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2016速賣通考試答案(2)

時(shí)間: 炎婷2 其它考試試題及答案

  如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷 (不定項(xiàng)選擇,共6題,每題2分,共12分)

  1、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的 (正確答案:ABD)

  A. 活動(dòng)開始后可告知老買家

  B. 分為領(lǐng)取型和定向發(fā)放型

  C. 一旦創(chuàng)建無(wú)法更改

  D. 與店鋪滿立減可以疊加

  2、關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)的設(shè)置哪些是建議操作的 (正確答案:ACD)

  A. 活動(dòng)開始后可告知老買家

  B. 提價(jià)后打折

  C. 設(shè)置時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),一般一周為宜

  D. 結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng),效果更好

  3、關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)哪些描述是正確的 (正確答案:ABD)

  A. 結(jié)合買家需求,巧妙設(shè)置折扣及庫(kù)存

  B. 結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng),效果更好

  C. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始

  D. 活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間

  4、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的 (正確答案:ABCD)

  A. 活動(dòng)開始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間

  B. 可以用營(yíng)銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組

  C. 一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示”,活動(dòng)則不可編輯

  D. 不同的分組可以設(shè)置不同的折扣

  5、店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷有哪幾種活動(dòng)形式 (正確答案:ABCD)

  A. 全店鋪滿立減

  B. 店鋪優(yōu)惠劵

  C. 限時(shí)限量折扣

  D. 全店鋪打折

  6、滿立減活動(dòng)可以同時(shí)設(shè)置多個(gè) (正確答案:ABC)

  A. 店鋪首頁(yè)明顯標(biāo)識(shí)吸引買家

  B. 提升店鋪客單價(jià)

  C. 商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買家

  D. 搜索頁(yè)面滿立減標(biāo)志額外曝光

  如何參加平臺(tái)活動(dòng) (不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)

  1、平臺(tái)活動(dòng)包括以下哪幾種 (正確答案:ABCD)

  A. 行業(yè)主題活動(dòng)

  B. 平臺(tái)大促

  C. super deals

  D. Hot&New各行業(yè)活動(dòng)

  2、平臺(tái)活動(dòng)的選品原則包括哪些內(nèi)容 (正確答案:ABCD)

  A. 產(chǎn)品好評(píng)率

  B. 報(bào)名折扣符合活動(dòng)要求

  C. 近期產(chǎn)品的出單數(shù)量

  D. 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

  數(shù)據(jù)縱橫工具介紹 (不定項(xiàng)選擇,共7題,每題2分,共14分)

  1、行業(yè)情報(bào)通過(guò)哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè) (正確答案:ABCD)

  A. 成交額占比

  B. 在售商品數(shù)

  C. 供需指數(shù)

  D. 訪客數(shù)占比

  2、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于經(jīng)營(yíng)分析 (正確答案:ACD)

  A. 商品分析

  B. 搜索詞分析

  C. 實(shí)時(shí)風(fēng)暴

  D. 商鋪概況

  3、零少詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選 (正確答案:ABCD)

  A. 國(guó)家

  B. 行業(yè)

  C. 商品結(jié)果數(shù)范圍

  D. 時(shí)間

  4、選品專家中可以從哪幾個(gè)維度進(jìn)行篩選 (正確答案:BCD)

  A. 關(guān)鍵詞

  B. 時(shí)間

  C. 行業(yè)

  D. 國(guó)家

  5、通過(guò)訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況 (正確答案:ABCD)

  A. 添加收藏次數(shù)

  B. 詢盤次數(shù)

  C. 添加購(gòu)物車次數(shù)

  D. 訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)

  6、選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段 (正確答案:ACD)

  A. 7天

  B. 14天

  C. 30天

  D. 1天

  7、飆升詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序 (正確答案:ABCD)

  A. 搜索指數(shù)飆升幅度

  B. 曝光賣家數(shù)增幅

  C. 搜索指數(shù)

  D. 曝光商品數(shù)增長(zhǎng)幅度

  搜索作弊 (不定項(xiàng)選擇,共3題,每題2分,共6分)

  1、如何避免必填屬性缺失? (正確答案:ABCD)

  A. 在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性,并馬上予以回填;

  B. 要對(duì)自己的商品充分的了解,熟知哪些屬性是重要的屬性;

  C. 如果產(chǎn)品不具備該屬性,請(qǐng)檢查類目是否準(zhǔn)確。

  D. 若沒(méi)有對(duì)應(yīng)的類目屬性,請(qǐng)反饋至平臺(tái)

  2、哪些行為屬于搜索作弊 (正確答案:ABCD)

  A. 屬性錯(cuò)選

  B. 標(biāo)題濫用

  C. 重復(fù)鋪貨

  D. 類目錯(cuò)放

  3、SKU作弊會(huì)有哪些處罰 (正確答案:ABD)

  A. 屏蔽店鋪

  B. 搜索屏蔽

  C. 限制發(fā)布

  D. 關(guān)閉店鋪

  糾紛規(guī)則 (不定項(xiàng)選擇,共3題,每題2分,共6分)

  1、對(duì)于包裹原件退回的糾紛賣家應(yīng)該注意什么? (正確答案:ABCD)

  A. 在出現(xiàn)包裹退回問(wèn)題時(shí),積極與買家溝通查看具體退回原因,若因買家原因?qū)е掳嘶?,需要在響?yīng)期限提供相關(guān)信息。

  B. 積極與買家協(xié)商解決問(wèn)題, 達(dá)成一致的解決意見。

  C. 在有運(yùn)費(fèi)包裹退回情況下,需要提供響應(yīng)運(yùn)費(fèi)發(fā)票。

  D. 在小包無(wú)運(yùn)費(fèi)訂單下發(fā)生包裹退回,運(yùn)費(fèi)將不做補(bǔ)償

  2、哪些情況會(huì)產(chǎn)生糾紛 (正確答案:ABCD)

  A. 未收到貨物

  B. 貨物與描述不符

  C. 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

  D. 貨物破損/短裝

  3、平臺(tái)用哪些指標(biāo)來(lái)衡量賣家處理糾紛的能力 (正確答案:BD)

  A. 好評(píng)率

  B. 裁決提起率

  C. 糾紛率

  D. 賣家責(zé)任裁決率

  平臺(tái)規(guī)則入門 (不定項(xiàng)選擇,共4題,每題2分,共8分)

  1、速賣通規(guī)則可以在哪里查看 (正確答案:ABCD)

  A. 賣家論壇平臺(tái)規(guī)則板塊

  B. 速賣通規(guī)則頻道

  C. 賣家頻道公告

  D. 賣家后臺(tái)首頁(yè)公告

  2、炒信炒銷量會(huì)有哪些處罰 (正確答案:ABCD)

  A. 刪除違規(guī)信用積分

  B. 刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量

  C. 搜索排序靠后

  D. 凍結(jié)及關(guān)閉賬號(hào)

  3、以下哪些情況會(huì)引起賬號(hào)關(guān)閉 (正確答案:ABCD)

  A. 欺詐

  B. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴

  C. 發(fā)布侵權(quán)違規(guī)產(chǎn)品

  D. 虛假發(fā)貨

  4、虛假發(fā)貨有哪些處罰 (正確答案:ABD)

  A. 凍結(jié)賬號(hào)30天

  B. 凍結(jié)賬號(hào)7天

  C. 屏蔽店鋪產(chǎn)品

  D. 關(guān)閉賬號(hào)

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