暑假頂崗實結(jié)范文(一)

　　行動研究：1、是行動者所做的研究，是服務(wù)于行動的研究，帶來改變的研究。2、通過反映對話的視框來促進彼此的理解，辨識差異彼此協(xié)同，找到彼此的核心關(guān)切點，知道與不同的人如何協(xié)同，與相同的人如何關(guān)切，推動改變。3、拉近實踐和自身生命的關(guān)聯(lián)，你和這個群體的生命的鏈接在哪里。讓行動者在項目和服務(wù)的前面，而非隱藏在項目和服務(wù)的后面，項目和服務(wù)只是實現(xiàn)人的選擇的方法或手段。4、行動者的核心關(guān)切是什么，不僅僅是識別差異，還要辨識核心關(guān)切，從辨識問題到推向解決問題。5、彼此的關(guān)系對待，關(guān)系中的責任，彼此實踐關(guān)系中的責任，這種關(guān)系的對待，非常細致的辨析關(guān)系中的層次，彼此承擔責任，促進改變。在一個工作團隊里面，我的工作沒有做好，我的工作責任沒有拿起來，團隊就會出問題，你沒做好，別人會替你擔責任擔工作，這個時候你會怎么辦，你沒有做好就扣你的工作，再做不好，就剔除你出去。有的人迫于權(quán)力或壓力，而在我們的團隊中，我們需要面對一個問題，別人都做好了，我沒有做好，別人要替我做，我為什么不能擔起自己的東西，讓別人去替擔起責任呢。我自己怎么面對這件事情，團隊怎么要求，我又怎么面對。所以，我要求自己要做好，不是因為老板要我做，也不是一種道德理想，而是真正的伙伴關(guān)系中相互邀約，挽起手來攙扶前行，關(guān)系的對待是人情化的，不是權(quán)力的。推動你前進的是人性化的人與人之間關(guān)系的對待，不是被迫的關(guān)系。(害怕改變，害怕的是什么，我選擇了哪個實踐的道路，改變不是一個抽象的東西，你指出實踐路徑和改變方向是什么關(guān)系，行動研究就是讓實踐者面對自己的實踐路徑。好的實踐者就是直面問題，在自己的實踐路徑上堅持去實踐。)

　　協(xié)同探究：行動研究的協(xié)同探究關(guān)系，很人性化的明白了你的位置，明白彼此核心關(guān)切的東西，無法說高低，人性化的對待不是一定要相同，而是知道彼此的差異和協(xié)同，知道對方的核心關(guān)切點。不能要求和我不是一個路徑的人，提出和你一樣的要求。但是需要我們對和我們處在一個路徑上的人，提出核心關(guān)切的協(xié)同研究。行動研究方法是要用來推進改變的。要求我們都要有一個方法辨識，我們沖突的性質(zhì)是什么。遇到不同的東西，之前是努力說服，而不是理解差異。反映對話的作用不僅僅是辨識差異，還要辨識核心關(guān)切，推進關(guān)切，推向解決問題的過程，不僅僅是辨識問題的過程。

　　反映對話：如果要學(xué)習(xí)行動研究，首先要學(xué)習(xí)反映對話。反映就是兩個人在一起，像照鏡子一樣對話。你可以描述你自己的行動，坐在你對面的人，如何能夠反映對面的行動者做的事情。反映不是給他意見，不是評判你做的對或不過，不是講你的看法，而是從你的角度，把他描述的東西重新描述一遍。不是讓你逐字逐句的把他的話描述一遍，而是從你的角度把你覺得他在做什么，你聽到了什么，感受到了什么，用你的視框去反映他說的事情。當你在描述的時候，你已經(jīng)加入了你自己的視框，即你在看他做什么，你講你理解的你在做什么，我在講我理解你做什么，我理解的和你認為你在做的不同的時候，你怎么理解我剛才說的，和你的理解有什么差異。透過我們的反映對話，辨識我們視框的差異，也在辨識你自己的視框到底是什么。當兩個人一來一往的時候，透過反映對話不斷澄清不斷辨識的過程，工作伙伴在彼此對話的過程中，相互理解和澄清。如果創(chuàng)造機會，讓彼此澄清，讓對話發(fā)生，這個要透過反映對話。

　　二、社會工作人才隊伍建設(shè)的前瞻

　　在北京和天津，公益創(chuàng)投項目很大程度上推動了人才隊伍建設(shè)。有了項目，自然要配置工作人員，項目服務(wù)基本都是在社區(qū)開展，而社區(qū)工作人員和社區(qū)社會工作者成為社區(qū)服務(wù)和社會組織的兩個重要崗位。兩者的相同之處在于都在社區(qū)層面上開展工作，而不同之處在于其依托的服務(wù)系統(tǒng)和價值理念有很大不同。前者屬于體制內(nèi)社區(qū)居委會或社區(qū)公共服務(wù)中心的職務(wù)，習(xí)慣于行政事務(wù)執(zhí)行的思維，后者屬于社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的項目服務(wù)工作人員，具備專業(yè)社會工作的價值理念。在日常工作，兩者經(jīng)常有直接的合作與聯(lián)系。

　　北京協(xié)作者社工中心、天津社工協(xié)會、天津太陽雨的專家團隊均認為，需要將社區(qū)工作者和社區(qū)社會工作者區(qū)分開。社區(qū)工作者屬于傳統(tǒng)行政事務(wù)性的工作人員，而社區(qū)社會工作者則是區(qū)別于從事一般在社區(qū)公共服務(wù)中心從事社區(qū)行政事務(wù)的社區(qū)工作人員，社區(qū)社會工作者指具備全國社會工作師助理和全國社會工作師職業(yè)資質(zhì)、遵循助人自助的價值理念，運用社會工作方法技能，在社區(qū)環(huán)境中從事社會工作服務(wù)的專業(yè)社會工作人員。

　　目前北京和天津所關(guān)注的社區(qū)社會工作人才是在社區(qū)從事專業(yè)社會工作服務(wù)的人員，也是公益創(chuàng)投項目的主要實施人員。其對應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)與國家認證相統(tǒng)一，分別為社區(qū)助理社會工作師和社區(qū)社會工作師。社區(qū)助理社會工作師要求具備全國助理社會工作師專業(yè)資質(zhì)，社區(qū)社會工作師要求具備全國社會工作師專業(yè)資質(zhì)。

　　北京及天津地區(qū)對社工人才的培養(yǎng)，均從價值理念、知識體系、實務(wù)能力三個層面提出要求。在浦東社會工作協(xié)會對社區(qū)社會工作者的職業(yè)資格培訓(xùn)中，三個方面均有明確的規(guī)定，并逐漸與民政部全國社會工作專業(yè)人才水平認證標準相對接。

　　1、價值理念

　　與其他社會科學(xué)學(xué)科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作者的價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。

　　2、知識體系

　　社區(qū)社會工作職業(yè)內(nèi)涵方面，涉及到社會、經(jīng)濟、政治、文化和心理等學(xué)科領(lǐng)域，也涉及到社會保障、社會福利、社會服務(wù)、社區(qū)建設(shè)等方方面面，如果沒有專業(yè)學(xué)科的知識，沒有社工理論的深入研究，社會工作的發(fā)展無疑會受到很大的制約，其預(yù)防和解決社會問題的功能將會受到很大的影響。專業(yè)社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。

　　3、職業(yè)能力

　　北京、天津市多家社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的社區(qū)社會工作者職業(yè)能力與民政部全國社工人才水平認證標準直接接軌。適當融入社區(qū)工作的元素。

　　社區(qū)助理社會工作師應(yīng)具備如下職業(yè)能力

　　(1) 熟悉與社區(qū)社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和行業(yè)管理規(guī)定，掌握基本的社區(qū)社會工作專業(yè)知識;

　　(2) 能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，獨立接案、結(jié)案并提供跟進服務(wù);

　　(3) 能夠根據(jù)社區(qū)需要制定服務(wù)計劃，運用專業(yè)方法和技術(shù)協(xié)助服務(wù)對象解決問題。

　　社區(qū)社會工作師應(yīng)具備如下職業(yè)能力

　　(1) 能夠熟練運用社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和行業(yè)管理規(guī)定，具備較豐富的社會工作專業(yè)經(jīng)驗;

　　(2) 能夠綜合運用各種社會工作方法，為服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù)，處理各類復(fù)雜問題，并對所提供的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量與效果進行評估;

　　(3) 能夠指導(dǎo)社區(qū)助理社會工作師開展專業(yè)工作，幫助其提高專業(yè)工作水平和能力;

　　(4) 能夠根據(jù)社區(qū)發(fā)展需要制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，保證服務(wù)質(zhì)量。

　　三、實訓(xùn)基地建設(shè)及畢業(yè)生工作考察

　　總體而言，社會工作專業(yè)學(xué)生在北京和天津的就業(yè)形勢和待遇都不錯，社工學(xué)子趕上了好年代毋庸置疑。在北京、天津等地的社工招聘崗位顯示，社工人才的空缺非常大。走訪期間與眾多民政學(xué)院畢業(yè)生交流，都明確提出機構(gòu)對學(xué)歷的要求，是民政學(xué)院本身優(yōu)勢彌補了學(xué)歷之間的差別，給同學(xué)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，這點是大家的共識，是多年來學(xué)校和學(xué)生共同努力的結(jié)果，是大家感到很幸運和感激的地方，因此民院社工在外都有意無意的維護著這份來之不易的聲譽。

　　同時，也發(fā)現(xiàn)了部分畢業(yè)生工作中存在的困難問題。

　　用人單位普遍反映的問題為深圳社工的普遍問題，集中在兩點：

　　第一：流動大，不穩(wěn)定，對機構(gòu)或?qū)I(yè)不忠誠，缺乏價值信念和扎根精神。一點風吹草動或一點小事，就會導(dǎo)致流動，缺乏韌勁和堅持的精神，機構(gòu)很需要能夠長期穩(wěn)定、價值信念強、比較忠誠可信的員工，事實上，我們的觀察是，在一個機構(gòu)能夠呆上3年以上的老社工，一般都比流動性大流動了3年的社工，積累更多東西，也有更好的發(fā)展空間。

　　第二，專業(yè)性差，能力和經(jīng)驗嚴重不足，缺乏實際操作，不能勝任工作。有沒有做過實際工作，一談話基本就能看出來，一做事更高能夠看出來，不能勝任工作影響的不僅僅是社工個人，更是所在機構(gòu)，社工被機構(gòu)派駐到用人單位，社工就是機構(gòu)的代表，社工不能勝任工作及處理好各種事項，直接影響機構(gòu)的聲譽及來年的政府購買指標。所以，機構(gòu)不會輕易讓實習(xí)社工正式上崗，除非其實踐能力獲得認可。實踐操作能力和實際工作經(jīng)驗，是能否立足獲得認可的根本。

　　畢業(yè)生重點談了四方面困難問題：

　　第一：實習(xí)心態(tài)很難調(diào)整。從實習(xí)到工作的調(diào)整過度很難，實習(xí)和工作的差別很大，正式上崗工作讓學(xué)生希望立足也學(xué)會了承擔，不能逃避或回避，更不能怨天尤人，如果自己不足就會努力學(xué)習(xí)勇于承擔，希望盡快彌補，越是工作越覺得自己有所不足，而實習(xí)生很缺乏承擔，覺得實習(xí)單位只是個臨時立足或過度，缺乏承擔精神，自己有許多不足迫切需要成長，但糟糕的心態(tài)和不明確的目標，導(dǎo)致沒有把注意力放在成長與承擔上，兩個月實習(xí)后，就覺得自己似乎什么都懂了，過早追求希望盡快上崗的待遇，如果不上崗不給更好的待遇就馬上流動，而沒有看到4-6個月扎扎實實的實習(xí)，對自己的發(fā)展是多么重要。這是實習(xí)生要充分反思的，也是學(xué)校實習(xí)督導(dǎo)及實習(xí)導(dǎo)向應(yīng)該充分反思的。

　　第二：宏觀視野與專業(yè)支持的匱乏。學(xué)生普遍反映學(xué)的知識、方法比較割裂，好像都知道，但應(yīng)用時很難，缺乏整體的思維和宏觀的視野，不能有效整合應(yīng)用，活學(xué)活用，在單位配備香港督導(dǎo)，但時間還是有限，主要靠自己做，所以學(xué)校期間的整合應(yīng)用能力與宏觀思維視野特別重要，這樣才能把握形勢，應(yīng)對大局;

　　第三：懂專業(yè)方法但缺乏綜合協(xié)調(diào)能力。工作的綜合性很強，到處都是組織協(xié)調(diào)，在檔案管理、組織策劃、宣傳推廣、方案寫作等方面的能力需要進一步積累，而非只了解方法和技巧，需要更加全面一些，希望教學(xué)能夠與機構(gòu)緊密結(jié)合，如在校期間在戒網(wǎng)工作室的實習(xí)，不僅僅是要接電話接案，也要懂得機構(gòu)管理、宣傳推廣、檔案管理、財務(wù)管理、網(wǎng)站管理等;

　　第四：畢業(yè)后的相關(guān)手續(xù)難辦理。感覺學(xué)校和系里后勤支持不夠，如戶口問題，領(lǐng)畢業(yè)證的問題等，經(jīng)常說戶口要是不轉(zhuǎn)就打回原籍，到底打回原籍是什么意思，原籍是所在省，所在市，還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，城市到哪里，農(nóng)村又到哪里，都不做說明，學(xué)生和老師聯(lián)系困難，老師總是匆匆忙忙不夠耐心，許多問題也沒有解釋清楚。

　　暑假頂崗實結(jié)范文(二)

　　為了加強專業(yè)建設(shè)和落實三年行動計劃，學(xué)校在暑假對每個學(xué)院安排了一個月的頂崗實習(xí)工作，并建議系主任或?qū)I(yè)帶頭人參加，因此，院部替我聯(lián)系到廣東佛山華城景園規(guī)劃設(shè)計有限公司進行暑期頂崗實踐鍛煉，并且是在實際崗位參與一線工作。

　　抵達實習(xí)單位后，公司總經(jīng)理李總熱情接待了我，讓助理陪同熟悉公司狀況。并且安排考察佛山創(chuàng)意藝術(shù)街，讓我熟悉地域文化及特色，了解到我此次來實習(xí)的目的和任務(wù)，特別安排了我參與一個剛接到的實際項目，全程設(shè)計服務(wù)。掌握項目流程以及圖紙深化具體步驟。

　　去年的頂崗實習(xí)是到企業(yè)了解行業(yè)規(guī)范制圖的標準，回來之后我們加強了在專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)的力度，從專業(yè)老師的教學(xué)效果和學(xué)生對專業(yè)課程的掌握程度獲知，專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)取得了一定的成效。 能較好的解決學(xué)生在就業(yè)之前能切實掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識，并做到作圖規(guī)范標準，我敢肯定的說，我們專業(yè)的影響力會大大提升，行業(yè)口碑也會相傳，最重要的是學(xué)生的就業(yè)會更順暢。

　　這次來公司頂崗實習(xí)的目的也是繼專業(yè)基礎(chǔ)后續(xù)的專業(yè)升華階段，在打好扎實的專業(yè)基礎(chǔ)后，可以講完成了專業(yè)教學(xué)目標的百分之六十，也只有在穩(wěn)實的專業(yè)基礎(chǔ)下我們才能進行下一步的專業(yè)提升;緊接著的階段就是圖紙深化設(shè)計。這次在公司參與了一個實體設(shè)計項目，融入一線崗位，主要擔負設(shè)計和繪圖工作，在公司對實際項目進行初步設(shè)計，與客戶溝通，反復(fù)修改，與部門設(shè)計師商討方案，去現(xiàn)場實地勘查測量，針對項目到外地進行專業(yè)考察，方案確定設(shè)計方向，施工圖精確繪制，三維建模全局表現(xiàn)，整套方案的版式呈現(xiàn);這是我一個月來頂崗實習(xí)完成的任務(wù)，有種久違了的感覺，以前在公司上班就是這樣，但現(xiàn)在的設(shè)計要求更細節(jié)，更精準，更人性化，企業(yè)以前更偏向業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向把設(shè)計服務(wù)做得更好，大量的項目服務(wù)讓客戶感受到我們的付出和用心，隨后的深化設(shè)計更是具體細化，為后面的施工和管理奠定很好基礎(chǔ)。深化設(shè)計是是專業(yè)設(shè)計的重要部分，也是整套設(shè)計具體表現(xiàn)的根本，它包含了精準的尺寸標注，詳細的材質(zhì)體現(xiàn)，標準的結(jié)構(gòu)節(jié)點及大樣圖、剖面圖;古人在做深化設(shè)計的時候，形象表現(xiàn)到位而且細膩，讓人一看就一目了然，不管專業(yè)不專業(yè)都能看懂;深化設(shè)計的表現(xiàn)形式也是多種多樣 ，目的是一樣，清晰的表達整體設(shè)計意圖，對于比例、用材、構(gòu)造，務(wù)必明了精準。整個暑期頂崗實踐過程，我在公司與一線員工共同工作和進步，切實鍛煉了自己的能力，也得到了公司的認可，并建立了很好的合作平臺，與公司簽訂了校企合作協(xié)議。為我們專業(yè)又新增了實習(xí)基地。一個月下來，我在公司實習(xí)崗位上學(xué)到了許多東西，這些都是平時在學(xué)校得不到的，對我以后的教學(xué)和專業(yè)實踐能力有很大幫助。同事們都很熱情，和各位同事相處的非常愉快，雖然在實踐的過程中也有辛苦，有時候加班作圖也比較累，但大家都很照顧我;讓我體會到了除了教學(xué)同事以外的團隊氛圍。當然，我也從實習(xí)中認識到了自身的不足，這能促使我在以后的工作和生活中更加勤力，并保持積極地心態(tài)。

　　通過此次頂崗實習(xí)工作，我深切的感覺到課程教學(xué)必須緊密結(jié)合行業(yè)崗位，才能教而實用;要更好的培養(yǎng)和加強專業(yè)老師的專業(yè)能力，就必須走進行業(yè)里來，必須融入企業(yè)，參與具體實施項目;因此我也建議學(xué)校能給多我們專業(yè)老師這樣的鍛煉機會;也希望我們更多的老師能切身的參與到企業(yè)里面進行學(xué)習(xí)，強化自身;更新和提高自身的專業(yè)能力，為全面提高教學(xué)質(zhì)量付出努力。

　　非常感謝學(xué)校提供的這樣的實習(xí)機會，也感謝行業(yè)給予的接待與幫助，希望這樣的機會能夠持續(xù)，不斷更新，不斷進步，實現(xiàn)自身價值的同時為專業(yè)發(fā)展做出貢獻。

　　暑假頂崗實結(jié)范文(三)

　　XX年6月10日，當坐上大巴車的那一刻，我們都知道為期三個月的頂崗實習(xí)正式拉開了帷幕。

　　在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在趙顏老師的帶領(lǐng)下，我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店，將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排，我們被分到了不同的部門，有的同學(xué)去了前廳部，有的去了客房部，大部分同學(xué)去了餐飲部，而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的，不能否認的是確實如此，但這辛苦中也有快樂。

　　在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話：“女人當男人用，男人當超人用”，我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習(xí)，讓我對服務(wù)員的崗位職責和工作描述有了新的定義，那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺，折扣布，上菜，餐中服務(wù)，收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工，什么搬桌子，椅子，鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。

　　一起實習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴，一次次的會議，反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴，我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺，無數(shù)個杯子、筷子、小勺要刷又要擦，滿地的酒瓶、垃圾，一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下，員工們還是可以有序不亂的收拾，積極的配合，一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。

　　讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴，這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn)，對我們餐飲部來說，更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中，首當其沖要解決的是“在哪里吃”的問題，所以在不知不覺中，大、小會議室，貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次，要解決的是“服務(wù)人員的問題”，所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部，大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下，所有員工都出色的完成了任務(wù)。

　　通過這次挑戰(zhàn)，使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力，離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng)，更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力，和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。

　　實習(xí)的日子就這樣一天天過去了，我很慶幸能有這么一個好的實習(xí)機會。在這里，不僅學(xué)到了值臺人員的服務(wù)程序和技巧，更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識，我把它歸納為以下三點：

　　一、對工作一定要熱情，要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的，對待工作一定要認真。

　　二、要處理好上級和同事的關(guān)系，既不能阿諛奉承，也不能不聞不問，最重要的是做好自己分內(nèi)的事。

　　三、對待工作要勤奮。俗語說得好：天道酬勤。只要你付出了，認真的去做了，別人都會看在眼里，記在心里，機遇始終是留給做準備的人。

　　這三個月的頂崗實習(xí)，是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去，微笑著出來，然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài)，多多自我開導(dǎo)，自我鼓勵。

　　實習(xí)的體會，不是幾頁紙就能說清楚的，只有親身實踐過，個中的喜怒哀樂，酸甜苦辣才能進一步了解?？偟膩碚f，它確實為我以后的工作積累了經(jīng)驗，打下了基礎(chǔ)。

　　感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實習(xí)的同學(xué)一路風雨同舟;感謝海都大酒店教會我們的一切一切。

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