控齊動(dòng)手

年終對(duì)輔材、原材徹底盤點(diǎn)。“鐵路____，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了，企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?！扒Ю镏?，潰于蟻穴”，作為會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)警示語妙極了。會(huì)計(jì)人員對(duì)于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據(jù)真實(shí)合法，單位名稱、稅號(hào)等重要元素務(wù)必填寫正確。年終對(duì)賬，對(duì)銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對(duì)清楚;對(duì)于未達(dá)賬項(xiàng)，應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。

三、對(duì)年終決算工作高度重視

結(jié)合企業(yè)年度方針目標(biāo)及本部門的生產(chǎn)工作實(shí)際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對(duì)應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項(xiàng)逐項(xiàng)核查清楚，按應(yīng)計(jì)提上交的比例計(jì)算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對(duì)下面職工，不該計(jì)算的費(fèi)用支出，也不要牽強(qiáng)，畢竟會(huì)計(jì)人員的賬是要經(jīng)得住反復(fù)多次地稽查的，讓時(shí)間去驗(yàn)證，讓歷史去評(píng)說。各位，我們會(huì)計(jì)人員要清清白白做人，不要一查一個(gè)問題，都是經(jīng)過我們一手操辦的，這樣對(duì)人對(duì)己，對(duì)企業(yè)及影響都不好。

四、重申職業(yè)道德

會(huì)計(jì)人員是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，自身要作風(fēng)過硬，恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)職工利益，說話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該說，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是國家的`財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)稅法規(guī)和本企業(yè)的各項(xiàng)，市場(chǎng)浩渺無邊、變化莫測(cè)，作為會(huì)計(jì)人員對(duì)_既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開，家丑不外揚(yáng)”，從一點(diǎn)一滴做起。

五、仔細(xì)、細(xì)心、認(rèn)真是對(duì)會(huì)計(jì)人員的最起碼要求

從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報(bào)表的及時(shí)報(bào)送，都要做到數(shù)字書寫規(guī)范，摘要簡(jiǎn)明扼要，一目了然，無刮擦涂改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內(nèi)行的手筆，此之謂你這人上了會(huì)計(jì)這門道兒。

六、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)

活到老，學(xué)到老，是人之為人的做人。作為會(huì)計(jì)人員尤其要樹立繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)的思想，會(huì)計(jì)理論知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技能我自己掌握運(yùn)用得怎樣?國家的政治經(jīng)濟(jì)政策我了解了多少?是否能適應(yīng)生產(chǎn)工作的需要?差距還有哪些?

最后，讓我們規(guī)范達(dá)標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，向會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的現(xiàn)代化更高層次邁進(jìn)。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇13

客服實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)

客服實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間的一次寶貴經(jīng)歷。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也收獲了很多感悟和體會(huì)。下面是我的客服實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)，希望能給需要的人提供些許幫助。

一、學(xué)會(huì)與人溝通

客服實(shí)習(xí)工作最重要的是溝通能力。無論是口頭表達(dá)還是書面表達(dá)，都需要語言清晰、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，能夠傳達(dá)給客戶真正想要了解或解決的問題。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了聆聽客戶的需求、理解客戶的情感，通過自己的溝通技巧，為客戶提供最專業(yè)、最貼心的服務(wù)。

二、學(xué)會(huì)承受壓力

客服工作最大的挑戰(zhàn)之一就是高壓力?？蛻艨赡軙?huì)因?yàn)橐恍﹩栴}或疑慮而不滿意，甚至?xí)榫w激動(dòng)，這種情況下，需要我們的冷靜和專業(yè)，耐心解決問題。在實(shí)踐中，我逐漸克服了緊張和害怕的情緒，學(xué)會(huì)了面對(duì)各種各樣的問題和客戶，更加深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性。

三、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

客服實(shí)習(xí)工作不是一個(gè)人單打獨(dú)斗的，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和責(zé)任，需要協(xié)調(diào)配合，達(dá)到最終目標(biāo)。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通、協(xié)作和互相配合，有效地完成任務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。

四、學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí)

客服工作涉及的領(lǐng)域非常廣泛，需要我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，不斷提高自己的專業(yè)水平。在實(shí)踐中，我通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，逐漸成長(zhǎng)為一名更加專業(yè)、更加成熟的客服人員，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。

總之，客服實(shí)習(xí)是一次非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于學(xué)生來說，是鍛煉自己、提高能力、積累經(jīng)驗(yàn)的一次機(jī)會(huì)。通過客服實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是學(xué)會(huì)了與人溝通、承受壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和不斷學(xué)習(xí)等能力，這些對(duì)我未來的職業(yè)和生活都具有非常重要的意義。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇14

一年一度的會(huì)計(jì)決算工作就要到了，為了使各分公司會(huì)計(jì)人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度，特提出如下注意事項(xiàng)和要求：

一、善于發(fā)現(xiàn)問題

會(huì)計(jì)其實(shí)就是掌管一大堆的亂麻，通俗說就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費(fèi)用，應(yīng)按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)支出規(guī)定行事，對(duì)于不合理、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，就要運(yùn)用法律及相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)予以鑒別，以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)解決問題，堵塞漏洞，減少損失。

二、監(jiān)控齊動(dòng)手

年終對(duì)輔材、原材徹底盤點(diǎn)?！拌F路____，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了，企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?，作為會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)警示語妙極了。會(huì)計(jì)人員對(duì)于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據(jù)真實(shí)合法，單位名稱、稅號(hào)等重要元素務(wù)必填寫正確。年終對(duì)賬，對(duì)銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對(duì)清楚;對(duì)于未達(dá)賬項(xiàng)，應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。

三、對(duì)年終決算工作高度重視

結(jié)合企業(yè)年度方針目標(biāo)及本部門的生產(chǎn)工作實(shí)際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對(duì)應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項(xiàng)逐項(xiàng)核查清楚，按應(yīng)計(jì)提上交的比例計(jì)算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對(duì)下面職工，不該計(jì)算的費(fèi)用支出，也不要牽強(qiáng)，畢竟會(huì)計(jì)人員的賬是要經(jīng)得住反復(fù)多次地稽查的，讓時(shí)間去驗(yàn)證，讓歷史去評(píng)說。各位，我們會(huì)計(jì)人員要清清白白做人，不要一查一個(gè)問題，都是經(jīng)過我們一手操辦的，這樣對(duì)人對(duì)己，對(duì)企業(yè)及影響都不好。

四、重申職業(yè)道德與_

會(huì)計(jì)人員是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，自身要作風(fēng)過硬，恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)職工利益，說話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該說，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)稅法規(guī)和本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，市場(chǎng)浩渺無邊、變化莫測(cè)，作為會(huì)計(jì)人員對(duì)_既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開，家丑不外揚(yáng)”，從一點(diǎn)一滴做起。

五、仔細(xì)、細(xì)心、認(rèn)真是對(duì)會(huì)計(jì)人員的最起碼要求

從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報(bào)表的及時(shí)報(bào)送，都要做到數(shù)字書寫規(guī)范，摘要簡(jiǎn)明扼要，一目了然，無刮擦涂改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內(nèi)行的手筆，此之謂你這人上了會(huì)計(jì)這門道兒。

六、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)

活到老，學(xué)到老，是人之為人的做人。作為會(huì)計(jì)人員尤其要樹立繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)的思想，會(huì)計(jì)理論知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技能我自己掌握運(yùn)用得怎樣?國家的政治經(jīng)濟(jì)政策我了解了多少?是否能適應(yīng)生產(chǎn)工作的需要?差距還有哪些?

最后，讓我們規(guī)范達(dá)標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，向會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的現(xiàn)代化更高層次邁進(jìn)。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇15

我第一次和別人家的小朋友近距離接觸，讓我體會(huì)到一個(gè)老師他身上所背負(fù)的責(zé)任與義務(wù)，在這短短一周的時(shí)間里,小一班的老師讓我觀摩到了一個(gè)非常重要的信息，那就是對(duì)待小孩子的態(tài)度一定要和藹可親，一定要讓小孩子感受到他是生活在溫暖與愛的懷抱里，只有用這樣的態(tài)度去在幼師這個(gè)光榮的崗位上工作，才有資格獲得幼師這個(gè)稱號(hào)。

見習(xí)是踏入工作的第幾步，我不知道，但每當(dāng)我每走一步時(shí)，生活賦予我一個(gè)矛盾的集合點(diǎn)，一邊堅(jiān)持左一邊堅(jiān)持右，分辨是是非非，靠的是自己的價(jià)值觀，人生觀，事情沒有絕對(duì)的好與壞。所以每一次見習(xí)教給我新的東西，適合我的我接受，不贊同的，我舍棄。

1、環(huán)創(chuàng)布置：每一個(gè)班級(jí)的環(huán)創(chuàng)代表著每一個(gè)班的特色，代表每一個(gè)老師的教育思想。屋頂上飛著五彩，翱翔的風(fēng)箏，那是一顆顆孩子渴望飛翔的心;墻上的花花草草，是孩子回歸大自然的放蕩不羈的心情;樓梯上的美人魚，白雪公主是童話的純真;展覽臺(tái)上的畢業(yè)畫是大班孩子盼望小學(xué)的激動(dòng)的心;活潑，可愛的奧運(yùn)福娃是孩子們對(duì)祖國的赤誠的愛。每一個(gè)班級(jí)環(huán)創(chuàng)的內(nèi)容大概包括孩子作品區(qū)，家長(zhǎng)交流區(qū)，工作計(jì)劃區(qū)。

2、教室區(qū)域：幼兒園的教室與小學(xué)很大不一樣，小學(xué)講究簡(jiǎn)潔，大方，整齊。幼兒園著重創(chuàng)新，新穎，符合教育特色，一般是按照區(qū)域設(shè)置。有建筑區(qū)，早到的孩子可以進(jìn)建筑區(qū)建造自己想象中的房子，培養(yǎng)想象力，創(chuàng)造力，數(shù)學(xué)空間思維能力;閱讀區(qū)，安排在一個(gè)安靜的角落，有各種適合本班兒童閱讀的圖書，培養(yǎng)孩子的閱讀能力，集中注意的能力。繪畫區(qū)，孩子可以在這里施展繪畫才能，然后貼在繪畫墻上展覽，讓孩子得到心靈上的滿足感，增強(qiáng)其自信。娃娃家區(qū)，孩子可以在里面扮演各種角色，體驗(yàn)社會(huì)情感。

3、課堂管理：幼兒老師也會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的管理著，在孩子面前保持威信，還要擁有愛心去關(guān)愛每一個(gè)兒童，時(shí)刻注意力在全班而不是某一個(gè)孩子身上。如組織一堂故事課，老師有節(jié)奏性拍掌，孩子們會(huì)跟隨拍掌然后安靜坐到自己的位置上，口令我喜歡。。跟隨我們大家都喜歡。吸引孩子的注意力，融入課堂中來，等都安靜下來，開始講故事，然后請(qǐng)上孩子發(fā)揮自己的想象編故事，他們會(huì)很喜歡。幼兒園管理也是一門藝術(shù)，一門值得人們?nèi)パ芯康乃囆g(shù)。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇16

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，同學(xué)們學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

經(jīng)歷了暑假的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。

工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)通用篇17

一、思想感受

過去，我在潛意識(shí)里一直以為工作是死板的，是員工們按照固定的想法，做出固定的事情。但如今，在工作中我卻徹徹底底的改變了自己的想法。

工作中，盡管有規(guī)定和要求，但我們不僅能有自己的想法，更要積極的去實(shí)踐自己的想法，為工作和公司來做出貢獻(xiàn)!工作的三個(gè)月里，我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)會(huì)了公司的文化，又從其他的前輩的工作中學(xué)到了對(duì)工作的熱情以及團(tuán)隊(duì)的精神!

這些都與我們過去在學(xué)習(xí)中所經(jīng)歷的'事情很像，但卻又有許多的不同!這讓我不禁癡迷于這份感受，希望能在工作中通過自己的努力，創(chuàng)造出更多的貢獻(xiàn)!

二、工作的心得

在工作中我得到的最重要，也是最實(shí)用的心得就是“多問，多做”!起初我總怕做錯(cuò)事情，在自己的工作任務(wù)上也不敢動(dòng)手。但經(jīng)過后來的的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到，不懂的地方就要及時(shí)的溝通，不敢的地方就要勤加練習(xí)!

通過溝通，我認(rèn)識(shí)了越來越多的同事和領(lǐng)導(dǎo)，也收獲了大家的指點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。而通過的在工作中保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，我也能更好的完成自己的工作任務(wù)，積極提高了自身的業(yè)務(wù)能力，掌握了更多的工作技巧。

三、心得體會(huì)

總結(jié)這三個(gè)月，我最大的收獲，就在于我自身的改變!我適應(yīng)了工作的積極，了解了社會(huì)和工作中的不易!并且，我自己未來的發(fā)展道路越發(fā)的明朗!我相信，這份經(jīng)驗(yàn)雖然只是在社會(huì)中非常淺薄的一些知識(shí)，但在未來，我會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)和心得繼續(xù)發(fā)展，讓自己也能成為一名真正合格的社會(huì)工作者!成為一名對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人才!