摘要:我們提倡的團(tuán)隊(duì)氛圍并不是“你好我好大家好”的被和諧氛圍，矯枉不能過正。我們要營造的是積極向上、朝氣蓬勃、充滿凝聚力、顧大局的團(tuán)隊(duì)氛圍，是有原則的和諧。

　　建設(shè)團(tuán)隊(duì)良好學(xué)習(xí)氛圍的重要性

　　朱元璋自從不給胡惟庸椅子坐開始，廢除了傳習(xí)千年的丞相制度，加強(qiáng)了君權(quán)，削弱了臣權(quán)。他這樣做的目的除了不守規(guī)則的性格外，還有就是臣權(quán)已經(jīng)損害了君權(quán)，丞相的權(quán)力大到想分朱元璋碗里的肉?？墒呛髞?，盡管朱元璋是精力超前的家伙，也難于應(yīng)付繁雜的國事，因此成立了內(nèi)閣，設(shè)若干內(nèi)閣大學(xué)士，這大學(xué)士只是名稱上不同，實(shí)際上私底下大家伙也叫“拜相”。朱元璋沒有想到的是：雖然辛苦了自己的子子孫孫，可是卻開創(chuàng)了一個(gè)明朝也是漢民族最輝煌的時(shí)代。

　　明朝早朝議事百官中除了文官、武官外，還有一類特別的官員，那就是“言官”。言官主要的任務(wù)是給百官和皇帝提意見，言官管的還特別寬：皇親國戚違法亂紀(jì)、皇帝只知玩耍不務(wù)正業(yè)、某某王爺想造反等等，還對(duì)皇帝說出的不符合帝制的語言和行為要求當(dāng)庭道歉。這些言官們所說的即使錯(cuò)了也沒有罪，所以明朝的皇帝即使氣得龍顏大怒、暴跳如雷也拿他們沒有辦法，只能“有則改之無則加勉”。

　　以上我舉的例子只是說明權(quán)力的制衡和團(tuán)隊(duì)的一種氛圍，其實(shí)有什么樣的權(quán)力組合，就有什么樣的團(tuán)隊(duì)(工作)氛圍，這是根本，是硬環(huán)境，跟組織中某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一時(shí)的“謙虛謹(jǐn)慎”沒有直接關(guān)系。由于我國封建文化歷史悠久，長(zhǎng)期天生制度文化發(fā)育不良，破壞制度的往往就是制訂制度者?，F(xiàn)代文明、工業(yè)化時(shí)間有限，因此，即使是當(dāng)下，制度的執(zhí)行也不盡如人意。這就需要另辟蹊徑，重視軟環(huán)境。而人文關(guān)懷等后天的努力是軟環(huán)境，是彌補(bǔ)硬環(huán)境不足的手段。就跟拔河游戲的道理一樣，皇權(quán)與君權(quán)各持一方，一方太強(qiáng)，一拉就倒，一點(diǎn)樂趣都沒有，力量均衡才有比賽的快感和意義。勝的一方贏的太輕松，就會(huì)產(chǎn)生藐視弱小一方情愫;弱小一方覺得比賽不公平，以后就不跟你玩了，讓你寂寞去。

　　我們?nèi)グ菰L企業(yè)的時(shí)候，你能從領(lǐng)導(dǎo)層與其下屬的互動(dòng)中感受到企業(yè)的工作氛圍，有些企業(yè)工作氛圍輕松，有的壓抑，有的嚴(yán)肅，有的活潑。同樣的薪資待遇，同樣的工作環(huán)境，有些企業(yè)招工難離職多，而有些企業(yè)整體給人的印象是朝氣蓬勃、積極向上。這就是?；\統(tǒng)被叫做的企業(yè)文化，有什么樣的團(tuán)隊(duì)(工作)氛圍就有什么樣的企業(yè)文化。團(tuán)隊(duì)氛圍是一個(gè)看不見、摸不到的東西，但可以確定的是，團(tuán)隊(duì)氛圍是在員工之間的不斷交流和互動(dòng)中逐漸形成的。和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍能夠使每個(gè)成員心情愉悅，建立安全的人際信念，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)、順暢的溝通渠道、及時(shí)的反饋通道、系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制以及具有人格魅力的管理者和通情達(dá)理的員工是建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)氛圍不可缺少的因素，只有這樣我們才能營造好的團(tuán)隊(duì)氛圍，建立“家”的感覺。

　　做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，如何能夠打造出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)氛圍?

　　首先，以企業(yè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，設(shè)置職責(zé)部門和工作崗位，也就是用制度來平衡責(zé)權(quán)利。部門、崗位不存在重要與否，都是流程中的一部分，如果不重要，你就沒有必要設(shè)置。設(shè)置了，就應(yīng)按職責(zé)履行效果來評(píng)判。如果認(rèn)為重要就授權(quán)大，職責(zé)多，“店大欺客”，從心理需求角度就容易產(chǎn)生“逆向行為”，先入為主制造團(tuán)隊(duì)氛圍的不和諧障礙。

　　其次，坦誠、肯定、真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍的基礎(chǔ)。坦誠還有一個(gè)好處就是直接，每個(gè)人都會(huì)為了這樣那樣的原因和需求走到一起?？隙ㄗ鳛橐环N激勵(lì)，應(yīng)作為企業(yè)文化中占突出位置，領(lǐng)導(dǎo)的肯定往往能起到事半功倍的效果，并能不斷激勵(lì)員工進(jìn)步，這也符合現(xiàn)代教育的理念。常說領(lǐng)導(dǎo)者管理應(yīng)一只手拿大棒，一只手拿胡蘿卜，現(xiàn)實(shí)中往往大棒太大，而胡蘿卜太小，有些領(lǐng)導(dǎo)壓根就不拿胡蘿卜。而肯定的意義就是將大棒別在后腰，將胡蘿卜不停的在被領(lǐng)導(dǎo)者眼前晃動(dòng)，跳一下給吃一口。每一個(gè)員工都有充分表達(dá)創(chuàng)意和建議的權(quán)利，能夠?qū)θ魏稳颂岢鏊南敕?，主?dòng)地進(jìn)行溝通，只要是善意的，被溝通方應(yīng)該積極主動(dòng)地予以配合、回答或解釋。

　　再者，從企業(yè)文化建設(shè)著手，提高員工工作激情，舉個(gè)例子，幾千年的傳統(tǒng)形成了許多約定俗成的風(fēng)俗習(xí)慣，婚喪嫁娶、弄璋弄瓦隨喜隨份，都給了領(lǐng)導(dǎo)者營造團(tuán)隊(duì)氛圍的一個(gè)契機(jī)。許多企業(yè)推行績(jī)效考核，有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層重視業(yè)績(jī)的提升而忽略團(tuán)隊(duì)氛圍的營造，時(shí)間長(zhǎng)了弊病就會(huì)慢慢顯現(xiàn)。實(shí)際上，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍跟業(yè)績(jī)并不矛盾，這個(gè)道理不用過多解釋。企業(yè)員工工作熱情的保持也是良好團(tuán)隊(duì)氛圍的一種體現(xiàn)，事物的發(fā)展或進(jìn)步總存在一定的循環(huán)規(guī)律，時(shí)間是衡量發(fā)展的尺碼，要保持團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期的工作熱情(或激情)，就必須不斷地提高目標(biāo)。而保持員工工作熱情，也需不斷地更新手段和方法。胡蘿卜不夠吸引，改為蘋果，蘋果不夠吸引了，改為人生果，如果人生果也膩了，那不行，只能換一頭驢或多頭驢拉車。這就是管理心理學(xué)上常說的“需求層次論”和“鯰魚效應(yīng)”。

　　我們提倡的團(tuán)隊(duì)氛圍并不是“你好我好大家好”的被和諧氛圍，矯枉不能過正。我們要營造的是積極向上、朝氣蓬勃、充滿凝聚力、顧大局的團(tuán)隊(duì)氛圍，是有原則的和諧。