在本次實(shí)訓(xùn)，自己動(dòng)手的方面增多，比如實(shí)地做調(diào)查，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，策劃為企業(yè)做cis導(dǎo)入系統(tǒng)。我們不僅學(xué)習(xí)了企業(yè)形象的概念，如何為企業(yè)設(shè)計(jì)形象，我們還找了一個(gè)實(shí)體店，為其做市場(chǎng)調(diào)查，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，還為其策劃了cis導(dǎo)入系統(tǒng)，在這個(gè)過(guò)程中我們并不是一帆風(fēng)順的，但是我們確是開(kāi)心的。

我們小組取名為“動(dòng)感5+1”象征我們小組是具有動(dòng)感的，是中國(guó)滿活力的，我們所做的策劃也是與“動(dòng)”結(jié)合在一起的。

一開(kāi)始我們寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告取材是學(xué)校的動(dòng)感地帶營(yíng)業(yè)廳，我們做的是學(xué)生對(duì)于動(dòng)感地帶使用情況的調(diào)查，本來(lái)以為做的挺好的，還挺高興的，結(jié)果老師一盆冷水從頭澆到腳，老師說(shuō)我們的調(diào)查從一開(kāi)始就偏離主題了，我們是要為企業(yè)做形象分析，分析他們cis的現(xiàn)狀，再為其導(dǎo)入cis系統(tǒng)，結(jié)果我們選的動(dòng)感地帶本身就是一個(gè)500強(qiáng)的名牌企業(yè)，他的cis系統(tǒng)已經(jīng)很完善了，不需要我們來(lái)策劃，哎，所以我們只能從頭再來(lái)。

我們選了學(xué)校的經(jīng)貿(mào)理發(fā)店，馬不停蹄的以最快的速度做了一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，然后打印調(diào)查，寫(xiě)了一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)果調(diào)查報(bào)告還沒(méi)寫(xiě)完，老師又讓我們接著為其做cis導(dǎo)入系統(tǒng)，還要做成ppt上臺(tái)演講，時(shí)間真的很倉(cāng)促。不過(guò)我們小組分工合作，還是在規(guī)定的時(shí)間完成了各自的任務(wù)，剩下的就是做ppt了。ppt又是一個(gè)難題，ppt要做的精煉，而不是直接把word復(fù)制，又要演講者好講。其他小組已經(jīng)開(kāi)始演講了，我們小組還沒(méi)做完，沒(méi)辦法，我只好中午留在實(shí)訓(xùn)樓趕做ppt，結(jié)果就是我被鎖在實(shí)訓(xùn)樓了，其實(shí)我知道有人鎖門(mén)，不過(guò)為了做ppt，我還得躲著不讓他發(fā)現(xiàn)里面有人，免得我被趕出去，終于趕在上課之前，我完成了ppt的制作。

我把ppt分成幾個(gè)部分，讓組員每人講一個(gè)部分，剛好是他們自己做的那個(gè)部分，他們自己比較熟悉，演講起來(lái)比較生動(dòng)，終于我們小組也演講完了，雖然效果沒(méi)有想象中的好，但是我看到了組員的努力與認(rèn)真，更值得表?yè)P(yáng)的是我們的合作。

實(shí)訓(xùn)除了訓(xùn)練我們自己的能力，更注重我們的合作能力，將來(lái)在商場(chǎng)上打交道，不可避免的就是合作。

總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)訓(xùn)意義重大，有苦也有甜，成功的完成報(bào)告與策劃是多么令人驕傲的事，或許完成的并不完美，但是努力的結(jié)晶就是漂亮的!

策劃學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇2

商務(wù)活動(dòng)組織與策劃這門(mén)課程是我們學(xué)文秘專業(yè)的重要課程，從老師的理論知識(shí)講解到實(shí)訓(xùn)課程的相關(guān)指導(dǎo)，都是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，當(dāng)然理論要聯(lián)系實(shí)際才會(huì)有更好的效果，所以實(shí)訓(xùn)是此門(mén)課程不可忽視的部分。我也從實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了收獲到了許多，我從以下幾個(gè)方面對(duì)自己的實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。

一、在聯(lián)系實(shí)際后，理論知識(shí)更容易讓我掌握。不管是自己這組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)還是看其它小組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，我都能從中獲得一此對(duì)自己有益的部分。我會(huì)從他們的活動(dòng)流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織管理、以及個(gè)人細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)告訴自己以后也要避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。

二、在自己演示商務(wù)活動(dòng)時(shí)，我通演常會(huì)對(duì)自己所要扮演的角色進(jìn)行相關(guān)的練習(xí)、會(huì)做好相關(guān)節(jié)的準(zhǔn)備。在好次演示恒達(dá)秘書(shū)事務(wù)所開(kāi)業(yè)時(shí)，我們小組成員在經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備，精心策劃每個(gè)環(huán)節(jié)、及做好幾次的彩排后才正式在課上演示，而且得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可。當(dāng)然其中的不足部分也是有的，像是我們的部分節(jié)目沒(méi)有與主題相關(guān)，但是我們會(huì)從這次實(shí)訓(xùn)中得到啟示，會(huì)在以后的實(shí)訓(xùn)乃至以后走向社會(huì)之時(shí)，都要注意這些方面及細(xì)節(jié)部分。從這次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的演示中，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的活動(dòng)的進(jìn)行，必須有很好的策劃方案、好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、以及團(tuán)隊(duì)人員的相互交流與溝通、等等。因?yàn)橛辛诉@些后才能更好地對(duì)活動(dòng)進(jìn)行舉辦，才會(huì)得到良好的效果。

三、在實(shí)訓(xùn)時(shí)犯錯(cuò)誤，是為了以后在社會(huì)的成功。的確，我們總會(huì)在實(shí)訓(xùn)中犯這樣或是那樣的錯(cuò)誤，有時(shí)是細(xì)節(jié)上沒(méi)有注意，像在演示簽字儀式時(shí)，我們要注意很多的方面，要注意簽字桌的布置，包括臺(tái)布、物品、簽字筆等等，要注意主方、客方及觀禮人員的位置，要注意簽字時(shí)的次序，交換文本的相關(guān)細(xì)節(jié)。

四、多做演練，有助于實(shí)訓(xùn)的成功，也就是要多次彩排才更有助于商務(wù)活動(dòng)的成功舉辦。 我在我們這組演示簽字儀式時(shí)扮演的是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，可是我們那組因?yàn)榻M員在演示時(shí)過(guò)于緊張，導(dǎo)致表情、語(yǔ)言、勢(shì)態(tài)都很拘束、有些不自然，所以我們也要注意在以后的實(shí)訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該要做充分的準(zhǔn)備，要做多次的演練，而且要表現(xiàn)得自信、大膽才好。所以以后要多練習(xí)，要準(zhǔn)備充分才利于活動(dòng)的成功。

總之，我們?cè)趯W(xué)校的實(shí)訓(xùn)是很有助于我們對(duì)這門(mén)課程的掌握，也有利于我們以后的工作，所以我們也要多做實(shí)訓(xùn)的鍛煉，多嘗試。這樣才會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)，更有助于我們走向工作崗位。我也要培養(yǎng)自己的這些能力，更好的走向社會(huì)。

策劃學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇3

回顧這四個(gè)月來(lái)的工作，我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下，萬(wàn)經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針，突出公司的經(jīng)營(yíng)理念“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求，緊緊圍繞營(yíng)銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營(yíng)銷，狠抓執(zhí)行力，努力工作，積極做好宣傳，不斷創(chuàng)新，圓滿地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作質(zhì)量

在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營(yíng)理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn)，抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!通過(guò)此階段的鍛煉，我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對(duì)市場(chǎng)反饋的意見(jiàn)和建議也能夠很好的考慮和分析，設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。

二、工作技能

團(tuán)隊(duì)精神：做為平面設(shè)計(jì)人員，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通，有問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。

溝通能力：和商戶溝通、認(rèn)真聽(tīng)取商戶的意見(jiàn)，是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高能力的最好辦法。尤其是當(dāng)商戶的問(wèn)題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來(lái)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見(jiàn)建議，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有問(wèn)題及時(shí)向同事請(qǐng)教，積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。

當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處，如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺，沒(méi)有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。

三、工作感悟

只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。

行成于思?xì)в诙?。相信在以后的工作中，我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)!最后，祝公司能像龍馬般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一位同事__年身體健康，幸?？鞓?lè)!

策劃學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇4

20__年是清原易和廣場(chǎng)成立后起步的重要一年，在這開(kāi)局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為清原易和廣場(chǎng)營(yíng)銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，策劃部全體成員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開(kāi)拓，順利開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面?，F(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

一、20__年主要工作

1、抓培訓(xùn)，致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。

千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求，也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策，每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，極大促進(jìn)了部門(mén)工作效率，為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、抓民主，充分授權(quán)，發(fā)揮部門(mén)的整體合力。

策劃部是公司營(yíng)銷活動(dòng)的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān)，尤其是在公司開(kāi)展大型活動(dòng)時(shí)，由于各個(gè)部門(mén)的職能局限性，策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中，我深知個(gè)人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作，簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此，我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì)，制定合理有效的工作計(jì)劃，對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。同時(shí)，合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過(guò)程、材料及設(shè)備的需要，預(yù)計(jì)費(fèi)用等，分工明確，互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽(tīng)員工的合理化建議，積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)凝聚力，合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看，充分證明了效果好、效率高，班子合力不斷增強(qiáng)，使部門(mén)更多資源得到了優(yōu)化配置。

3、抓團(tuán)結(jié)，營(yíng)造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。

20__年對(duì)清原易和廣場(chǎng)是重要的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發(fā)展，一路走來(lái)，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開(kāi)全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只有營(yíng)造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。

在和同事相處的過(guò)程中，我堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及部門(mén)的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，樹(shù)立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問(wèn)題之時(shí)，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于配合。長(zhǎng)此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率。

4、抓工作，堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。

作為策劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任，深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此，我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)資源，合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督，從而提升部門(mén)的工作效率。

首先，項(xiàng)目宣傳推廣方面，策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20__年，是項(xiàng)目進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當(dāng)中，營(yíng)銷部按照公司的營(yíng)銷規(guī)劃，與各部門(mén)分工合作、協(xié)同配合，對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)全力以赴的做到最好，通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，針對(duì)涵蓋社會(huì)生活各個(gè)方面，具有廣泛的受眾群體進(jìn)行項(xiàng)目宣傳造勢(shì)活動(dòng)，它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇，又對(duì)企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項(xiàng)目造勢(shì)活動(dòng)，不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對(duì)品牌造勢(shì)活動(dòng)有了更高的認(rèn)識(shí)，而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個(gè)籌辦過(guò)程中，公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù)，我和部門(mén)人員一起制定了具體細(xì)致的安排和規(guī)劃，在全體人員的努力下，項(xiàng)目取得了出色的宣傳效果。

其次，項(xiàng)目進(jìn)入住宅銷售階段，項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)成功舉辦后，相對(duì)銷售階段而開(kāi)展分階段的主題暖場(chǎng)活動(dòng)，其中包括世界杯主題暖場(chǎng)活動(dòng)、變形金剛主題DIY暖場(chǎng)活動(dòng)、親子DIY暖場(chǎng)活動(dòng)等。這一系列活動(dòng)的.舉辦在客戶之中取得了良好的反響，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績(jī)。當(dāng)然，優(yōu)異成績(jī)的背后，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。

再次，按各階段各節(jié)點(diǎn)，對(duì)線上線下媒體進(jìn)行宣傳更換，保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達(dá)到預(yù)期的效果，現(xiàn)場(chǎng)到訪客戶量也得到了保證，同時(shí)促進(jìn)了一定的成交量。

最后，項(xiàng)目宣傳物料籌備工作方面，策劃部配合銷售部對(duì)銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進(jìn)，為營(yíng)銷活動(dòng)舉辦及銷售一線做好道具支持。在營(yíng)銷物料籌備上，作為營(yíng)銷部策劃經(jīng)理，對(duì)制作公司進(jìn)行積極跟進(jìn)，保證印刷出品優(yōu)質(zhì)，物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到，現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進(jìn)入制作完善狀態(tài)，預(yù)計(jì)20__年下一階段對(duì)項(xiàng)目圍擋包裝和戶外廣告開(kāi)始更換。

艱難困苦，玉汝于成。繁雜的事務(wù)，不懈的前進(jìn)，所有這些工作的完成，所有這些成績(jī)的取得，凝結(jié)著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養(yǎng)，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明，總是指揮若定，胸有成竹，保證著每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下有部門(mén)的配合，同事間的合作與分工，默契與友誼，讓人備受鼓舞。我知道，在這里聚焦著許多像我這樣的人，不論何時(shí)，他們始終以企為家，推動(dòng)著公司向著更快更好的方向發(fā)展，充分發(fā)揚(yáng)著奮發(fā)進(jìn)取、艱苦奮斗的精神，作為他們中的一員，我所能做的便是以他們?yōu)榘駱樱瑠^起直追，不斷提高自己，完善自己。

二、不足之處及努力方向

總結(jié)這一年的工作，發(fā)現(xiàn)到自己離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”，層層落實(shí)。

表現(xiàn)在營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。

表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善，使其更加靈活和變通。

表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間，外部合作生疏。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門(mén)的銜接速度，部門(mén)間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門(mén)的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成公司交給的工作。

表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù)，但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃，有計(jì)劃的開(kāi)展工作，才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。

以上這些問(wèn)題和不足，需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

20__年將是清原易和廣場(chǎng)的騰飛年，公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的核心、靈魂，更需與時(shí)俱進(jìn)，和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政，展望未來(lái)，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策，不斷充電，提高自身水平，和部門(mén)班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。

以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。

策劃學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇5

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷課程就快接近尾聲了。通過(guò)這學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論有了更深一步的了解;回顧劉加來(lái)教授授課過(guò)程的點(diǎn)滴，他那幽默生動(dòng)，獨(dú)具創(chuàng)新的授課方式，深受我們的喜愛(ài)，從中我們也受益匪淺。不僅收獲了課本精髓，還學(xué)到了許多課外知識(shí)，更重要的是懂得了如何正確的去定位自己。

首先我想淺談一下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的一些認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素：人口、購(gòu)買(mǎi)愿望、購(gòu)買(mǎi)力。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售或促銷。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念注重買(mǎi)方需要，考慮如何通過(guò)制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物，來(lái)滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣(mài)方需要，以賣(mài)主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)研究、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等，而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買(mǎi)方占據(jù)主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值創(chuàng)造，先有市場(chǎng)后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值，其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的'，必須通過(guò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷=70%的“營(yíng)”+ 30%的“銷”。當(dāng)代營(yíng)銷大師菲利普·科特勒說(shuō)過(guò)這樣一句話：“營(yíng)銷管理實(shí)際上是需求管理”。

麥卡斯提出了營(yíng)銷的四個(gè)因素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。產(chǎn)品

是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的軸心，是市場(chǎng)營(yíng)銷的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個(gè)階段，即介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷售現(xiàn)有產(chǎn)品，而必須隨著產(chǎn)品生命周期的發(fā)展變化，靈活調(diào)整營(yíng)銷方案，并重視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。及時(shí)用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品，才能在求生存的基礎(chǔ)上獲得更大發(fā)展。而價(jià)格決策作為市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的重要內(nèi)容，它關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)等問(wèn)題。首先要明確價(jià)格目標(biāo)：成本、競(jìng)爭(zhēng)、需求，之后選擇定價(jià)方向。如25%傭金的給付方式：如能完成銷售定額付給5%，如能保持適當(dāng)?shù)拇尕浰浇o付5%,如能向顧客有效服務(wù)給付5%，如能正確反饋顧客的需求信息給付5%,如能適當(dāng)管理應(yīng)收賬款給付5%。但是要想使商品有效進(jìn)入市場(chǎng)，必須擁有強(qiáng)大的分銷渠道。是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的路線。影響分銷渠道的因素有產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)因素、 企業(yè)自身因素 、市場(chǎng)范圍、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境、 法律因素等。企業(yè)通過(guò)人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。這里可以用一個(gè)例子來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明營(yíng)銷的四要素。現(xiàn)對(duì)一家由大學(xué)生創(chuàng)辦的生產(chǎn)天然果汁的公司作一個(gè)營(yíng)銷策略組合策劃：①產(chǎn)品：調(diào)整適合目標(biāo)市場(chǎng)人群需求的口味;改變包裝，采用可重復(fù)使用的、透明的塑料瓶包裝，且要醒目。②價(jià)格：拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的價(jià)格定位，應(yīng)高于一般的果汁飲料，強(qiáng)調(diào)純天然。③渠道：直接渠道，進(jìn)入校園、娛樂(lè)場(chǎng)所銷售。間接渠道，進(jìn)入超市等零售店。④促銷：因?yàn)闊o(wú)錢(qián)做廣告，因此可采用促銷

的方式打開(kāi)市場(chǎng)。如免費(fèi)品嘗，買(mǎi)一贈(zèng)一，有獎(jiǎng)促銷等。⑤廣告宣傳：采用免費(fèi)(或低價(jià))的廣告形式，如橫幅廣告,傳單廣告，海報(bào)等。巧妙地運(yùn)用公共關(guān)系進(jìn)行宣傳，如新聞報(bào)道，公共事件策劃等。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，劉老師生動(dòng)且富有哲理地講解使我大受啟發(fā)。記得劉老師常掛嘴邊的一句話：把簡(jiǎn)單的事情做好，并堅(jiān)持做下去就是不簡(jiǎn)單;把容易的事情做好，并堅(jiān)持做下去就是不簡(jiǎn)單。不是嗎?想想每天自己都堅(jiān)持了嗎?學(xué)習(xí)不就是貴在堅(jiān)持嗎!只有不斷地充實(shí)自己，才能提高自身的價(jià)值。賣(mài)產(chǎn)品就是買(mǎi)自己。福建青年楊少鋒大學(xué)期間就打出“誰(shuí)聘我，年薪十萬(wàn)”廣告。楊少鋒“誰(shuí)聘我”創(chuàng)意向大學(xué)生們展示了一點(diǎn)，即沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的商品，人才市場(chǎng)也是如此，關(guān)鍵看你是否成為市場(chǎng)需要的人才。我明碼標(biāo)價(jià)，目的是找一個(gè)重視人才的企業(yè)，而不只是為了錢(qián)!楊少鋒的成功也提醒我們明確目標(biāo)是成功的第一要素，大多數(shù)的畢業(yè)生，在人才市場(chǎng)上找工作時(shí)，并沒(méi)有自己明確的目標(biāo)，而是抓住什么是什么。

大學(xué)時(shí)光短暫，要抓住當(dāng)前的時(shí)間和機(jī)遇，讀書(shū)，讀人，不斷地充實(shí)自己，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在人生的“市場(chǎng)”上“贏”得自己，推銷自己。